Atelier de réparation de téléphones mobiles à Boulogne-Billancourt

"Expérience" catastrophique Me fait faire des allers et retours inutiles et contradictoires avec le service client qui dit tout et son contraire. Service client qui dit a son tour que le Manager a raconté n'importe quoi. On ne sait plus quoi ni qui croire pour comprendre. Aussi, le Manager nest ni étonné ni désolé des pratiques douteuses et illégales du service client (ventes forcées sans accord du client - 2 en cours !!!) car pour lui "on reçoit toujours un SMS qui confirme l'offre" donc comme pour lui on peut résilier ensuite aux offres non souscrites, c'est moins grave. Hallucinant comme discours. Pour s excuser il propose une coque offerte si achat d'un téléphone avec réengagement et au moment de l'achat (600€), il oublie par magie la proposition et porte sa réponse avec courage via un de ses vendeurs. De la grande malhonnêteté Pour résilier et changer d opérateur, ils demandent 20 € pour vous éditer la carte sim et récupérer le numéro RIO (10€ ou gratuit chez les autres). Pas de autres moyens de le récupérer car téléphone volé. Aucun service, des escrocs Résultat : trouvé dans la même rue un iPhone plus récent deux fois moins cher avec un forfait moins cher !! Des guignols

Très mauvaise expérience. Personnel ne sachant pas exactement ce qu'il fait. Pourtant, une bonne prise en charge à l'arrivée dans la boutique, c'est après où il manque du professionnalisme....