SunLife

Très contente de mon installation. Tout s’est bien passé, l’équipe est sympa . Je suis satisfaite du résultat et je recommande.

Je suis très satisfaite de mon installation de panneaux photovoltaïques avec Sun Life. L’équipe a été sérieuse, agréable et le travail a été très bien réalisé. Tout s’est très bien passé du début à la fin. Je recommande cette entreprise sans hésiter !

Je partage aujourd'hui mon expérience avec Sunlife car je suis extrêmement déçu de la gestion de notre dossier photovoltaïque. Lors de la vente, des aides financières importantes nous ont été annoncées, avec des montants qui ont fortement influencé notre décision de signer. Aujourd'hui, malgré de nombreuses demandes, nous n'avons toujours pas obtenu d'explications claires ni de justificatifs permettant de comprendre comment ces montants ont été calculés. Nous avons également découvert auprès d'EDF OA et d'Enedis que certaines démarches administratives n'avaient été réalisées que plusieurs mois après l'installation. EDF OA nous a notamment indiqué que la mise en service officielle n'était intervenue que le 07/06/2026 et qu'un index de production était déjà enregistré avant cette date. À cela s'ajoutent des problèmes de suivi de l'installation, puisque les données de production ne semblent pas remonter correctement auprès d'EDF OA, sans qu'aucune explication satisfaisante ne nous ait été apportée à ce jour. Le plus regrettable reste le manque de communication. Malgré plusieurs relances, nous n'avons obtenu des réponses qu'après l'envoi d'un courrier recommandé et de mises en demeure. Au lieu d'apporter des explications précises, la société semble remettre en cause les propos tenus lors de la phase commerciale. Je laisse chacun se faire son opinion, mais pour notre part, nous regrettons profondément d'avoir accordé notre confiance à cette société et attendons toujours des réponses concrètes sur plusieurs points essentiels de notre dossier. installation realiser en fevrier et voila 4 mois deja en galere !

Entreprise peu fiable. Travaux réalisés mais facture non réglée à ce jour, malgré relances et dossier validé. Les aides sont utilisées comme prétexte pour retarder le paiement, ce qui est inacceptable. Manque de transparence et de professionnalisme.

Installation photovoltaïque réalisée sur notre entreprise par Sun Life. Étude sérieuse, projet bien dimensionné et installation sans souci. Une société professionnelle et fiable que je recommande.

Je recommande +++ Une équipe professionnelle, à l’écoute, patient. J’avais beaucoup d’apriori ils ont su m’accompagner dans mon projet avec une grande bienveillance alors Merci !!

Tout était parfait, mes panneaux solaires ont étés montés très rapidement, tout est ok merci à Jordan et Axel pour leur patience, ils ont étés très explicites.

Une fois l’installation effectuée, qui plus est non conforme par rapport à ce que le conseillé nous avait expliqué, vous ne pouvez plus joindre personne. Le numéro de téléphone communiqué et disponible sur le site internet ne fonctionne pas! Je ne peux pas déclarer mon installation car je n’ai pas le consuel… aucune nouvelle des primes de l’état… bref, SAV inexistant. Je vais contacter ma protection juridique. À suivre…