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Je suis venu à la boutique Orange de Vernon pour un changement de téléphone (avec un appareil que je n'ai pas acheté sur place), j'avais un rendez-vous, j'ai été accueilli à l'heure convenue. Un conseiller m'a écouté et a pris en charge, de manière très professionnelle, mes désidérata, je suis sorti de la boutique avec mon nouveau téléphone opérationnel, tel que je l'espérais. Merci pour votre efficacité, votre patience et votre amabilité !