Boutique Orange - Soissons

    0969370364

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Fournisseur d'accès Internet Boutique Orange - Soissons Soissons

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A propos de : Fournisseur d'accès Internet Boutique Orange - Soissons à Soissons

Chaîne de télécommunication fournissant des services Internet et de téléphonie et des appareils portables.

Accessibilité :

    Entrée accessible en fauteuil roulant

Services disponibles :

    Rendez-vous en ligne


Tags: Fournisseur d'accès Internet, Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles, Magasin de téléphonie mobile, Atelier de réparation de téléphones mobiles, Service de réparation de téléphones, Centre de recyclage, Fournisseur de systèmes de sécurité, Entreprise de télécommunications, Opérateur téléphonique,

Les derniers avis :

  • Avatar Denise.a
    5 / 5
    Le 09/07/2022 à 11:16

    Personnel très aimable et très professionnel

  • Avatar Florence.a
    3 / 5
    Le 05/07/2022 à 15:58

    Boutique mal organisé pour ce qui concerne l acceuil.il devrait avoir une 2ème personne en ce qui concerne pour récupérer le petit matériel.mais le personnel agréable.

  • Avatar aliu.a
    5 / 5
    Le 03/06/2022 à 11:39

    Bien

  • Avatar Jocelyne.E
    5 / 5
    Le 09/05/2022 à 13:05

    Très bien reçus par Pierre

  • Avatar jerome.e
    1 / 5
    Le 09/04/2022 à 14:46

    Client pendant 20 ans pas un geste forfait à 70 euro pas d offres pas sympa

  • Avatar Didier.a
    1 / 5
    Le 29/12/2021 à 19:19

    Je suis client fidèle Orange depuis 25 ans ( internet et téléphone mobile ) Le 17/12 je saute le pas pour souscrire un forfait fibre afin de remplacer mon forfait ADSL Le rendez vous est acté avec un technicien le 29/12 entre 08h00 à 11h00 Je prends donc une journée de congés ce jour afin d' accueillir cette prestation Je réalise également des travaux dans mon terrain afin de faciliter cette intervention Donc le 29 j' attends ...à 10h45 j' ai un appel de l' intervenant qui me dit qu' ils sont fixé à St Quentin et qu' ils sont sur 3 interventions avant moi sur Château Thierry !!! Donc la je ne comprends pas Comment c' est possible de planifier 4 interventions entre 8h00 et 11h00 alors que la durée moyenne des interventions est de 3h00 La dame me dit que les techniciens font le maximun pour être chez moi pour 14h00 À 15h00 sans information je rappelle cette personne qui me dit qu' il y a encore une intervention avant et qu' il y a ensuite 1h45 de déplacement pour venir chez moi Bref c'est mort pour mon intervention La seule chose que l' on me propose " on peut venir demain " Je refuse car je travaille Je ramène de suite la Box fibre en boutique à 16h00 évidemment je suis en colère Mais l' accueil est réellement pitoyable " la pseudo responsable " refuse de procéder à l' annulation de ce contrat alors que je suis encore dans le délai de rétraction de 21 Jours et oui pourquoi m' aider ! Et pire Orange verrouille la communication en envoyant pas les mail d' enquête de satisfaction pour les personnes quittant les boutiques en étant mécontents Bien sur leur stratégie est simple " très peu de clients insatisfait vont l' exprimer " Pas de bol ils sont tombés sur moi J' invite tous les clients floués par orange â exprimer leurs déboires Adieu ORANGE !!! vous être méprisant avec vos clients fidèles

  • Avatar Adrien.O
    5 / 5
    Le 18/11/2021 à 20:05

    Merci à Laure pour ces conseils de qualité

  • Avatar michelle.i
    5 / 5
    Le 06/11/2021 à 19:27

    Super accueil. Été sans rdv et on nous a bien reçu. Je trouve beaucoup plus accueillant que la boutique orange a Château Thierry, la personne qui nous a reçu a trouver la solution pour un problème de ligne fixe et internet à mon fils chose qu'à Château Thierry non Madame on peut rien faire. Je reviendrais sur Soissons

  • Avatar Jean-Marie.R
    4 / 5
    Le 11/09/2021 à 16:53

    Prise de rendez vous avec un technicien à l'heure. Problème réglé rapidement

  • Avatar Christian.e
    5 / 5
    Le 28/08/2021 à 18:48

    Dans mon cas sans RDV pour échange d'un ancien décodeur TV, bon accueil, rapidité, bref parfait !

