Opérateur téléphonique à La Ciotat

Je me suis rendu à la boutique pour un problème que je ne comprenais pas dans le téléphone (IPhone 12). On m’a dirigée vers un monsieur que visiblement je dérangeais. Il m’a botté en touche me disant qu’il ne savait pas, qu’il n’était pas technicien mais commercial ! C’est possible mais il y a façon de dire les choses et en tant que commercial il manquait d’amabilité et ne m’aurait pas donné envie de souscrire quoique que ce soit !! J’ose espérer que les autres personnes de la boutique ne sont pas comme ça et que je suis mal tombée ! Dommage !