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99 Avis
Nous avons commandé un poêle chez Top Chaleur. Il est arrivé en mai. Nous n'avons pas pu l'installer dans notre extension (retard dans les travaux) avant le mois de novembre. Le poêle est donc resté sagement dans son emballage en attente.
Au déballage, nous avons découvert que la vitre avait été cassée durant le transport et nous n'avions pas pu faire les réserves à la livraison...
Nous avons contacté le SAV qui a pris rapidement les choses en mains. Moins de 10 jours plus tard, nous avions une vitre neuve.
Merci Kamel pour votre réactivité.