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Christine Pignard Google

08/10/2025

J'attends la livraison de ma commande depuis une semaine. J'ai pourtant été débitée ! Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone, à part un robot !

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Jean-Baptiste Dutoya Google

03/09/2024

Magasin introuvable à l'adresse mentionnée.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons en compte votre retour, La concurrence est de retour ? Merci de nous communiquer votre numéro de téléphone afin que nous puissions prendre contact avec vous rapidement merci !!! Avez-vous pris contact avec le Sav de votre magasin ? Merci en retour de prendre contact avec le magasin qui vous a vendu les consommables Ou vous pouvez aussi des à présent nous joindre par téléphone. Afin de nous apporter plus d'informations. Cordialement Service commercial  Point d’Encre France  01 82 83 21 31 --------------------------------------------------------- Message Réseau POINT D'ENCRE --------------------------------------------------------- Notre ENSEIGNE Française existe depuis 2003. Nous sommes une maison sérieuse à l'écoute de nos clients 👍 Si vous lisez cet avis sachez que nous en avons tenu compte. Vous pouvez aussi lire et apprécier les milliers des messages de nos clients 200 % satisfaits de notre service 👍 Client que nous servons chaque jour dans nos magasins & par ensemble du réseau. Le plus important pour notre enseigne est : La satisfaction de l'ensemble de nos clients … Merci a vous tous…   Veuillez suivre l'historique de notre enseigne POINT D’ENCRE  https://blog.pointdencre.fr

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frederic sambardier Google

10/05/2023

service avec des délais bien plus longs qu annoncés De plus je confirme que la personne au téléphone est juste désagréable et non commerçante. et raccroche le téléphone.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons en compte votre retour, Merci de nous communiquer votre numéro de téléphone afin que nous puissions prendre contact avec vous rapidement merci !!! Avez-vous pris contact avec le Sav de votre magasin ? Merci en retour de prendre contact avec le magasin qui vous a vendu les consommables Ou vous pouvez aussi des à présent nous joindre par téléphone. Afin de nous apporter plus d'informations. Cordialement Service commercial  Point d’Encre France  01 82 83 21 31 --------------------------------------------------------- Message Réseau POINT D'ENCRE --------------------------------------------------------- Notre ENSEIGNE Française existe depuis 2003. Nous sommes une maison sérieuse à l'écoute de nos clients 👍 Si vous lisez cet avis sachez que nous en avons tenu compte. Vous pouvez aussi lire et apprécier les milliers des messages de nos clients 200 % satisfaits de notre service 👍 Client que nous servons chaque jour dans nos magasins & par ensemble du réseau. Le plus important pour notre enseigne est : La satisfaction de l'ensemble de nos clients … Merci a vous tous…   Veuillez suivre l'historique de notre enseigne POINT D’ENCRE  https://blog.pointdencre.fr

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DARKO _69 Google

14/04/2023

Bonjour commande passer promesses de livraison pour le lendemain 4 jour après toujours rien et quand je l'ai appelé pour avoir des explications il a osée me bloquer mon numéro donc a fuir une personne très oten qui prend de haut un vrais commercial un escroc a fuirrrrrrrrrr

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons en compte votre retour, Merci de nous communiquer votre numéro de téléphone afin que nous puissions prendre contact avec vous rapidement merci !!! Avez-vous pris contact avec le Sav de votre magasin ? Merci en retour de prendre contact avec le magasin qui vous a vendu les consommables Ou vous pouvez aussi des à présent nous joindre par téléphone. Afin de nous apporter plus d'informations. Cordialement Service commercial  Point d’Encre France  01 82 83 21 31 --------------------------------------------------------- Message Réseau POINT D'ENCRE --------------------------------------------------------- Notre ENSEIGNE Française existe depuis 2003. Nous sommes une maison sérieuse à l'écoute de nos clients 👍 Si vous lisez cet avis sachez que nous en avons tenu compte. Vous pouvez aussi lire et apprécier les milliers des messages de nos clients 200 % satisfaits de notre service 👍 Client que nous servons chaque jour dans nos magasins & par ensemble du réseau. Le plus important pour notre enseigne est : La satisfaction de l'ensemble de nos clients … Merci a vous tous…   Veuillez suivre l'historique de notre enseigne POINT D’ENCRE  https://blog.pointdencre.fr

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Lahcen Echaib Google

16/04/2021

Impossible à joindre au téléphone, j'ai acheté une imprimante chez vous et vous deviez me fournir des cartouches or à ce jour rien du tout. Alors par contre pour vous harceler pour vendre leur appareil ils sont là mais après plus personne. Envoi de mail sans réponse. Si je pouvais mettre zéro je le ferais car vous êtes très très nuls.

Réponse du professionnel : L'équipe de notre Magasin et à votre entière disposition pour vous assister et satisfaire toutes vos demandes. N'hésitez en aucun cas à me solliciter si vous avez besoin d'obtenir davantage de renseignements.

