Fournisseur de fenêtres à Aucamville

Excellent service. Rapide et efficace. Nous avions besoin d'un nouveau tablier pour un volet roulant, plus quelques pièces additionnelles. Tout cela a été prêt en trois jours et avons pu retirer la marchandise directement sur place. L'accueil était professionnel et chaleureux le tout dans une ambiance d'entreprise familiale à taille humaine.

Nous avons commandé toutes nos menuiseries chez eux. Outre les 25 semaines de délais qui ont retardé le chantier, ils se sont trompés sur 2 fenêtres qui devait être changées sous 3 semaines et cela fait 1 mois et demi qu'on attend.... Nous avons commandé une porte en bois massif coloris tech (porte très chère) et ils nous ont livres et monté la même porte coloris chêne clair sans nous en informer en espérant que nous ne nous en apercevions pas. Cela fait un mois et demi que j'essaie d'obtenir que la porte soit changée mais le coloris ne se fait plus. Monsieur Roumillac dit que je fais des histoires juste pour avoir une remise ! Quelle HONTE. La seule solution serait de repeindre la porte et sans remise commerciale. Nous avons laissé 20000 euros à ce cher Monsieur qui ne gère pas du tout le SAV et qui m'a hurlé dessus car soit disant je le prend de haut. Cher Monsieur, si vous faisiez correctement votre travail ce genre de désagrément n'arriverait pas. Pour résumer, passez votre chemin !