  • Avatar Hyoga.2
    5 / 5
    Le 19/08/2021 à 18:00

    Pour moi ça reste la meilleure boutique de téléphone sur Soissons ils sont super sympas ils font tout pour nous aider tout pour améliorer les choses franchement ça fait depuis 1997 que je suis chez Orange et pour rien au monde je changerai d’opérateur

  • Avatar vero.e
    4 / 5
    Le 08/05/2021 à 08:29

    Serviable, aimable mais tout dépend sur qui on tombe.

  • Avatar Joel..
    5 / 5
    Le 02/04/2021 à 09:11

    Accueil agréable. Professionnalisme indéniable.

  • Avatar Gérard.a
    5 / 5
    Le 30/03/2021 à 15:59

    Des vendeurs disponibles et de bons conseils... Pas d'attente si vous prenez rendez-vous

  • Avatar herve.o
    4 / 5
    Le 16/02/2021 à 10:13

    Très bon accueil et bien renseigné par les personnes qui vous reçoivent

  • Avatar Nadine.i
    5 / 5
    Le 15/01/2021 à 11:46

    Oui sa vas vite servie

  • Avatar Hervé.e
    5 / 5
    Le 19/12/2020 à 11:02

    Impec je suis venue pour changer les piles de la télécommande ils mon changer la télécommande.

  • Avatar Marie.k
    5 / 5
    Le 28/11/2020 à 19:56

    Personnel très professionnel. Pas d attente. Prise de rdv nécessaire suite pandémie

  • Avatar Mf.
    2 / 5
    Le 26/11/2020 à 17:16

    A fuir en période de confinement et autre période sûrement.... J avais pris un rv cause Covid on me propose un horaire que j accepte. Arrivé à l heure prévue surprise je ne suis pas sur la liste?? En effet imprimée le matin hors le rv pris pour l après-midi., je fourni la preuve du rv sur mon tel. On me reçoit sans politesse et ma demande de carte sim nano ressemble à une corvée

  • Avatar David.a
    5 / 5
    Le 07/11/2020 à 15:21

    Très bon accueil et horaires respecter

  • Avatar Jc.e
    1 / 5
    Le 28/09/2020 à 08:15

    Téléphone acheter cher eux reconditionnée le micro marche pas acheter il y a 1 mois seulement il repare pas abuser des voleur je vais aller chee Free et tout résilier mes abonnements cher eux

  • Avatar Herve.e
    3 / 5
    Le 20/09/2020 à 14:47

    Beaucoup d'attente Sinon pour le reste , ils font leurs job rien de plus

  • Avatar Gabriel.e
    1 / 5
    Le 05/09/2020 à 17:16

    Attente un peu longue, pour avoir un produit il fa6 faire des démarches compliquées, qui.ne sert à rien,,

  • Avatar MLC.r
    4 / 5
    Le 22/08/2020 à 09:58

    Accueil un peu spécial avec le Covld Les conseil ne sont pas toujours à la hauteur de mes attentes

  • Avatar CAROLINE.A
    5 / 5
    Le 10/08/2020 à 11:53

    Personnel pro ,sympathique et très efficace.

  • Avatar Sandrine.u
    1 / 5
    Le 03/08/2020 à 16:17

    A part pour vendre les nouveaux modèles et faire payer un maximum d'accessoires qui finalement ne servent quasiment jamais.... Si il y a un problème ils ne savent que répondre téléphonez au 3900. N'essaie même pas de se renseigner. Ils avouent légèrement qu'en dehors de la vente rien n'est intéressant.

