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FOURNISSEUR D'ÉQUIPEMENTS DE CHAUFFAGE

Valdebois

Fournisseur d'équipements de chauffage · Cuxac-d'Aude (11)

4,3 26 avis Google Fermé
Valdebois — Fournisseur d'équipements de chauffage

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

À propos de Valdebois

Valdebois est un établissement de la catégorie « Fournisseur d'équipements de chauffage » situé à Cuxac-d'Aude (11590). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 12:00
Mardi 07:00 – 12:00
Mercredi 07:00 – 12:00
Jeudi 07:00 – 12:00
Vendredi 07:00 – 12:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (26)

Avis Google
4,3
26 avis
5★20
4★1
3★1
2★1
1★3
N
Nino Tunisiano Google

Lundi 24/11/2025 j’ai contacté l’entreprise valdebois le monsieur très sympathique il m’a guider sur watsap pour faire un réglage je le remercie et je le recommande à 100/100 merci aussi la gentillesse de la dame qui m’a répondu au téléphone Je suis le monsieur de valras

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour !😉
J
Johann Taillefer Google

Accueil très sympa et prix corrects, je recommande fortement cette société avec des personnes méritantes.

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance !!
O
Olivier Clerc Google

Tout le monde super sympa, livré très rapidement et ponctuellement ! Merci !

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour😉👍
J
Juan ALARCON Google

Top Casier à pellets extérieur génial

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour 😉👍
B
Benjamin Equin Google

La société est intervenue pour l'entretien de mon poêle à granulés. Très bon accueil et un technicien ponctuel, sérieux, agréable et professionnel. Je les remercie surtout pour la réactivité et le suivi du traitement administratif du dossier, avec une intervention rapide et particulièrement efficace. Du sérieux, de la réactivité et du professionnalisme, je les recommande vivement

Réponse du professionnel : Merci !!👍
M
Maximus Nerva Google

Après avoir eu plusieurs margoulins soit disant techniciens de poêle a granulés enfin une entreprise sérieuse Je recommande

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance !!
P
Patrick Issaly Google

Toujours aimables et de bon conseils.

Réponse du professionnel : Merci à vous!!
P
Philippe Auriol Google

J'ai contacté cette société pour une panne sur un poêle à pellets MCZ. Accueil au secrétariat au top, réactivité, professionnalisme, idem pour le technicien, intervention rapide, diagnostic au top, prix plus que correct. Nous vous remercions chaleureusement car de passer de 14 degrés à 21 c'est très très appréciable. Mille merciiii à vous tous 💞💞💞💞💞

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour. Effectivement nous nous efforçons à répondre pour les sav sous 48h en période hivernale et si nous avons le matériel. Depuis 5 ans, l entreprise est station technique agréé pour le groupe MCZ et bien d autres marques qui nous font confiance.
F
Franz Dautricourt Google

Toujours bien reçu. Très sympathique

Réponse du professionnel : Merci à vous!!
P
Patricia Google

Service impeccable... Livraison rapide ... Prix du marché... De très beaux produits en matière de poêle à granulés... Le nôtre n'a pas bougé depuis 7 ans... Entretien toujours nickel et le technicien laisse propre en partant !

Réponse du professionnel : Merci de votre retour et de votre confiance !!
C
Christopher Dadian Google

Trop cher sinon il font leur job

Réponse du professionnel : Effectivement les charges des artisans ont augmenté ainsi que les formations des techniciens, la faute à qui??
A
Alexandra Paco Google

Des professionnels au top, de très bon conseil, j ai eu de très mauvaises expériences et là c est vraiment génial, je le recommande a 100%

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour !! Merci de votre confiance
O
Oceane C Google

J’ai contacté cette société pour un dépannage sur un poêle à pellets suite à l’orientation du service client Cadell. La dame qui m’a répondu a été très agréable et m’a indiqué un horaire auquel son technicien me recontacterait le jour même. L’engagement a été tenu et grâce aux explications téléphoniques j’ai pu régler le problème ! Merci pour la maîtrise et la rapidité de votre réponse !

Réponse du professionnel : Merci!!
J
Jean-Yves Refalo Google

Très déçu client depuis 4ans En 2019 trois semaines de délai pour se faire livrer des pellets par camion En 2020 j'attends depuis plusieurs jours un appel pour une livraison malgré un engagement de me livrer avant les fêtes Le coté positif est que j'ai trouvé devant l'urgence une solution de remplacement et moins couteuse car Val de Bois est cher avec des variations de prix importantes Un client de moins ...... réponses : Les répondeurs ( fixe et portable) fonctionnent très bien..... mais pas de message Concernant le délai de livraison: En 2019 vous étiez en rupture de stock de pellets en plein hiver, pour un distributeur ce n'est pas acceptable . En 2020 c'est votre camion qui est en révision en pleine saison. Concernant mon installation dont la fiabilité est incontestable, je dispose de deux chaudières ( 1 buches 12stères/an et 1 pellets 3T/an), le silo de 1,7T est largement dimensionné ( 2 livraisons/an) Mon installateur est reconnu sur la région et dispose de toutes les qualifications requises et rien ne vous permet de porter un jugement sur lui Qui plus est je dispose également d'un poêle Pellets ( 3T/an ) J'attendais une approche commerciale globale de votre part qui n'est pas venue . Concernant les prix : 2019 : 1,5T = 499,50€ le 31/10/2019 2020: 1,5T = 591€ le 20/10/2020 + 18,3% !!/an Le sujet est clos

Réponse du professionnel : Bonjour, c est pris en compte mais lundi matin nous avons essayé de vous contacter pour fixer un rdv l après midi. Donc si nous ne pouvons pas laisser de message sur votre répondeur, nous ne pouvons pas solutionner un délai de livraison court avec un silo de petite capacité <1.5t. De plus, le prix varie selon la quantité commandée, 1 tonne livrée reste cher à 3 t et plus... Valdebois n est pas responsable de votre installation de chaudière à granulés de bois. Si votre installateur avait pris soin de se renseigner des conditions de livraison, il vous aurait conseillé un silo plus grand... Bonne continuation !
P
Philippe Ull Google

Super travail, jamais eu de soucis. Merci pour votre professionnalisme.

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance !
V
Valerie Stiegler Google

Efficace mais cher !

Réponse du professionnel : Merci de votre confiance! Le principal c'est que le technicien trouve la panne sans connaitre votre appareil. Une simple sécurité par un boulon perdu...
F
Frederic Sohal Google

Technicien incompétents et ne recommande pas module WiFi est un cadel micronova quand on est mauvais on est mauvais après avoir pris contact avec un professionnel il fonctionne 👎

Réponse du professionnel : Merci de votre réponse pour votre appel à l aide quand vous vous êtes acheté et installé un poêle d Italie et un module wifi de Chine. C'est navrant de voir ce genre d attitude !!😉😉