Génie Climatique De L'Est G.C.E.

Tags: Fournisseur de systèmes de climatisation, Service de réparation de systèmes de climatisation, Service de nettoyage de conduits de ventilation, Fournisseur d'équipements de chauffage,

• Laurent.a

  1 / 5

  Le 09/07/2022 à 08:48

  Un seul mot" Incompétence" je les attends toujours
• Cédric.U

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 09:24

  Satisfait du début à la fin : à l'écoute, travail soigné. Reactif. Je recommande vivement ces professionnels.
• Hubert.c

  5 / 5

  Le 19/04/2022 à 13:44

  Excellente entreprise, super gars, tres pro.
• Maxime.u

  1 / 5

  Le 17/11/2021 à 18:26

  Un technicien vient pour prendre les mesures pour un remplacement de ballon d’eau chaude défectueux. Il me dit qu’un devis sera fait dans les prochains jours. Deux jours après toujours rien, j’appelle pour prendre des nouvelles et on me dit que j’en aurai un prochainement. Deux semaines après toujours pas de devis, et toujours de l’eau froide. J’ai donc dû faire appel à une autre société.
• Antlaps.

  1 / 5

  Le 13/10/2021 à 06:30

  Par quoi commencer.. Ce sont tout sauf des "génies" ! Si la note de 0 était possible ce serait le cas. Nous venons d'acheter un appartement neuf et l'installation de la chaudière et des sanitaires ont été catastrophiques. Dégâts des eaux car ils ont mal installé la baignoire, chaudière en panne après 2 mois d'utilisation, carrelage percé au mauvais endroit, installation d'un miroir et mitigeurs non conformes à ce qui a été demandé initialement.
• Mickael.e

  1 / 5

  Le 30/08/2021 à 10:10

  Cette entreprise "intervient" dans la maintenance du système de chauffage de notre co-pro, cela va bientôt faire plus d'un an que nous avons des problèmes avec l'eau chaude (coupure d'eau chaude récurrente, quasiment 1 fois par mois). Aucun rapport d'intervention, des fuites dans le système solutionnées par la mise en place d'une bassine...
• Ritchie.

  1 / 5

  Le 30/03/2021 à 12:44

  Mars 2021: Chaudière à gaz individuelle (Saunier-Duval installée par le promoteur, c'est cheap ne faites ça) installée il y a moins de 3 ans dans un appartement neuf (location). Déjà 4 pannes (4e en cours) à intervalle plus ou moins régulier de 6 mois. Ils ont toujours changé la même pièce jusqu'à maintenant mais je sais pas il faudra encore combien de panne pour constater que visiblement ça n'a pas d'effet ? J'appelle hier matin (lundi) pour avoir un RDV, on me dit que l'ordre de service de mon agence que j'ai joint 10 minutes n'est pas arrivé. Je rappelle ce matin à 08h pour savoir ce qu'il en est : "oui on a reçu le mail on vous rappelle pour un rdv, réparation dans l'après midi possible". Pas de nouvelle à 14h, je rappelle et on me dit RDV demain matin 08H...Donc pas d'eau chaude depuis dimanche en somme, 2 demi-journées de travail bloquées pour rien avec une 3ème en prime pour enfin obtenir ma réparation. Voila, j'ai attendu 4 pannes avant de faire ce retour mais ça vous donnera une idée du service. Soyez prêt à vous laver à l'eau froide et à leur courir après. Peut-être que je viendrais remettre un avis après la dixième panne, à suivre. EDIT au 12/07/2021 : La 5ème panne est enfin la ! Pour changer cette fois-ci je n'ai plus d'eau qui arrive dans la chaudière. Probablement suite à la maintenance annuelle qui a eu lieue le mois dernier où le technicien passait son temps à pester contre l'appareil. C'est bien EDIT au 10/06/2022 : La 7ème panne (la 6ème c'était hier et après le passage du technicien la chaudière a de nouveau cessé de fonctionner). Nous sommes vendredi, on m'assure au téléphone que le technicien passera entre 16h et 16h30. Il est 19h30 et toujours rien. Et c'est le week-end. L'email envoyé à l'adresser email que la personne m'a communiquée juste en-dessous n'a jamais eu de réponse. Des incapables professionnels EDIT au 16/06/2022 : Donc le 10/06 on me dit que le technicien passera ce jeudi 16 à 10h30. A 11h, y a rien et on me dit qu'il s'agit d'une erreur de leur part parce que le RDV n'a pas été validé de leur côté.
• Andrea.A

  1 / 5

  Le 13/02/2021 à 18:24

  Ils n'ont de génie que le nom...installation d'une chaudière et déjà des pièces en SAV au moment de la mise en route en raison d'un mauvais raccordement... Des techniciens injoignables ou appelant en numéro masqué pour ne pas être dérangés/rappelés... Une équipe d'astreinte pour le réseau de chauffage qui n'a même pas de matériel pour colmater une fuite et qui vous demande de payer le déplacement alors que vous êtes en garantie de parfait achèvement ?! Bref je m'arrête là et me demande comment une telle entreprise peut prospérer...
• Morgan.u

  1 / 5

  Le 13/02/2021 à 14:28

  Absolument catastrophique ! Nous avons acheté une construction neuve dont le système de chauffage a été installé par GCE. Que de problèmes depuis... Déjà à l'allumage la chaudière ne fonctionnait pas et la carte a cramée car mal raccordée.. 1 mois sans eau chaude heureusement que c'était la canicule Depuis des mois nous tentons de les joindre sans succès car l'eau chaude met plus de 3min à arriver et même à fond c'est tiède Enfin nous venons de les rappeler car un tuyau pvc vient de se fendre alors quil n'a que 6mois, le service d'astreinte nous informe qu ils n'ont rien pour réparer (de qui se moque t on?) Et que le mieux est de mettre un sceau sous la fuite .. quels experts !! Pensé à à renommer votre société afin de coller à vos performances
• Spcyfic.

