Service de réparation de téléphones à Romans-sur-Isère

Bonjour, mon mari c'est présenté à la boutique ce jour. Il a acheté un portable il y 1mois et à été reçu par une personne désagréable, pas commercial du tout...... Elle lui a dit d'envoyer le portable à Orange car il ne fonctionne pas très bien, mais comment on fait quand on a pas d'autres téléphone en échange..... Un portable a 250 € franchement, elle à pas fait d'effort, on l'a déranger plus plus qu'autre chose c'est inadmissible du coup on va partir de chez vous..... Vraiment pas sympathique et commerçante du tout, voilà, merci....