Entreprise de télécommunications à Lormont

Je me suis rendue à la boutique de lormont pour une amie handicapé qui ne peut brancher seule sa box.. Le vendeur a dit qu'elle aller être rappelé par un technicien pour un rv à domicile mais lors de l'appel il lui on demandé d'être à côté de la box pour la brancher....elle devait être rappelé à 19h à nouveau....elle attend toujours......c'est inadmissible...cela fait 3 semaines qu'elle a sa box et personne ne répond lorsqu'elle appelle...on lui a dit lors de son premier rv à la boutique vous branché à ka prise téléphonique et tout fonctionne parfaitement...c'estodieux.de dire ça car j'ai fait le branchement et honnêtement xest pas facile....elle a besoin d'un technicien qui vienne à son domicile mais il y a un vrai problème de communication avec les vendeurs et autres employés....je recommande pas du tout ce service