Fournisseur de systèmes de sécurité à Illkirch-Graffenstaden

Je viens une première fois en boutique avec ma mère pour effectuer un changement de téléphone, le problème il manque un RIB or notre abonnement box et mobile et déjà en place chez Orange. Nous sommes donc contraints de faire un aller retour de chez nous à la boutique (1h). Nous prenons garde d’arriver 1h avant la fermeture de la boutique. Dès notre arrivée la vendeuse nous explique qu’il ne sera pas possible de faire le changement par manque de temps. Nous étions 3 clients pour 2 vendeurs et en 1h pas moyen d’acheter un téléphone pourtant très cher. La vendeuse rigole presque de la situation et en plus d’un manque flagrant d’efficacité et d’un accueil inexistant, aucun respect. Juste aberrant qu’il soit si difficile d’acheter un téléphone.

Rapidité, clarté, prix. Le commercial était très dynamique, arrangeant et sympathique. L'installation a été rapide et bien faite. J'adore aussi les outils mis à disposition : Le site internet, l'appli qui permet de savoir qui entre et sort et avec quel badge, les modalités de signature électronique et de paiement.