Service de réparation de systèmes de climatisation à Hœnheim

Mars 2021: Chaudière à gaz individuelle (Saunier-Duval installée par le promoteur, c'est cheap ne faites ça) installée il y a moins de 3 ans dans un appartement neuf (location). Déjà 4 pannes (4e en cours) à intervalle plus ou moins régulier de 6 mois. Ils ont toujours changé la même pièce jusqu'à maintenant mais je sais pas il faudra encore combien de panne pour constater que visiblement ça n'a pas d'effet ? J'appelle hier matin (lundi) pour avoir un RDV, on me dit que l'ordre de service de mon agence que j'ai joint 10 minutes n'est pas arrivé. Je rappelle ce matin à 08h pour savoir ce qu'il en est : "oui on a reçu le mail on vous rappelle pour un rdv, réparation dans l'après midi possible". Pas de nouvelle à 14h, je rappelle et on me dit RDV demain matin 08H...Donc pas d'eau chaude depuis dimanche en somme, 2 demi-journées de travail bloquées pour rien avec une 3ème en prime pour enfin obtenir ma réparation. Voila, j'ai attendu 4 pannes avant de faire ce retour mais ça vous donnera une idée du service. Soyez prêt à vous laver à l'eau froide et à leur courir après. Peut-être que je viendrais remettre un avis après la dixième panne, à suivre. EDIT au 12/07/2021 : La 5ème panne est enfin la ! Pour changer cette fois-ci je n'ai plus d'eau qui arrive dans la chaudière. Probablement suite à la maintenance annuelle qui a eu lieue le mois dernier où le technicien passait son temps à pester contre l'appareil. C'est bien EDIT au 10/06/2022 : La 7ème panne (la 6ème c'était hier et après le passage du technicien la chaudière a de nouveau cessé de fonctionner). Nous sommes vendredi, on m'assure au téléphone que le technicien passera entre 16h et 16h30. Il est 19h30 et toujours rien. Et c'est le week-end. L'email envoyé à l'adresser email que la personne m'a communiquée juste en-dessous n'a jamais eu de réponse. Des incapables professionnels EDIT au 16/06/2022 : Donc le 10/06 on me dit que le technicien passera ce jeudi 16 à 10h30. A 11h, y a rien et on me dit qu'il s'agit d'une erreur de leur part parce que le RDV n'a pas été validé de leur côté.