  • Avatar Bernard.o
    5 / 5
    Le 01/08/2020 à 16:32

    Acceuil et conseils parfaits. Bonnes reponses à toutes mes questions. Disponibilité totale de Laure avec gentillesse et professionnalisme. Modification de contrat effectué avec de plus un délai d'intervention très court. Merci

  • Avatar Frédéric.E
    3 / 5
    Le 01/08/2020 à 13:36

    Manque de coordination... On appelle pour un rendez vous on nous dit qu'il faut aller en boutique directement qu'il y'a pas besoin, arriver là bas on se ferai presque sauter à la gorge car on a pas appeler pour prendre rdv.. Manque de cohérence et écoute peu entendu on vient pour un téléphone portable et on veut nous vendre la fibre... Déçu pour le coup

  • Avatar Jean.u
    1 / 5
    Le 13/06/2020 à 12:30

    Nul on me fait venir pour passer a la fibre et quand j'arrive on me dit que je ne suis pas éligible 50 kms pour rien

  • Avatar Daniel.o
    5 / 5
    Le 16/02/2020 à 18:53

    Très satisfait

  • Avatar Christophe.o
    3 / 5
    Le 15/02/2020 à 06:04

    Attente troo longue pour nous renvoyer a faire par téléphone et en plus fermer un moment obliger de faire 50 kilomètres pour aller dans une autre boutique orange

  • Avatar Francis.E
    5 / 5
    Le 31/01/2020 à 21:08

    Avons été bien accueilli et satisfait de la prestation.

  • Avatar xxalexx.y
    1 / 5
    Le 29/01/2020 à 01:48

    J ai appeler pour prendre un rdv et limite me suis fait envoyer chier ...ducoup partie à la concurrence Bouygues telecom ou la j ak un très bonne accueil.. vraiment déçu comme jamais .si j aurrez pu j aurrez mis zéro étoile......une honte pour un groupe comme orange

  • Avatar Regis.i
    5 / 5
    Le 26/01/2020 à 21:12

    Pour le moment il faut prendre rendez-vous pour rentrer dans le magasin suite à des travaux sinon très bon accueil

  • Avatar ghost.a
    5 / 5
    Le 24/01/2020 à 14:52

    Très bien accueilli mieux qu'a la boutique de Laon

  • Avatar Vanessa.o
    4 / 5
    Le 22/12/2019 à 16:28

    Personnel compétent, mais de l'attente

  • Avatar patrick.n
    1 / 5
    Le 13/12/2019 à 15:32

    Samedi 6 décembre nous avons été reçu par une personne à l'entrée avec un plateau de chocolats, très bien. Par contre c'est le seul moment ou nous avons eu affaire à une professionnelle.L'autre employé qui était chargé de lister la file d'attente des clients était complètement débordé et de plus totalement incompétent , il na pas voulu faire l'échange de notre décodeur car il ne pouvait pas faire l'essai sur la borne test en panne du magasin.Il notait les client sur un bouillon sans jamais retrouver l'ordre de passage des clients en attente, c'était la panique total.Je sais que le magasin avait des problème d'électricité ce jour la mais cela ne doit pas se répercuter sur la clientèl. Au final j'ai du repartir avec mon vieux décodeur car cette personne est devenu très désagréable et j 'ai préféré revenir un autre jour.J'ai fait une autre demande sur internet mais résultat et que je dois passer à l'agence pour le remplacement de mon décodeur. Malheureusement depuis samedi dernier l'agence de soissons est fermé bon vendredi 13

  • Avatar Rémi.a
    1 / 5
    Le 04/12/2019 à 10:11

    On m'explique pourquoi ouvrir sachant que rien ne marche et que le paiement exigé est en espèce!!! Attente plus d'une heure et demi...les gens boss aussi!!!😡

  • Avatar C.
    1 / 5
    Le 06/11/2019 à 05:47

    Trop d attente, gestion rdv par tablette des rdv inefficace. Demarches compliquées et personnels pressés de passer au client suivant.

  • Avatar brigitte.h
    5 / 5
    Le 29/10/2019 à 20:10

    Très bon accueil et informations et conseils utiles et efficaces

  • Avatar Kassandra.&
    4 / 5
    Le 19/10/2019 à 04:18

    Beaucoup d'attente mais bien reçu par le personel

  • Avatar Guenee.a
    5 / 5
    Le 17/10/2019 à 15:01

    Rien à dire de plus ; accueil et gestion de mon dossier très rapide par un professionnel très sympathique , même quand tout va bien il faut le dire

