Je ne serais plus client de cette societe , très peu professionnelle , à fuir je vous le conseille ! 5 palettes de bloquées dans le camion car dans le Nord , on livre sans transpalette, du pur amateurisme !
Vestimetal - Vestiaires métalliques
Fournisseur d'équipements industriels · Pérenchies (59)
À propos de Vestimetal - Vestiaires métalliques
Vestimetal est un fournisseur d'équipements industriels spécialisé dans les vestiaires et armoires métalliques pour les professionnels, entreprises et collectivités. Ils proposent une large gamme de solutions adaptées à divers environnements, qu'il s'agisse d'industries propres ou salissantes, de milieux humides, ou de professions spécifiques.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Mercredi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Jeudi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Vendredi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (72)
Livraison en temps et en heure, j'ai bien respecté les indications de vestimetal lors de la livraison et ai fait plusieurs fois le tour pour vérifier que tout soit intact et rien à signalé donc j'ai validé la livraison et ferais de nouveau appel à eux lors de la prochaine commande.
pour tous les gens qui ne savent pas respecter les consignes données par Vestimetal. Je viens de recevoir aujourd'hui des vestiaires (livrés en temps et en heure ), j'ai pris le temps de les contrôler 1 par 1 avec l'aide du transporteur, impeccable!!!!! aucune réserve à mettre!!!! je recommande. Ps: SAV très performant je les ai appeler pour savoir quand la livraison était prévue et j'ai eu ma réponse . RAS.
Envoi rapide et soigné
Passez votre chemin et acheter ailleurs!
Produits conformes à la description. Bonne qualité
Livraison d'une colonne de vestiaire en métal. Colis livré, emballage non abîmé par contre l'état des casiers est loin d'être optimal une fois le déballage effectué. Et on nous propose 5 pour cent de remise sur une future commande...... Lamentable.... Emballer donc vos produits correctement au lieu d'annoncer que le transport se fait au risque du client.... Visiblement, au vu des derniers avis vous êtes coutumiers du fait
Très bien Conforme au catalogue. Livraison rapide
Une équipe très professionnelle avec des délais de livraison très court et des prix raisonnables
Le vestiaire est arrivé abîmé malgré un emballage sans détérioration et choc, respectant donc les recommandations du site, à savoir: "contrôler l'emballage extérieur, si vous avez le moindre doute retirer le film plastique et vérifier l'intérieur de la marchandise". Au vu de la fragilité d'un vestiaire et au vu des commentaires signalant ces problèmes récurrents, le SAV VESTIMETAL préfère remettre la faute sur ses clients plutôt que de revoir sa politique d'emballage et de SAV. L'emballage d'un vestiaire VESTIMETAL comprend uniquement: 2 petits cartons sur les côtés (laissant apparaitre la face avant et arrière voir photo) 1 film plastique transparent Ayant pour l'habitude de travailler avec d'autres fournisseurs de vestiaires depuis des années, les colis de vestiaires arrivent systématiquement emballés intégralement par du carton sur toutes les faces, sanglés sur une petite palette et filmés sur l'ensemble. Je n'ai jamais rencontré le moindre problème de chocs sur des vestiaires avec d'autres fournisseurs avant de commander chez VESTIMETAL. Le SAV m'a quand même proposé une super solution pour mon problème à savoir: "un geste commercial d’un montant de 5% du montant du vestiaire sur une nouvelle commande" Merci VESTIMETAL pour votre grande générosité de 6.10 euros, mais non, je ne prendrai plus le risque de commander chez vous. C'est dommage car les prix sont intéressants et le service client est réactif/joignable.
J'ai effectué l'achat d'un vestiaire en septembre, le colis a bien été réceptionné. Malheureusement, nous n'avons pas vérifier le colis car le carton était en bon état. Grosse erreur, le vestiaire est complètement explosé. Portant le carton est en parfait état extérieur donc le vestiaire a été endommagé à l'entrepot et non pendant le transport. Pourtant vestimetal dit que le colis est vérifié avant le transport. J'ai demandé une reprise pour en commander un autre, ils n'ont pas voulu sous pretexte que j'aurais du ouvrir le colis, portant le carton est en très bon état. C'est la première fois que je commande et ce sera la dernière pourtant avec 3 entreprises, je commande beaucoup de choses et je n'ai jamais été confronté à un refus. Aucun geste commercial à part me dire d'en racheter un autre au prix d'achat. Site à fuir, car en cas de problème, vous ferez comme moi, il partira à la décharge, une honte !!!!
