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Venue pour rendre une box 4G. Très mal accueillie par un conseiller, ne voulais pas reprendre le matériel dans un premier temps alors que j’avais appelé deux jours avant dans cette même boutique pour connaître la procédure pour rendre le matériel et qu’une personne m’avait répondu que je pouvais venir en boutique et qu’il s’occuperait du retour !!! Donc forcément très surprise qu’on me réponde que ce n’est pas possible, j’ai dû fortement insisté pour qu’on me reprenne le matériel car fait beaucoup de route pour venir. Le matériel a quand même été repris (comme quoi c’est possible) avec des réflexions très désagréables. Cela m’a arrêté pour envisager de changer d’opérateur pour bouygues telecom.