Eco Soley Énergie

Ne répond à aucune sollicitation ( mail,phone). Chauffe eau installé en 2020 panne en 2022,je viens de relancer et j'attends sereinement.

A fuir!!!!ils vous installent le chauffe eau pour bénéficier du chèque de l’etat puis une fois votre chauffe eau en panne,société injoignable! Aucun numero de telephone ne fonctionne...c’est dire comment nous sommes considérés aux Antilles... A dénoncer á la région...méritent 9 étoile

Très déçu de cette société. La pose des chauffes eaux s'est bien passé mais aucun Sav. Nous avons eu un soucis avec le réducteur de pression qui devait être changé au bout d'un an. La pièce étant sous garantie l'entreprise nous a indiqué que l'intervention du technicien était a réglé. Trois semaines d'attente pour un retour d'un intervenant désagréable, condescendant qui nous annonce que la pièce n'est pas prise en garantie car il l'a décidé ainsi. Nous attendons toujours la réparation de notre chauffe eau ...

Ce message est un message d’alerte concernant ce fournisseur, il ne respecte le contrat qu’il vous fait signer, leurs techniciens incompétents. Aucun suivis et vous force à signer le contrat d’entretien. Ce type de société profite de l’aide de la région pour s’enrichir. Il est regrettable de ce genre de malversations dans notre île, des profiteurs tout simplement. À éviter 😤😤😤😤😤

Je confirme absolument tous les avis negatifs. A fuir absolument. Pas sérieux. Raccordements chauffe eau solaire demandés pour 4 appartements. Ils en ont branché 3. C'est en enlevant le chauffe eau électrique 4 mois plus tard qu'on s'en est aperçu. Ils ont envoyé un technicien qui nous a fait comprendre que c'était de notre faute et qu'il fallait payer 250 € et 40€ de déplacement, suite à relance même technicien, mêmes propos. Pourquoi payer pour un travail qui n'a pas été fait et alors qu'ils ont ont perçu la subvention EDF pour les 4 branchements.