Service parfait. Livraison comforme. Entreprise à conseiller.
Produits solides, peinture OK, prix placés, livraison rapide
vestiaire parfait livré monté, j'avais déjà commandé auparavant très satisfaite, seul bémol le livreur pas du tout aidant ( il a déposé le vestiaire au rdc à la porte et n'a rien voulu savoir quand on lui a expliqué que le vestiaire devait être installé en sous sol avec une porte dédiée et que le plus simple pour nous serez de le livrer à la porte arrière, nous n'étions que 2 femmes et cela a été très compliqué de le déplacer par la suite... )
Rapport qualité prix très bon, j'avais acheté par le passé des vestiaires pour une salle de sport que je possédait et j'en ai toujours été satisfait. Rapidité de livraison top. Bref un incontournable.
Materiel de qualité à un bon prix !
Habitué à commander chez Vestimétal depuis un certain temps, tout se passe toujours très bien. Que ce soit avec le service client qui est très réactif aux demandes ou bien avec les livraisons.
Matériel qui correspond à la commande, livré correctement. Pleinement satisfait
Il manquait un écrou pour fixer une serrure, j'en ai fait la demande, je ne l'ai jamais reçu.
produit conforme à nos attentes, entreprise sérieuse
Bonjour, J'ai l'habitude de commander et d'effectuer le montage de vos vestiaires. Ce qui fonctionne plutôt bien. Le dernier model que j'ai commandé était très compliqué. La notice de montage pour ce model doit être plus détaillée. A 2 personnes (dont un menuisier) avant mis 3 heures.
Très satisfaite de mon achat concernant une armoire métallique.
Bonjour, Les vestiaires correspondent tout à fait à nos attentes. Livraison rapide. Je conseille fortement. Bonne journée
Nous avons commandé à deux reprises des casiers métalliques pour un vestiaire de lieu de travail. Nous sommes pleinement satisfaits des produits que nous avons reçus, qui sont de bonne qualité. Je recommande.
commande conforme, bon matériel ,nous sommes satisfait de nos achats
Envoi rapide, produit bien emballé, et de bonne qualité!
Excellent service et suivi commercial. Je recommande fortement.
Commande passée le lundi, marchandise reçu le jeudi !! Délai respecté, je recommande Vestimetal a 100%
Nouvel achat de 4 armoires métalliques à portes coulissantes identiques à un premier achat d'une seule armoire il y a un an. Rien à dire pour le premier achat, totalement conforme à mes attentes. Par contre, pour le deuxième achat les 4 armoires ont été livrées sur une palette, ce qui n'a pas été simple à gérer (poids, encombrement), mais le livreur m'a donné un coup de main. Ce qui était sympa de sa part, car il n'était pas obligé. Sur les 4 armoires, 3 étaient en bon état, mais une des armoires avait une de ses roulettes déboitée de son rail de glissement. Je l'ai replacée mais maintenant la roulette sort de son logement à chaque ouverture de porte. Regrettable compte tenu du prix de ces armoires.
Super produit (petits caissons + clés) Super service
Livraison à la date indiquée et matériel conforme au descriptif. Nous sommes contents des vestiaires achetés. Nous recommandons. Bonne journée. Jean-Philippe Molinès
Société très sérieuse, matériel de qualité. Expédition rapide et soignée.
Livraison rapide. Vestiaires de très bonne qualité.
Très mon matériel, livraison rapide, matériel bien emballé. Rien à redire
Je suis satisfait même si j'ai mis beaucoup de temps pour comprendre le montage, la notice muette ne facilitant pas la tâche. Malgré cela, quand le montage est terminé, on est bien content et je dois dire que ces meubles-là ont "de la gueule".
Simple et efficace, je recommande sans aucune hésitation. Le vestiaire commandé est nickel.
Contact avec Vestimetal super! Un petit oubli des pieds à la commande qui a été immédiatement pris en compte et renvoyé par Vestimetal Thks
Très bon contact et devis envoyé rapidement. Quant au matériel reçu: conforme et de qualité! Entreprise sérieuse et soucieuse de la satisfaction de sa clientèle! J’ajoute également une mention ++ pour le côté conseil lors de mon appel. Aujourd’hui, j’ai le produit le plus adapté à ma structure Merci à l’équipe !