  • Avatar Marie.o
    1 / 5
    Le 10/10/2019 à 06:28

    Beaucoup d'attente. Personnel pas forcément gracieux

  • Avatar Elise.O
    4 / 5
    Le 08/10/2019 à 21:20

    Je dois dire que l'équipe est sympathique. Cependant le jour où je suis venue j'avais l'impression d'un travail à la chaîne :je m'explique il y avait un vendeur (gentil) qui avait une tablette et qui nous donner des renseignements à la vas vite. Si bien que la dame devant n'avait pas réglé son problème, je l'ai aidé il suffisait de régler ses paramètres de messages mais le monsieur n'avait pas pris la peine de s'en occuper la seule chose qu'il fallait faire pour lui c'était d'éteindre et rallumer le téléphone. Pour ma part, je cherchais un nouveau téléphone mais en regardant Seule, il est difficile de trouver. Dommage après je comprends il y a beaucoup de monde mais alors dans ce cas renforcer votre effectif ce sera plus agréable et pour les clients et pour les vendeurs...

  • Avatar Eusebius.n
    1 / 5
    Le 27/09/2019 à 16:17

    Vous souhaitez connaître le sentiment d'être pris en otage ? Venez dans cette boutique ! On vous fait attendre des heures pour la moindre demande technique « hors achat de téléphone ». Le premier filtrage est rapide … mais si vous n’achetez rien de physique … En tant que professionnel vous avez le droit de vous asseoir dans une queue prioritaire qui ne l’être pas. Autres clients : debout ! Et pour tous attendez votre tour ou barrez-vous !

  • Avatar feuillatre.a
    1 / 5
    Le 27/09/2019 à 08:15

    Service en boutique déplorable. Aucune compréhension du commercial qui ma reçu. J'ai du faire toutes mes démarches en ligne. Je m'interroge quand à l'utilité de votre boutique de centre ville. Plus jamais !

  • Avatar Val.i
    3 / 5
    Le 31/08/2019 à 06:39

    Personnel agréable belle boutique mais évitez certains jours/ heures car trop de monde et donc beaucoup d'attente 😊

  • Avatar Farès.e
    2 / 5
    Le 20/08/2019 à 11:16

    Mésaventures sur mésaventures! Quasiment chaque personnels qui ne connait rien a leur travail, sauf a vendre un maximum! J'ai eu a faire a une seule personne compétente dans ce magasin, toutes les autres personnes mentent. A OUBLIER!

  • Avatar Jessica.
    1 / 5
    Le 16/07/2019 à 22:27

    Absolument dégoûtée de devoir passer chez Orange suite à la manière dont nous avons été reçus ce soir. Nous déménageons et SFR ne passe pas dans notre futur village. Samedi matin nous sommes allés nous renseigner pour transférer 2 portables + internet + tv + fixe, l'accueil était plutôt encourageant mais faute de papiers nécessaires car nous signons la nouvelle adresse l'après-midi, la conseillère, agréable, nous a dit de repasser mardi, la boutique fermant à 19h. Nous avions précisé que mon ami rentrait seulement à 18h du travail, elle nous a dit de venir quand même, que ça ne posait pas de problème. Ce soir à 18h15 nous arrivons donc en boutique, une employée nous dit bonjour et nous commençons à patienter. Voyant l'heure défiler mais personne ne venant nous parler, on commence à se demander si on va être pris en charge. La personne nous ayant dit bonjour est occupée à discuter depuis plus de 30 minutes, quand elle se pointe pour nous dire mielleusement qu'ils ne pourront pas s'occuper de nous ce soir par manque de temps. Mon conjoint lui fait remarquer qu'elle aurait pu nous le dire avant, sachant pertinemment qu'ils n'auraient pas le temps, plutôt que nous faire poireauter inutilement 40minutes avant de nous foutre gentiment dehors. Joli foutage de gueule: "Je n'avais pas vu que vous attendiez". On lui fait remarquer qu'elle nous a pourtant dit bonjour en nous regardant à notre arrivée. "Vous savez je dis bonjour toute la journée". Nous pouvons comprendre aisément les horaires et leurs contraintes, mais absolument pas le manque de professionnalisme de cette personne qui aurait pu nous prévenir dès le début de notre attente (à 18h15 pour 19h quand même !) de repasser à un autre moment car "ils sont débordés". Je dois passer chez vous par obligation, j'avais eu une première impression positive samedi, ce soir je suis écoeurée et en colère du manque de considération envers votre clientèle. Nous sommes en plein déménagement, j'aurai apprécié de ne pas perdre plus de 40minutes à attendre pour RIEN, car vous vous doutez bien qu'en cette période, nous avons une multitude d'autres choses à faire. Je ne suis donc pas ravie de devoir transférer toutes nos lignes chez vous, la boutique Orange Soissons me laisse une impression plus que mitigée. Si ça commence comme ça, ca promet pour la suite.

