Opérateur téléphonique à Tarbes

Très déçu, j’ai un forfait qui ne correspond plus à ma consommation, je demande à changer, on me refuse parce que forcément je voulais un forfait moins cher et soit disant j’ai des frais si je change de forfait. Je décide donc de changer d’opérateur on me colle des frais supérieurs à ma consommation et le conseiller me prend de haut et me répond gentiment qu’ils sont plus cher pour payer les employés, je rêve ! J’en profitais pour ramener des anciennes box directement en magasin, on me dit non on les prend pas faut les envoyer par la poste. J’étais déjà sur place, bravo l’empreinte carbone ! Cliente depuis plus de 10ans chez eux, la qualité de service se dégrade nettement à cause de ce genre de « conseiller ».

Suite à mon blocage carte il fallait que je me rend sur place j'ai rencontré un jeune homme Black il devait partir en pause pour manger maïs il reste avec moi dix minutes pour débloquer il était pas obligé mais il resté un jeune homme très gentil il à tout fait à m'a place un très bon commercial. Encore merci