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Medy Google

15/05/2020

J'ai téléphoné pour des renseignements concernant le magasin et les prix.. Une personne plus que désagréable m'a raccroché au nez... Donc les commentaires sont bien réels... à fuire!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Mehddiy M, Tout d'abord j'espère que vous allez bien et que vous prenez bien soin de vous et de votre famille !!! Je suis Marc Responsable du Magasin Connecté de Villefranche-sur-Saône Point d'Encre Lendemain de votre message je voulais y apporter une réponse Mon équipe et moi même somme heureux de vous satisfaire. Pourquoi cette note ? Actuellement et depuis le début du confinement nous subissons un rythme d'appel de 100 à 150 appels sur l'ensemble de la région et notamment sur Villefranche Sur Saone. Je pense que votre mésaventure a sûrement été dû à un manque d'attention de nos équipes. Je me permets de vous communiquer mon adresse mail afin que vous puissiez dans ces temps difficiles arriver à me faire un mail avec des explications et le déroulement de cette mésaventure Mon adresse mail Direct est : [email protected] Notre Magasin est disponible 7/7 et 24/24 . Le Service de notre Magasin est 100% garanti POINT D'ENCRE. L'ensemble de nos clients de notre magasin Point d'Encre sont 100% satisfaits des prix, des disponibilités & des services que propose l'ensemble de mon équipe sur le terrain. Toutes nom équipe Commercial & moi même attendons votre mail... A très vite... ---------------------------------------------------------------------------------------------------- Professionnel & Particulier Vos Cartouches d'Encre à Partir de 1€ un service de Proximité Pour nos Clients de Villefranche-sur-Saône Point d'Encre L'avis de nos clients qui commandent « on adore !!!! » 100% Point d’Encre qualité Garantie. 200% clients satisfaits du service et du PRIX !!! POINT D’ENCRE l’adopter c’est imprimer… Notre équipe Commercial de Notre Magasin Connecté de Point d'Encre de Villefranche-sur-Saône Point d'Encre est à votre Disposition ... Entrez dans l'Univers de votre Magasin Connecté POINT D'ENCRE de Villefranche-sur-Saône Point d'Encre et laissez-vous guider… Disponibilité et Proximité 7/7 & 24/24 Par téléphone 04 11 71 55 44 Par Mail : [email protected] Alors à très vite dans votre Magasin POINT D’ENCRE de Villefranche-sur-Saône Point d'Encre

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Eddy Cote Google

08/08/2019

Nul Magasin introuvable

Réponse du professionnel : Bonjour Eddy Cote, Je suis Marc Responsable du Magasin Connecté de Villefranche-sur-Saône Point d'Encre Mon équipe et moi même somme heureux de vous satisfaire. Pourquoi Magasin inexistant, personne ne répond au téléphone....... vous est un concurrent ? Vous n'estes pas crédible. cette note contre notre Enseigne démontre que vous estes un Con-Current peut Scrupuleux en Manque d'imagination....... Pourquoi cette note ? Attention le post ci-dessus est encore un post fait par une concurrence DE PLUS EN PLUS DÉSESPÉRÉE de voir FONDRE son chiffre d'affaire à vue d'œil à cause de prix de vente sur l'ensemble de nos consommables d'impression, consommables que nous proposons à l'ensemble des clients de notre Magasin (Nous avons tenu à y répondre). Pour critiquer les services de notre Magasin Point D'Encre il aurait été simple de les utiliser et de commander vos produits. Aucune commande n'a été passée sous votre nom ? Afin de répondre à votre post, je vous invite à adresser votre demande par mail à notre service commercial afin de vous apporter une réponse constructive est directe ou de vous contacter par téléphone. NOTRE MAGASIN POINT D'ENCRE EXISTE BIEN avec un service irréprochable chaque jour dans notre ville de Villefranche-sur-Saône Point d'Encre. Notre Magasin est disponible 7/7 et 24/24 . Le Service de notre Magasin est 100% garanti POINT D'ENCRE. L'ensemble de nos clients de notre magasin Point d'Encre sont 100% satisfaits des prix, des disponibilités & des services que propose l'ensemble de mon équipe sur le terrain. Toutes nom équipe Commercial & moi même attendons votre appel ou mail... A très vite... ---------------------------------------------------------------------------------------------------- Professionnel & Particulier Vos Cartouches d'Encre à Partir de 1€ un service de Proximité Pour nos Clients de Villefranche-sur-Saône Point d'Encre L'avis de nos clients qui commandent « on adore !!!! » 100% Point d’Encre qualité Garantie. 200% clients satisfaits du service et du PRIX !!! POINT D’ENCRE l’adopter c’est imprimer… Notre équipe Commercial de Notre Magasin Connecté de Point d'Encre de Villefranche-sur-Saône Point d'Encre est à votre Disposition ... Entrez dans l'Univers de votre Magasin Connecté POINT D'ENCRE de Villefranche-sur-Saône Point d'Encre et laissez-vous guider… Disponibilité et Proximité 7/7 & 24/24 Par téléphone 04 11 71 55 44 Par Mail : [email protected] Alors à très vite dans votre Magasin POINT D’ENCRE de Villefranche-sur-Saône Point d'Encre

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aline Google

18/12/2018

personnel très sympa bon rapport qualité prix

Lundi	00:00 – 00:00
Mardi	00:00 – 00:00
Mercredi	00:00 – 00:00
Jeudi	00:00 – 00:00
Vendredi	00:00 – 00:00
Samedi	00:00 – 23:59
Dimanche	00:00 – 00:00

Villefranche-sur-Saône Point d'Encre

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