BOUYGUES TELECOM
- 4
- Fournisseur d'accès Internet
- Fayet
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A propos de : Fournisseur d'accès Internet BOUYGUES TELECOM à Fayet
Forfaits Internet, téléphonie mobile ou fixe et vente de portables par une chaîne de télécommunications.
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Tags: Fournisseur d'accès Internet, Opérateur de télévision par câble, Atelier de réparation de téléphones mobiles, Fournisseur d'équipements de télécommunications, Entreprise de télécommunications,
Les derniers avis :
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Christophe.i
5 / 5Le 30/06/2022 à 17:43Génial
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chris.o
5 / 5Le 17/06/2022 à 09:29Une accueil juste parfaite , une écoute a 200% . Encore merci pour tout . Et merci pour les bonbon 🥰💪
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Jérôme.l
1 / 5Le 17/06/2022 à 03:07Client depuis plus de 15 ans, j'ai besoin d'une deuxième ligne, le minimum 19.90 pour 2 h de communication aucun rabais vu mon ancienneté parti chez la poste pour 9.95 appel illimité et 50giga internet. Quel honte !!!!
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Pascal.u
2 / 5Le 14/06/2022 à 17:33L'assurance spb de Bouygues a mis une année a réparer mon téléphone, et la je viens seulement de l'expédier hier, je rêve
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Élizabeth.U
5 / 5Le 13/06/2022 à 14:42Super sympa et professionnel le vendeur, ultra bien renseigné
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edith.o
2 / 5Le 30/05/2022 à 11:39Quand tu es une "vieille cliente fidèle "PLUS AUCUNE OFFRE,TU PAYES,TU PAYES!!TRES DECUE
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Bruno.a
4 / 5Le 29/05/2022 à 19:47Bien les présentations des produits
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Manuel.e
3 / 5Le 18/05/2022 à 18:41(Traduit par Google) Raisonnable. (Avis d'origine) Razoável.
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Alexandre.a
1 / 5Le 09/05/2022 à 20:58client bouyghes, verifiez vos factures ! 3 ans sans me servir de mon telephone, passé de 20mo à 140 go sans justificatif !reclamez votre argent ou allez voler les dièges à l'agence auchan, elles valent chere !voleur !
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PATRICIA.E
5 / 5Le 02/04/2022 à 15:14J'aime bien
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Christophe.e
5 / 5Le 31/03/2022 à 13:00Très bons professionnels je le recommande
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Marie.p.r
5 / 5Le 25/03/2022 à 15:22Accueil sympa, dépannage rapide je recommande cet boutique.
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corine.a
4 / 5Le 21/01/2022 à 15:58Le personnel nous explique bien
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Lilian.o
5 / 5Le 13/01/2022 à 13:07Très satisfait de l’accueil que j’ai pu recevoir lors de ma visite à la boutique. Le conseiller (Clément), a su répondre à mes questions et j’ai grâce à lui, trouvé l’offre qui me correspondait le mieux. Merci à lui.
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Gabriel.o
5 / 5Le 06/01/2022 à 17:04La conseillère (Marjorie)est accueillante
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catherine.o
5 / 5Le 05/01/2022 à 12:17Fidèle à Bouygues depuis plus de 11 ans
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Olivier.a
5 / 5Le 26/12/2021 à 17:45Très sympa... Prise en charge immédiate... Top
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Daniel.e
5 / 5Le 22/12/2021 à 09:48Bon résulta très aimable la personne propose tout les tarifs bravo (très aimable.)
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david.a
4 / 5Le 05/12/2021 à 16:30Accueillant et personnels disponibles......
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Adrien.a
5 / 5Le 28/10/2021 à 08:26Personnel très accueillant, savent vendre sans forcer.
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Severine.
5 / 5Le 13/10/2021 à 19:12Personnel charmant et compétent
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Florence..
