Fournisseur d'équipements de chauffage · Carcassonne (11)
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Chaîne française spécialisée dans la fabrication et l’installation de cheminées et poêles à bois et éthanol.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
Un grand merci à Guillaume et à toute l'équipe de Barascud Carcassonne pour leur professionnalisme et leur disponibilité. En tant que partenaire, j'apprécie particulièrement sa réactivité, la qualité de ses conseils et son sérieux. C'est un interlocuteur de confiance, toujours à l'écoute et investi dans la réussite des projets. Un vrai plaisir de collaborer ensemble !
Bjr. Achat l'an dernier d'une cheminée. Bon contact. La pose s'est très bien passée. Je n'en dirais pas autant du service après-vente : confronté à une poignée défectueuse et un signalement le 30.03, je suis depuis resté sans nouvelle. Ce n'est que sur ma relance du 19.06 qu'il m'est signalé que c'est en attente d'un retour d'usine. Ns sommes le 21.07 plus aucune nouvelle, l'usine est-elle encore en vie ? Je trouve vraiment navrant ce manque de suivi 4 mois après avoir signalé le problème une seule réponse et encore à mon initiative et pas de solution. Vraiment décevant, certes l'hiver n'est pas encore là !
Première visite dans ce magasin et très bonne impression. Un conseiller a pris le temps de nous écouter et de nous proposer des solutions adaptées par rapport à notre projet cheminée. Je recommande sans hésitation.
Guillaume Techniquo commercial très à l'écoute, concillant et très professionnel, donne de très bon conseil, maîtrise son sujet, rien à redire. Équipe de poseur très minutieuse, travail soigné et très professionnel. Quand au matériel posé, poêle à granulés dernière génération de très bonne qualité, je ne trouve que des compliments en rajoutant que le service de sav de techniciennes par téléphone est aussi très compétent, compréhensible, accessible avec des explications claires et précises. Je recommande vivement ces professionnels du chauffage.
Un grand merci à toute l’équipe Barascud de Carcassonne ! Nous sommes ravis de notre nouvel insert. De la prise de contact en magasin avec un accueil au top, en passant par le passage du commercial très pro, jusqu'à la pose impeccable par des ouvriers sérieux et soigneux : tout a été parfait. Un accompagnement de A à Z que nous recommandons sans hésitation. Bravo pour votre professionnalisme !
Nous avons installé un poêle à Granules en 2020 et en sommes toujours très satisfaits. A ce jour, le boîtier pour le démarrage à distance a été changé mais Guillaume notre commercial s’est déplacé pour appairer le nouveau boîtier au wifi. Merci Guillaume car la notice n’a pas suffit pour se connecter… Entreprise très sérieuse que je recommande fortement. 👍
J’ai fait appel à la société Barascud pour la pose d’un poêle sur une installation spécifique. Guillaume Tieffers a fait preuve d’un grand professionnalisme, en trouvant rapidement une solution parfaitement adaptée et en apportant des conseils clairs et pertinents. L’intervention s’est déroulée avec sérieux et efficacité. Une entreprise fiable et compétente que je recommande en toute confiance.
Commercial et mise en service parfaite. De très bon conseil. Très agréable et simple dans ses explications. Disponible . Je recommande
Fournisseur.tel