CASÉO Toulouse

Tags: Fournisseur de fenêtres, Fenêtre en aluminium, Fournisseur de portes, Fournisseur de portes de garage, Magasin de fenêtres en PVC, Vitrier, Menuisier,

• Aurélie.h

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  Le 28/07/2022 à 08:37

  Nous avons commandé toutes nos menuiseries chez eux. Outre les 25 semaines de délais qui ont retardé le chantier, ils se sont trompés sur 2 fenêtres qui devait être changées sous 3 semaines et cela fait 1 mois et demi qu'on attend.... Nous avons commandé une porte en bois massif coloris tech (porte très chère) et ils nous ont livres et monté la même porte coloris chêne clair sans nous en informer en espérant que nous ne nous en apercevions pas. Cela fait un mois et demi que j'essaie d'obtenir que la porte soit changée mais le coloris ne se fait plus. Monsieur Roumillac dit que je fais des histoires juste pour avoir une remise ! Quelle HONTE. La seule solution serait de repeindre la porte et sans remise commerciale. Nous avons laissé 20000 euros à ce cher Monsieur qui ne gère pas du tout le SAV et qui m'a hurlé dessus car soit disant je le prend de haut. Cher Monsieur, si vous faisiez correctement votre travail ce genre de désagrément n'arriverait pas. Pour résumer, passez votre chemin !
• Julie.a

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  Le 24/03/2022 à 20:43

  Nous sommes vraiment satisfaits du service et des menuiseries pour notre projet de construction neuve. Commercial à l’écoute, et service au top. Nous recommandons les yeux fermés
• Alexandra.a

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  Le 13/11/2021 à 13:50

  Nous avons contacté Caséo début Septembre pour un devis pour des aménagements et portes de placard. Malgré plusieurs appels et emails de notre part, nous attendons toujours à ce jour notre devis. Passez votre chemin, vous gagnerez du temps....
• Lady..

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  Le 03/06/2021 à 07:27

  Satisfaite du SAV merci Maxime
• Woestelandt.i

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  Le 27/04/2021 à 19:59

  Les produits, l'écoute et l'assistance. Je remercie Caseo First et Mr Roumilhac pour son aide, son conseil et sa capacité à qui je dois d'avoir trouvé ce dont j'avais besoin.
• Maxime.a

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  Le 15/12/2020 à 09:31

  Très bonne société, personnel qualifié et sympathique. Délais respectés.... c'est rare de nos jours. Une équipe de poseurs professionnels ! Je recommande !
• cyrielle.a

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  Le 04/12/2020 à 20:35

  Accueil chaleureux , nous avons été reçu par Guillaume qui a été très gentil, serviable et réactif a chacune de nos demandes. Produits de bonnes qualités a très bon prix. Je recommande les yeux fermés !
• Clara.i

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  Le 30/09/2020 à 06:17

  Je suis passée par eux via mon maître d'œuvre pour les menuiseries de ma maison neuve. A ce jour la porte donnant sur le garage doit être littéralement enfoncée pour pour être ouverte. Apparemment ce n'est "qu'une question de réglage" eh bien j'attends depuis des semaines que quelqu'un vienne régler le problème. Une des portes sectionnelles du garage ne se bloque pas correctement et les joints de la plupart des portes dans la maison se décollent. A part avoir eu droit à une constatation sur place et un "c'est bizarre nous n'avons jamais eu ça auparavant", rien ne s'est passé pour régler ce problème que nous signalons là aussi depuis plusieurs mois. EDIT : merci pour la réponse Caséo. OK pour les réglages, je comprends que ce ne soit pas de votre responsabilité. Par-contre le SAV nous avait promis un RDV en fin de semaine dernière pour les joints et nous n'avons eu absolument aucune nouvelle !!!
• Brownie.a

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  Le 17/01/2020 à 17:47

  Bravo a l équipe de Maxime, très arrangeant, très professionnel je recommande sans hésitation 👍
• Rodolphe.O

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  Le 02/01/2020 à 17:44

  (Aucunes informations sur la fermeture de fin d'année) Désolé pour cet avis car effectivement la fermeture est préciser sur le site et sur internet.
• Véronique.l

  5 / 5

  Le 01/12/2019 à 00:39

  Excellent accueil, le personnel est très qualifié, de vrais professionnels
• Viviana.a

  5 / 5

  Le 12/11/2019 à 18:46

  (Traduit par Google) Super et très professionnel (Avis d'origine) Ottimo e molto professionali
• bisets.e

  5 / 5

  Le 21/02/2019 à 09:25

  Toujours satisfait des prestations de cette entreprise. Je recommande vivement les magasins de Castres et Aucamville
• Flo.

  2 / 5

  Le 20/02/2019 à 07:18

  Ce lieu nous avait été conseillé, mais impossible d’obtenir un devis pour une porte d’entrée malgré prise de cotes et multiples relances...bref nous sommes allés voir d’autres entreprises voulant travailler
• Séverine.

  5 / 5

  Le 28/11/2018 à 09:22

  Toujours très bien conseillés A recommander ++++
• ledijonnais31.

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  Le 11/02/2018 à 18:46

  Mauvais SAV. Installe des moteurs de volets roulants pvc pour fenêtres de 60cm (jet 10N) sur des baies à volets roulants alu de 2.4m : résultat disfonctionnement au bout de 4ans et après 5 ans, changer par un moteur dimensionné (meteor 20N) par obligation car ne montais plus même avec une aide manuelle. Je ne leur dit pas merci. Ah oui les 2 baies sont montés en pyramides. Bravo... Bref client mécontent même si je suis passé par un promoteur.
• Otari.a

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  Le 02/11/2017 à 12:50

  Super merci
• monia.o

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  Le 31/10/2017 à 08:47

  personnels pas sérieux commercial débordé je vous déconseille ce magasin !!!
• gregory.a

  5 / 5

  Le 24/03/2017 à 16:25

  Trés bonne expérience avec cette société pour la pose de fenêtres. Produits de qualité, travail soigné. Je recommande vivement