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FOURNISSEUR D'ÉQUIPEMENTS D'ÉNERGIE SOLAIRE

SUNWAYS ENERGY

Fournisseur d'équipements d'énergie solaire · Baie-Mahault (971)

4,0 12 avis Google Fermé
SUNWAYS ENERGY — Fournisseur d'équipements d'énergie solaire

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À propos de SUNWAYS ENERGY

SUNWAYS ENERGY est un établissement de la catégorie « Fournisseur d'équipements d'énergie solaire » situé à Baie-Mahault (97122). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Mardi 09:00 – 17:00
Mercredi 09:00 – 17:00
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Vendredi 09:00 – 17:00
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Avis clients (12)

Avis Google
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12 avis
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dominique thuriaf Google

Après avoir longtemps été démarchée par des entreprises major de la place, j'ai opté pour cette petite entreprise guadeloupéenne. Je la recommande à 2000% : technicité, rapidité, disponibilité, réactivité, coût. M. MOLONGO est un chef d'entreprise expert dans son domaine, et qui a fait preuve d'une très grande patience et de beaucoup de pédagogie pour que je m'approprie le tableau électrique. Il nous guide à distance lorsqu'il ne peut pas se déplacer et ça c'est vraiment un plus! 100% satisfaite!

Réponse du professionnel : Chère dominique thuriaf, Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre avis exceptionnel à 5 étoiles et le temps que vous avez pris pour partager votre expérience avec SUNWAYS ENERGY. C'est un immense plaisir de savoir que vous êtes 100% satisfaite de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est donc réconfortant de savoir que la technicité, la rapidité, la disponibilité et la réactivité de notre équipe ont répondu à vos attentes. M. MOLONGO et toute l'équipe sont ravis de recevoir vos compliments, et votre mention spéciale pour sa pédagogie et sa patience est très appréciée. Nous nous efforçons toujours d'offrir à nos clients l'assistance nécessaire, même à distance. Encore une fois, merci pour votre confiance et votre soutien. Nous sommes honorés de vous avoir comme cliente et espérons continuer à vous fournir des services à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question future ou besoin d'assistance supplémentaire. Cordialement, L'équipe SUNWAYS ENERGY
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Romu Ald Google

Attention à comment ils configurent le ve config de l'onduleur (ce qu'on ne voit pas). Ils ont mis des tensions de décharges profondes à 18 ce qui est vivement déconseillé pour les batteries, bcp d'autres configurations aléatoires ont été constatées. 1 étoile pour le câblage assez propre dans l'ensemble.

Réponse du professionnel : Bonjour Romu Ald, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre expérience avec SUNWAYS ENERGY. Nous sommes désolés d'apprendre que la configuration de l'onduleur n'a pas répondu à vos attentes. Vos préoccupations concernant les paramètres de décharge des batteries et les configurations aléatoires sont prises très au sérieux. Nous nous engageons à fournir des solutions de haute qualité, et votre feedback est essentiel pour nous aider à améliorer nos pratiques. Je souhaite vous informer que nous avons déjà commencé à réviser nos processus de configuration pour éviter ce genre de situation à l'avenir. Pourriez-vous nous contacter directement à l'adresse [adresse e-mail] ou au numéro [numéro de téléphone] pour discuter plus en détail de votre expérience? Nous aimerions comprendre toutes les difficultés que vous avez rencontrées et trouver une solution qui vous conviendra. Encore merci pour votre commentaire concernant le câblage. Nous apprécions votre honnêteté et espérons avoir l'opportunité de restaurer votre confiance en SUNWAYS ENERGY. Cordialement, Georges Molongo Responsable de la Satisfaction Client SUNWAYS ENERGY
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Louisette Gabriel Google

Depuis 3 ans ma facture à baissé de 80%.Très bon service après vente. Je conseille cette entreprise à tous.

Réponse du professionnel : Chère Louisette Gabriel, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis 5 étoiles et pour partager votre expérience si positive avec SUNWAYS ENERGY. C'est un réel plaisir d'apprendre que nos services ont contribué à réduire votre facture de 80% en trois ans. Nous nous efforçons quotidiennement de fournir un service après-vente de qualité et votre satisfaction est notre plus grande motivation. Votre recommandation est extrêmement précieuse pour nous, et nous sommes ravis de savoir que vous conseillez notre entreprise autour de vous. Si vous avez besoin d’une assistance supplémentaire ou si vous avez des questions à l'avenir, n'hésitez surtout pas à nous contacter. Encore merci, Louisette Gabriel, de la part de toute notre équipe chez SUNWAYS ENERGY ! Cordialement, L'équipe de SUNWAYS ENERGY
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soleil etoile Google

Excellente entreprise, l’écoute , l’expertise, le contact humain sont des valeurs et compétences importantes dans cette entreprise que j’ai beaucoup apprécié. Je les recommande 👍, un grand merci au responsable qui assure un max.

Réponse du professionnel : Chère soleil etoile, Un immense merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que l'écoute, l'expertise, et le contact humain, qui sont des valeurs essentielles pour SUNWAYS ENERGY, ont su répondre à vos attentes. Votre recommandation nous touche profondément et nous motive à maintenir cette qualité de service. Nous transmettrons bien sûr vos remerciements à notre responsable ainsi qu'à toute notre équipe qui travaille chaque jour pour vous offrir le meilleur. Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt, L'équipe SUNWAYS ENERGY
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adrien 971 Google

Ayant fait appel depuis plus d'un ans pour l'installation de mon kit solaire afin de diminuer sur ma facture d'électricité, je recommande à quiconque d'y aller ! Les conseils sont au top tout comme la prestation je valide.

Réponse du professionnel : Cher adrien 971, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et votre recommandation sur SUNWAYS ENERGY. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l'installation de votre kit solaire et des conseils que nous vous avons apportés. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de savoir que vous constatez une diminution sur votre facture d'électricité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin futur ou pour des informations supplémentaires. Nous vous souhaitons beaucoup de soleil et d'économies ! Bien cordialement, L'équipe SUNWAYS ENERGY