Fabricant à Labège

Nous disposons d’une chaudière à Condensation Viessman VITORONDENS 200 T installée en 2018 par un installateur pro actif Viessman incompétent sur la Charente Maritime dont je tairai le nom… (j’attend toujours le rappel de son directeur… depuis Octobre 2021…) Cette chaudière n’a jamais fonctionné correctement depuis sa mise en service. L’installateur ne respecte aucun engagement et encore moins son obligation de résultat… J’ai demandé via une autre société pro actif viessman, l’intervention d’un technicien de la marque afin de régler les problèmes qui n’ont jamais était réglé. Le SAV Viessman est totalement absent et propose des solutions avec devis dépassant parfois le prix de la chaudière alors que celle ci n’a jamais fonctionné. En claire, 4 ans sans chauffage… et des sociétés pro actif qui ne s’y connaissent pas plus que moi…