  • Avatar Eric.o
    5 / 5
    Le 13/07/2019 à 09:01

    Amabilité et compréhension de Lionel en particulier, qui sait se rendre disponible quand c'est urgent.😉

  • Avatar Veronique.a
    1 / 5
    Le 09/07/2019 à 20:54

    Le temps d’attente et inadmissible pour le peu d’aimabiliter qu’il y a ! Je vais changer d’opérateur bye

  • Avatar decotte.i
    1 / 5
    Le 21/05/2019 à 12:57

    Si une personne vient chez vous pour vous vendre la fibre, ne le laissez surtout pas rentrer....

  • Avatar Valérie.e
    1 / 5
    Le 02/05/2019 à 15:49

    Temps d attente interminable... Je ne savais pas qu'il fallait prendre rdv pour pouvoir rencontrer quelqu'un.... 1h30 passées dans la boutique pour ne pas être prise en charge... Partie sans réponse à mon problème !!!! À éviter !!!!

  • Avatar Marcel.a
    5 / 5
    Le 09/04/2019 à 17:09

    J'ai eu à faire avec une personne super sympathique. Delphine ! qui m'a aidé aux maximum de ses possibilités, malgré mon handicap ( oxygène ).

  • Avatar overlords.0
    3 / 5
    Le 01/03/2019 à 18:35

    C'est correct mais le problème c'est que quand on veux changer un truc il faut appeler le boutique pour avoir un code pour échanger je trouve que ça se n'es pas correcte car il saveurs nous faire acheter mais de échanger .

  • Avatar Mike.O
    5 / 5
    Le 26/01/2019 à 10:10

    Personnelle aimable, compétent, bonnes intentions et explications sur l'article acheté.

  • Avatar Tchiotdelph.e
    1 / 5
    Le 12/01/2019 à 16:33

    Trop d attente. L Attitude de la personne à l accueil. Est inacceptable se permet de faire des remarques sur nom de famille

  • Avatar Lili.a
    1 / 5
    Le 12/01/2019 à 14:25

    Faire 30 min de route afin de restituer un appareil et avoir des renseignements ,nous dire d'aller faire les magasins en attendant parce qu'il y a de l'attente et on passera prioritaire à notre retour au bout d' 1h ,finalement au bout d'1h on nous a fait attendre encore avec un enfant en bas âge😡 du coup reparti avec notre appareil, perdu 2h et gâcher de l'essence pour rien 😡😡😡

  • Avatar Severine.e
    1 / 5
    Le 27/12/2018 à 15:36

    Boutique fermée sans prévenir la clientèle qui attend devant dans le froid, inadmissible.

  • Avatar Jean-Pierre.o
    3 / 5
    Le 26/12/2018 à 11:35

    Personnel sympa magasin propre et spacieux mais ce jour attente de 4o minutes.

  • Avatar Medic.s
    1 / 5
    Le 25/12/2018 à 16:55

    Une discrimination nous avait montrer aujourd'hui un employeur qui n'était pas au courant du sujet PRO et il a perdu notre temps. Il n'avaiit pas ni de professionnalisme ,ni de gentillesse. Du coup l'Orange va perdre bons clients.

  • Avatar Loulou.2
    5 / 5
    Le 16/12/2018 à 21:21

    Super bien. ..Toujours de bons conseils. .RAS.Une équipe formidable.

  • Avatar lspb.s
    1 / 5
    Le 14/12/2018 à 11:52

    Prise de rdv laborieuse.... Temps d'attente extrêmement long et pour une compétence plus ou moins technique faible...