14 bancs commandés et reçus rapidement au mois d'août, mais aucune vis ne tient, les lattes de bois composite, une vraie catastrophe. J'attends une action rapide de la part de VESTIMETAL, mais aucun technicien ne connait leur produit. Aujourd'hui (Mardi 05 octobre 2021) j'attends depuis ce matin, un rappel, mais je vois qu'ils ont coupé leur téléphone. Je déconseille fortement cette entreprise.
Devis reçu très rapidement, bon contact client et livraison arrivée comme prévu. Merci pour la réactivité et la rapidité de livraison, bonne journée. H.D
Le service au départ était très bon, rapide et efficace. Malheureusement il en était tout autre avec la livraison annoncée pour un jeudi ou vendredi. Le jeudi cela devient vendredi et le vendredi...rien. Alors le lundi matin a été demandé par nous, bein non. livraison le mardi (deux semaines plus tard) et une pièce de la commande manquante. On rejette la faute sur le transporteur, la palette faisait son poids au départ, bref si cela ne se résout pas dans l'heure je n'^hésite pas à déconseiller
Sous prétexte de CGV ou le client devrait déballer devant le transporteur (ce qui est in-envisageable dans le vrai monde). Vestimetal cache les meubles cassés et les parties abîmé qui les rendent inutilisables à l’intérieur de la palette. SAV inexistant et manque de courage car bottant en touche. Passez votre chemin
Incompétent Colle les charnières à la colle forte nouveauté chez vestimetal Je déconseille vivement On leur a fait confiance 1 fois mais pas 2 . Si vous avez besoin de vestiaires allez ailleurs vous aurez un meilleur produit et un meilleur SAV j'en suis sûr .
Devis passé et payé le 29.11.2019 pour 2 blocs de 6 vestiaires. Initialement non en stock, ils devaient être réapprovisionner semaine 50. Pas de nouvelles jusqu’à ce que je les appelle semaine 52. Rupture de stock. On me propose 2x4 et 2x2 vestiaires. Commande recue le07.01.2020 Cartons impeccables (ils sont tres fins) donc pas de mise en garde sur la livraison. Au déballage, un vestiaire completement cassé. J'appelle le SAV qui me dit "il fallait mettre des reserves, on va voir ce qu'on peut faire". LE transporteur dit "ce n'est pas mon probleme vu que le carton n'est pas abimé, ca vient de chez eux". Pour le moment, je suis balancé entre les deux alors que j'ai appele 10 min apres la livraison. J'attends de leur nouvelles...
Catastrophique, un SAV Incompétent... Commande passé le 03/06, casiers livré sans les écrous de fixation des serrures et la clef de sécurité... 3 semaines plus tard livraison des écrous après 7/8 appel pour forcé la livraison. 4 semaine après livraison des clefs de sécurité qui ne corresponde pas a nos serrures. Difficile d'être satisfait de cette entreprise car 1 mois après avoir payé la commande nos casiers reste toujours inutilisable.
Je ne recommande pas cette entreprise, après déballage le vestiaire était cabossé à plusieurs endroits voir même peinture écaillée. Nous étions en pleine implantation de notre boutique, et un besoin urgent de ce vestiaire pour les employés. J’ai immédiatement informé par mail et photos Vestimetal, j’etais prêt à garder le vestiaire en échange d’un geste commercial. Vestimetal a catégoriquement refusé tout geste commercial sous prétexte que j’avais accepté la marchandise. A fuir ...
Très agréablement surpris par la qualité des vestiaires que nous avons reçus. Livraison rapide. Je recommande ce site.
Super choix, excellente qualité top service et équipe sympa. Bravo.
Extrêmement déçus : vestiaire arrivé endommagé dans notre structure alors que le carton extérieur était impeccable, au milieu d'une livraison de plus de 1000€ aucun geste commercial et le fournisseur renvoi vers le livreur ce qui est légitime... très déçu, je ne conseille pas du tout cette entreprise.
Société à déconseiller. 3 vestaires reçus en très mauvais état, bosses et déformations, et même pas capable de faire une remise commerciale. Plus jamais...