5 / 5Le 04/10/2021 à 18:56De passage dans la boutique pour regarder et prendre des conseils nous avons été très bien reçu Le vendeur a pris le temps de répondre à nos questions et nous a proposé un portable en tenant compte de nos besoins
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chris.i
4 / 5Le 29/09/2021 à 09:50Accueil sympathique
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Laurent.e
5 / 5Le 25/09/2021 à 11:50Très bien accueilli
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michel.n
1 / 5Le 14/09/2021 à 18:03Laisse patienter les personnes des clients pendant que parle à trois avec une seule personne je trouve ça pas très sympathique de Bouygues Telecom pour remettre une box j'ai mis exactement 1h30 je trouve ça scandaleux
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chris.
5 / 5Le 02/09/2021 à 11:18Super accueil de la collaboratrice de chez Bouygues. Elle était à l'écoute et nous a bien guidés sur les différentes offres.
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Marie.andree.h
5 / 5Le 01/09/2021 à 08:54Intervenant très professionnel,très aimable.
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Gilles.e
5 / 5Le 27/08/2021 à 09:28Parfait. Boutique sympathique. Personnel très agréable et compétent
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Dominique.a
5 / 5Le 19/08/2021 à 13:22Il y a 18 ans que je suis chez Bouygues j en suis très contentes les vendeurs sont à l écoutent conseillent et aident beaucoup
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Antony.a
5 / 5Le 17/08/2021 à 12:09Super le personnelle je recommande beaucoup
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Tanguy.a
4 / 5Le 17/08/2021 à 11:10Commercial très sympa ils cherchent toujours une solution au problème que vous rencontrés que des pti désagrément biensur je le recommande
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Celine.e
4 / 5Le 10/08/2021 à 10:06Personnelle au top
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Abdelaziz.e
5 / 5Le 17/06/2021 à 08:01Je remercie Djamel et coco pour leur prise en charge rapide ils m'ont vite convaincu de devenir un client Bouygues, j'ai commencé par changer d'opérateur téléphonique même ma fibre je bascule sur Bouygues, je suis très satisfait de mon nouveau téléphone et des autres équipements DOM qu. Ils m'ont présenté lors de ma visite, merci a vous les gars et garder toujours ces positif viens. 🥰
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claude.g
5 / 5Le 14/06/2021 à 05:56Prise en charge rapide. Très bon accueil. Très bien renseigné. Je recommande
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Corinne.a
1 / 5Le 03/05/2021 à 16:26!!!.. Je rêve... Un rendez vous depuis 15 jours.. Pour l achat d un portable.. Confirmation de Bouygues ce matin.. J arrive... Tout est fermé.. C est une blague!!!!
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Bruno.a
4 / 5Le 26/02/2021 à 13:40Accueil agréable
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mélanie.a
5 / 5Le 16/02/2021 à 17:39Une équipe de vendeurs fort sympathiques
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Jeanluc.a
5 / 5Le 03/02/2021 à 14:34Un bon accueil
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Valérie.u
1 / 5Le 29/01/2021 à 17:46Que chacun fasse ce qu'il veut, personnellement j'en ai rien à faire.
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FAB.e
1 / 5Le 22/01/2021 à 08:28Notre 1ère visite est vraiment très nul car nous avons eu une commerciale très décevante car aucune proposition pour nous trouver une solution à notre demande de changement de téléphone, bref froide inintéressante et aucun effort pour nous vendre une solution Bouygues Bonne réception merci.
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roselyne.o
5 / 5Le 20/01/2021 à 01:07Rien a signaler....accueil tjs aussi charmant
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didiertassin@Gmail.com.i
1 / 5Le 07/01/2021 à 11:27Très cher en forfait à éviter
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Tanguy.l
5 / 5Le 24/12/2020 à 15:08Très bonne agence avec des conseillers au top et je pense surtout à Marjorie et à ça collègue dont je n'ai plus le prénom en tête avec des cheveux courts et des Dr Martens et plein de boucles d'oreilles qui sauront vous accueillir dans un confort et des explications juste parfaites.
