Fournisseur de portes de garage à Rupt-sur-Moselle

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Couval SAS à Rupt-sur-Moselle

Couval SAS - Fournisseur de portes de garage à Rupt-sur-Moselle

ZI

88360 Rupt-sur-Moselle

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44 Avis

On a choisi cette entreprise, car elle était près de notre domicile, et avec une bonne réputation sur le secteur. Etape 1 :Demande de devis et passage du commercial, aucun soucis, respectueux, fait du bon travail. Etape 2 : Prise de rendez-vous et pose. Aucun soucis, délais respectés, poseur agréable, mais pas soigneux avec le matériel, on a l'impression qui doivent faire vite. Je précise, car plusieurs fenêtres ont été abimé avec des impacts de gravier . Ainsi que des problèmes de réglage (fenêtre qui frotte) . Tout et peut-être pas de leur fait, mais ça fait pas sérieux. Etape 3 : Prise en charge du SAV alors pas de soucis, Couval ne cherche même pas à négocier, ils prennent tout en charge donc un bon point, ça fait plaisir qu'une entreprise écoute ses clients. Délais à nouveaux respecter, un technicien vient réparer. Cependant, deux pièces sont toujours en attente, car pas les bonnes mesures, encore une fois ça fait pas sérieux. Conclusion : Nous pension avoir aucun problème avec cette entreprise, donc nous sommes quand même déçus, mais le SAV et compètent et font tout pour trouver une solution. Les fenêtres semblent de bonne qualité (PVC) mais certaines pièces semblent fragiles).
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