Grossiste à Auxonne

Bonjour Ce choix pour la politesse au tel Par contre pour la partie technique c'est 0 Suite a un appel pour résoudre mon problème de défaut NO ACC BLAC OUT Sur mon poêle EXTRAFLAMME DIVINA PLUS La réponse a été, votre carte électronique est HS, il est trop vieux et plus de carte dispo ==> donc poêle non réparable Suite a cette réponse j'ai effectué des recherches sur google Résultat pour la RAZ de ce défaut il fallait appuyer sur la touche 5 qlqs secondes. Apres cette étape le défaut est parti et le poêle a redémarré normalement. Donc ma conclusion pour un spécialiste EXTRAFLAME, plutôt léger le diagnostique, manque surement d expérience. C'est triste de vendre sans avoir la connaissance technique du matériel vendu. Je vous confirme que je travaillerai pas avec vous pour mon prochain achat.