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Patrick.
2 / 5Le 05/12/2020 à 17:42Je m'explique, 2 étoile pour le magasin et je n'ai rien contre vous personnellement, d'ailleurs ce commentaire ne concerne nullement le magasin mais je n'arrive pas à exprimer mon ressenti concernant le service client. En tout cas le personnel en magasin et très accueillant. par contre le service client est au plus bas, j'ai demandé un abonnement à la box (je ne connais pas le milieu évidement) et le commercial m'a promis un débit supérieur à la moyenne. une fois mon engagement auprès de chez Bouygues et l'installation de la box ... pas de connexion. J'appelle le service client et l'on me dit d'attendre encore quelques jours. Quelques jours plus tard on me dit que c'est normal vu que je suis dans un secteur qui ne capte pas du tout (sachant que le commercial m'a promis le contraire). Je décide d'appeler votre concurrent qui immédiatement me propose un forfait plus intéressant et un technicien sur place. Il est donc évident pour moi de cesser mon contrat chez vous et passer ailleurs. J'espérais un geste de votre part mais le service client me dit que c'est de ma faute parce que je n'ai pas insisté sur le fait de m'envoyer un technicien. Je crois rêver! RESULTAT: PAS D'INTERNET PENDANT 1 MOIS, PAS D'INTERVENTION DE VOTRE PART, ON ME REPORCHE DE NE PAS AGIR, JE PAIE LA TOTALITE DU MOIS + FRAIS DE RESILIATION (du moins c'est ce qu'on m'a fais comprendre). voici donc mon retour face au service client BOUYGUES. Puisqu'aucun geste n'a été fait j'ai promis de partager mon expérience, si désagréable, publiquement. encore désolé pour le magasin (qui n'a rien a voir avec ce manque de professionnalisme)
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Laurine.u
1 / 5Le 05/11/2020 à 11:53Si vous avez la possibilité d'aller ailleurs, allez y. Cet endroit est a fuir ! Aucune volonté pour m'aider a résoudre mon problème, ne veulent pas appeler le service client, obligée de le faire moi même avec mon propre téléphone alors que j'étais dans la boutique. Conseillères peu aimable, qui m'ont pris de haut, qui préfèrent se raconter leurs petites vies devant moi. J'ai fais 3 allés retours en 2 jours sois plus de 180 km car le service client me disait d'aller en boutique, et en boutique on me disait d'appeler le service client. Vraiment 0 pour cette boutique
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Lucien.r
3 / 5Le 02/11/2020 à 14:32Acceuil convivial 😉
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Richard.l
5 / 5Le 06/10/2020 à 22:23Personne très aimable et compétente, je recommande !
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Laurent.e
5 / 5Le 05/09/2020 à 14:34Topissime .. accueillis par "Jessica" très professionnel et très sympathique.. à l'écoute et recherche les meilleures solutions.. Encore merci pour la satisfaction apportée 👍🦾😉
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Laurent.o
5 / 5Le 08/08/2020 à 16:02Bon
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Christelle.o
5 / 5Le 19/07/2020 à 12:28Bien reçue accueil plaisant magasin propre
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Béguin.i
1 / 5Le 06/06/2020 à 13:37Pas terrible
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Sébastien.u
1 / 5Le 29/02/2020 à 10:12Ça fait déjà deux fois que je les appelle il vous pose des questions via les touches du téléphone et quand vous avez répondu à toutes les questions numériques il vous raccroche au nez
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Stéphane.o
1 / 5Le 16/02/2020 à 00:18Suite à l'impossibilité de charger un S10 acheté 1 mois auparavant, on nous dit en boutique que cela provient du chargeur et on nous l'envoi en réparation.Lorsque l'on récupère le téléphone : plus de verre trempé et toutes les données personnelles( contacts photos etc...) effacées. On nous dit que cela est normal et que l'on nous l'avait dit alors que cela n'a jamais été évoqué . Lorsque l'on demande des explications à l'employé celui-ci essaie de se justifier en ne disant pas la vérité. Pour terminer, la responsable de la boutique laisse ses employés nous contacter et ne prend pas la peine de nous répondre .Inadmissible tout simplement et non professionel.