  • Avatar Catherine.E
    3 / 5
    Le 04/12/2018 à 12:59

    Agent d'accueil très bien . Par contre le premier conseiller qui aurait du me prendre en charge n'est à priori pas capable de retenir un nom de famille et d'autre part s'il a peu être des qualités de technicien n'a aucune qualité pour l'écoute et l'accueil du public, ce monsieur n'est pas à sa place dans une boutique dédiée à l'accueil et au conseil du public. Heureusement qu'un autre agent qui lui a été très courtois et agréable à pris le relais pour m'aider à résoudre mon problème parfaitement et avec satisfaction. Il est dommage que orange ne fasse pas preuve de plus de discernement quand au recrutement d'1 agent ayant vocation à l'accueil et à la satisfaction du public car le comportement inapproprié d'1 seul altére l'image globale de toute une équipe qui pourtant est performante, à l'écoute et professionnelle.

  • Avatar Cecile.u
    2 / 5
    Le 14/11/2018 à 20:41

    Trop long le temps d'attente... Surtout quand on est handicapé!!! Mais pour les valides idem

  • Avatar Alain.r
    3 / 5
    Le 09/11/2018 à 15:19

    L'attente paraît longue mais le service est correct.

  • Avatar isabelle.r
    1 / 5
    Le 26/10/2018 à 15:35

    Temps d'attente interminable... On se fait zappé alors qu'on est enregistré... Transfert d'un iPhone a un autre impossible.... Incompétence quand tu nous tiens....

  • Avatar Sarah.o
    1 / 5
    Le 18/10/2018 à 13:36

    Accueil zéro commerciale incompétent qui dénigre la marque Orange et le sav mieux servi par le service client sav que eux ils ne cherche même pas de solution pour vous et sont impoli je vous déconseille cette boutique

  • Avatar frederic.o
    4 / 5
    Le 10/10/2018 à 20:38

    Malgré une attente un peu longue, le motif pour lequel je m'y suis rendu à été pris en charge par un employé très agréable et compétent

  • Avatar Jean.i
    1 / 5
    Le 16/09/2018 à 13:58

    Un manque de personnel trop d'attente on sent la pression auprès des vendeurs au revoir p

  • Avatar loic.a
    2 / 5
    Le 16/09/2018 à 08:26

    Trop d'attente mais en temps que professionnel

  • Avatar Mireille.u
    5 / 5
    Le 12/09/2018 à 09:34

    Merçi a laure pour son acceuil sa disponibilité et ses conseils

  • Avatar mes.o
    4 / 5
    Le 05/08/2018 à 11:50

    Une boutique orange comme une autre avec un personnel plutôt compétant et agréable. Dommage qu'il n'y est pas d'espace aménagé pour le stationnement.

  • Avatar Bab.a
    4 / 5
    Le 03/08/2018 à 15:20

    Accueil agréable mais bcp de monde malgré tout le système sms pour nous prévenir et pour nous laisser faire des courses en attendant est bien fait

  • Avatar Jeannine.e
    5 / 5
    Le 31/07/2018 à 11:34

    Très Bon accueil et peu d'attente cette fois.

  • Avatar Patricia.o
    5 / 5
    Le 31/07/2018 à 09:30

    Très bon accueil. Sourire et renseignements abondants et précis. Bonne prise en charge du client pour éviter une longue attente.

  • Avatar Eric.l
    3 / 5
    Le 06/07/2018 à 18:34

    Bon accueil, mais bon sang que c'est long !!!! Même quand il n'y a presque personne. 3 étoiles pour l'accueil et les conseils.

  • Avatar Renee.t
    3 / 5
    Le 20/06/2018 à 11:17

    très bon accueil....personnel gentil.mais c est orange qui n est pas à la hauteur.une mise à jour sur téléphone. et tout est embrouillé.

  • Avatar Gaëtan.e
    5 / 5
    Le 15/06/2018 à 15:33

    Ne dis pas sur internet ou par téléphone qu'il faut prendre rdv pour se rendre en boutique...

  • Avatar Magalie.o
    4 / 5
    Le 13/05/2018 à 17:00

    Il est préférable de prendre rendez-vous pour éviter d'attendre des heures. Le personnel est agréable et compétent.

  • Avatar Careca.a
    1 / 5
    Le 26/04/2018 à 11:26

    Bon accueil certe !! mais la vendeuse très incompétente je suis passé samedi 21-04-2018 très déçu

  • Avatar Stephanie.a
    3 / 5
    Le 27/03/2018 à 20:45

    Très serviable mais beaucoup trop d'attente

  • Avatar Spy.
    2 / 5
    Le 19/03/2018 à 00:40

    Depuis des années cette boutique a mauvaise presse, et visiblement cela n'ira pas en s'arrangeant. Cependant Orange à fait un effort et non des moindre concernant le service par téléphone. On tombe enfin sur des français, ce qui facilite grandement la communication et la résolution de problèmes éventuels.

