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100 Avis
Mon voisin qui est une personne âgée malvoyante a été victime d'actes malveillant d'abus de confiance quand il a voulu changer de téléphone car l'ancien ne fonctionne plus pour un téléphone à clapet qui lui a été facturé 100 €.
Admettons, par la suite son forfait a été modifié avec ajout de l'option Norton security + contrôle parental et assurance téléphone pour un total de 13 € par mois supplémentaire ce qui monte le forfait à 26 € par mois.
C'est une véritable honte, les trois options ont été injustement rajouter en jouant sur la confusion de la gratuité du premier mois alors que de toute manière ce sont des options dont il n'a absolument pas besoin gratuit ou non le premier mois. Ce sont donc là des pratiques commerciales trompeuses.
Il en va de même pour l'assurance à 3 € par mois qui n'est franchement pas utile pour un téléphone à clapet garantie 2 ans !
Sachez également que quand vous passez le moindre achat ou le moindre contrat dans une boutique vous n'avez pas les 14 jours de délai de rétractation ils le savent très bien donc attention à ce que vous faites !