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Sabine.u
5 / 5Le 21/01/2020 à 13:31Personnel aimable et serviable.
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Franck.i
3 / 5Le 01/11/2019 à 16:28Vendeur peu disponible
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Marine.a
5 / 5Le 31/10/2019 à 16:26(Traduit par Google) Haut (Avis d'origine) Top
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Camillou.a
1 / 5Le 31/10/2019 à 08:33Très déçu par la boutique ! Acheter 2 téléphones ( iPhone8) le même jour, vouloir le récupérer en boutique, et au final me répondre en boutique par 2 personnes que c’est impossible car mon ami n’est pas là ! Alors que j’avais tous ces papiers et au téléphone avec lui ! Avoir fait la route pour rien! En plus de ça un mec en formation nous dit que c’est possible et après retourne ça veste nous dit le contraire! Bref vraiment déçu !
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Cédric.
2 / 5Le 30/10/2019 à 09:28Temps d'attente interminable ! le temps sur place indiqué est totalement sous estimé, quelques soit l'heure ou le jour de la semaine, c'est toujours plein ?!
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chris.o
1 / 5Le 10/09/2019 à 11:04Attente interminable Vous prennes de haut Malgré le mot de la maison mère Bouygues telecom je n ai pas pu avoir mon produit
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yaya.o
2 / 5Le 07/08/2019 à 12:20L 'attente est trop longue
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Chantal.l
4 / 5Le 05/08/2019 à 19:00Je suis chez eux
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wil.i
5 / 5Le 30/07/2019 à 16:31Très bien accueilli et très bien renseigné
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Annick.o
5 / 5Le 30/07/2019 à 12:25Aimables et disponibles
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Christophe.e
5 / 5Le 13/07/2019 à 17:01COOL
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Nadine.e
5 / 5Le 21/06/2019 à 16:03Tres bien
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VILTARD.I
5 / 5Le 06/06/2019 à 10:18Très sérieux
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Gerard.e
5 / 5Le 07/05/2019 à 15:40Bon accueil
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fernande.r
4 / 5Le 30/04/2019 à 09:23Changement de Box bonne accueil un peu d'attente
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Mathieu.e
5 / 5Le 25/03/2019 à 17:41Parfait
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Jerome.E
5 / 5Le 20/12/2018 à 10:13personnel à votre disposition
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Marc.a
5 / 5Le 20/10/2018 à 12:08Magasin uniquement la pour la vente de contrat si vous avez des soucis voir avec l'assistante qui font leur possible pour arranger votre problème
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Daniel.a
2 / 5Le 11/09/2018 à 10:21Bouygues !? Plus vite je sortirai de ce fournisseur, mieux je serai.
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anthony.r
5 / 5Le 18/01/2018 à 10:59Magasin très propre les commercial sont très sérieux très accueillants ne compte pas leur temps pour vous conseiller sur les différents téléphone les différents forfaits ils font tous leurs possible pour vous trouver la meilleure solution dans vos recherches avec des prix très compétitifs très bon suivi du client même s'il y a un passage au SAV continue à prendre le temps de vous expliquer les différentes étapes je recommande fortement le Club Bouygues de le Fayet de plus que le temps d'attente est près cours félicitations à tous les vendeurs qui travaille là-bas on voit que c'est des gens qui aiment leur métier et avant tout ce n'est pas des simple vendeur mais surtout des gens qui conseil très bien félicitations à Bouygues Telecom
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Anaëlle.e
1 / 5Le 14/08/2017 à 10:18Accueil agréable, malgré qu'il sont souvent en rupture de stock et pousse à la vente.