  • Avatar Arlette.e
    1 / 5
    Le 27/02/2018 à 08:53

    Lieu agréable. Heureusement qu'il y a des sièges car attente longue +++. Pourquoi sur 6personnes présentes 2 seulement reçoivent les clients !!!

  • Avatar Cédric.e
    4 / 5
    Le 17/02/2018 à 12:11

    Le jour où j'y suis allé. Très bon accueil. Rapide. Problème résolu rapidement.

  • Avatar François.o
    5 / 5
    Le 29/01/2018 à 15:42

    Problème d'Internet? soucis pour l'instant en attente , normalement visite du technicien demain, service et conseils en agence très très satisfaisant mérite les cinq étoiles, pour le technicien et pour la conseillère.

  • Avatar Anonymous.i
    4 / 5
    Le 22/12/2017 à 12:14

    Nous avons eu affaire à une très bonne commerciale (Marilyne) très à l'écoute et qui fais tout son possible pour satisfaire entièrement notre demande. Nous sommes vraiment satisfait et la boutique est tout aussi accueillante!

  • Avatar jess.
    3 / 5
    Le 21/12/2017 à 09:07

    Attente un peu longue mais conseiller fidèle aux client

  • Avatar Lydie.o
    4 / 5
    Le 14/12/2017 à 15:34

    Vendeurs sympathiques et compétents... Mais reconnaissons qu'il faut être plus que patient pour avoir la chance de les rencontrer ( plus d'une heure d'attente pour ma part)

  • Avatar Isabelle.i
    3 / 5
    Le 14/11/2017 à 17:40

    Le personnel est très compétent mais trop d attente même avec un rendez-vous

  • Avatar Elodie.e
    1 / 5
    Le 03/11/2017 à 08:47

    Marre des boutiques Orange.... Jamais dispo... jamais de bonne humeur.... pour avoir toujours cette charmante réponse : appelez la hot line... bref boutique qui ne sert que de point de vente de téléphonie.. . Mais service zéro

  • Avatar bernard.c
    3 / 5
    Le 01/11/2017 à 22:46

    Les agents commerciaux sont à l'écoute des besoins des clients et les conseillent utilement. Les files d'attente presque quotidiennes font baisser la note.

  • Avatar Franck.a
    1 / 5
    Le 18/10/2017 à 05:34

    Pas très accueillant. Commerciaux pas concernés !! 1h20 d'attente 👎

  • Avatar Christophe.o
    3 / 5
    Le 08/10/2017 à 16:07

    Pas assez de personnel mais les personnes sont au top

  • Avatar Claude.5
    3 / 5
    Le 26/08/2017 à 16:07

    Tjrs trop d'attente!!!! Laborieux !!!! Embauché vs êtes pas asser!!!!

  • Avatar Bertrand.e
    4 / 5
    Le 15/08/2017 à 18:02

    Toujours un peu d'attente mais accueil et professionnalisme au rendez-vous

  • Avatar Dominique.I
    1 / 5
    Le 10/08/2017 à 08:21

    Des heures d'attentes pour avoir un renseignement. Certes les employés sont adorables.a

  • Avatar Jocelyne.o
    3 / 5
    Le 05/08/2017 à 15:01

    Personnel sympathique et à l'écoute surtout espace service Très sympa avec tous

  • Avatar Valérie-Sophie.A
    5 / 5
    Le 04/07/2017 à 00:10

    Equipe agréable et amiable. Parfois selon les jours et heures il y a beaucoup d'attente

  • Avatar Reine-Marie.O
    5 / 5
    Le 20/10/2016 à 11:23

    Une équipe formidable, attentive à nos attentes et besoins. Bonne ambiance, bonne qualité d'écoute, d'attention et de service avec une mention spéciale pour Adel Boukhalfa, Jeune collaborateur passionné par son Métier et la transmission des savoirs par l'apprentissage !

Horaire d'ouverture :

Lundi Fermé
Mardi 10:00–12:00 13:30–19:00
Mercredi 10:00–12:00 13:30–19:00
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