  1 / 5

  Le 22/01/2021 à 15:37

  Conduite dangereuse de leur camionette sur la route... À la limite de l'accident, bravo 😤😤
• BadNeo.

  1 / 5

  Le 03/12/2020 à 17:50

  J avais un problème de climatiseur qui fonctionnait mal j ai donc fait appel à ceux qui nous l ont installé logique. Résultat le technicien est venu et a fait deux trois tests avec une sonde pour une finale me faire un devis me demandant de payer 1000€(que j ai refusé évidement) et le devis 135€ pour qu au final je me rende compte par moi même qu il suffisait de démonter la clim et de la nettoyer. Bref des beaux escrots qui mériterait juste de fermer leur boîte pour devis frauduleux cherchant à extorquer de l argent à ceux qui s y connaissent pas.
• Martin.A

  5 / 5

  Le 02/04/2020 à 06:17

  RAS. Travaux de réparation de ma PAC réalisés dans les règles de l'art. Technicien sérieux.
• Pascal.A

  5 / 5

  Le 10/02/2020 à 16:03

  Rdv pris dans des délais convenables pour une maintenance de ma chaudière. Intervention d'un technicien compétent. Au top.
• Olivier.e

  1 / 5

  Le 05/07/2019 à 10:29

  Content d’acquérir une nouvelle chaudière, me suis tourné vers un spécialiste, quelle erreur, génie climatique de l’est en est très loin ! Ma chaudière n’a que 2 ans , mais j’ai déjà un paquet de factures et d’interventions nombreuses . La dernière intervention date d’il y a un mois , la société étant passée pour m’installer une pompe à condensât , résultat , la carte cramée , une fiche électrique hs et en plus ils ont ramenés la mauvaise pompe . Bref , 1 mois sans chauffage en été ça passe , mais un mois sans eau chaude !!!!!!! Je vous passe le détail pour l’installation, en 3 jours ça tourne , vous verrez ! J’ai vu qu’apres 1 mois et demi ça commençait à aller sauf que quelques semaines plus tard , la chaudière est à nouveau en défaut . Un technicien passe , ça marche ! Me réjouis trop vite 2 jours après en panne J’appel Le vendredi , pas possible de passer avant la semaine pro jeudi Jeudi d'après Quelqu’un passe et en fait ils ont oublié de paramétrer le boîtier de commande Nouveau rendez vous , Une semaine après enfin ça marche Suis enfin tranquille quelques mois Octobre je rallume ma chaudière, et panne Le technicien passe ça marche 3 jours et ré-panne ! Le tuyau pvc est bouché Je reçois un devis pour l’installation d’une pompe à condensats qui n’etait Pas compris dans le prix d'installation de la chaudière Je signe le devis car il me faut du chauffage pendant l’hiver Enfin cette année au mois de juin ils se pointent pour installer la pompe à condensats Et la suite vous la connaissez déjà , 1 mois sans eau chaude ! Pour les factures ne vous inquiétez pas, deux jours après l'intervention vous l’avez Au moins un côté réactif de la société A chaque panne , on me disait , dans 3 jours c’est bon , la chaudière tourne Sur 2 ans , je dois bien être à 10 semaines sans chauffage voir plus Bref , plus jamais G C E En plus de tout ces problèmes, pensez vous qu’ils aient pensé à faire un geste commercial ? Bien sûr que non Alors si vous voulez dépenser plus de 10000 euros et avoir plein de soucis allez y Moi j’ai donné Société à oublier.. et je reste polis
• Pascal.e

  4 / 5

  Le 28/06/2019 à 13:38

  Raccordement système refroidissement de clim propre et dans les délais merci
• iconia.a

  4 / 5

  Le 15/06/2019 à 12:41

  Des pros en scop ça inspirent la confiance.
• Bruno.e

  1 / 5

  Le 21/03/2019 à 09:42

  Particuliers passez votre chemin. Après être allé à leurs bureaux à Hoenheim pour un rdv avec un commercial et sans rappel de leur part je relance par téléphone sans plus de succès ! La climatisation d'un appartement ne les intéresse visiblement pas.
• Nico.d

  2 / 5

  Le 25/01/2018 à 19:37

  Personnel mal formé à la maintenance de PAC. Beaucoup trop d'intérimaire et absence de technicien fixe sur un secteur géographique : conséquence, chacun bidouillait la PAC et des pièces étaient changées constamment. Au final : nous avons fait venir un expert qui les ont aidé à trouver des solutions. Depuis la PAC fonctionne mieux. J'ai l'impression qu'ils ont tendance dans cette entreprise à changer des pièces sans raison. Point positif : ils se déplacent rapidement et la plupart des techniciens sont sympathiques.
• Klod..

  3 / 5

  Le 12/02/2017 à 08:45

  (Traduit par Google) Oui (Avis d'origine) Je
• Patrick.o

  1 / 5

  Le 28/08/2016 à 18:57

  Wow formidables