Magasin de téléphonie mobile à Oyonnax

Expérience 0 J’accompagne mes parents retraités pour faire évoluer leur forfait mobile On patiente +20 mn avant prise en charge, on nous indique terminer avec une cliente pour s’occuper de notre demande Des collaborateurs orange viennent, repartent sans nous prendre en charge. La vendeuse revient nous redemande pourquoi on vient et là : il faut prendre rendez vous, on est en sous effectif 6 collaborateurs orange, 4 clients dans la boutique, il faut nous expliquer On indique qu’on ira voir avec la concurrence, on nous dit au revoir messieurs dame. Si on venait pour un iPhone 13 peut être qu’on aurait pris le temps pour nous, dommage… Orange on pense payer un service client depuis plus de 20 ans. En résumé, passons notre chemin

Super accueil, les conseillère sont très souriante et très accueillante, elles ont su repondre parfaitement à mes attentes, clientes depuis 5 ans et je ne suis pas prêtes de partir 😊