Entreprise de télécommunications à Angoulême

-Pas moyen d’avoir un numéro de téléphone pour joindre une personne réelle, service client hm les démarches pour régler problème de facturation par exemple avec boite vocale automatique est vraiment pas simple, au moins 4 tentatives pour régler ma factures via internet ou boîte vocale auto avec ma carte ou même celle d’une autre personne, téléphone boîte voc auto dit que le paiement a bien été approuvé, par sms auto dit que ma facture reste impayée et que ma ligne va être résilier . Que faire ? -En magasins j’ai demandé à ce qu’on m’aide pour intégrer la nouvelle carte SIM dans le nouveau téléphone, simple service d’une nouvelle cliente, maladroite avec ses mains, ça a été clairement refusée.