Stege Fermeture, entreprise spécialisée dans les menuiseries et fermetures, offre depuis plus de 30 ans des solutions de fourniture et pose pour particuliers et professionnels. Ils proposent une large gamme de produits sur mesure, en PVC, aluminium, bois ou acier, avec des services de maintenance et dépannage disponibles 24h/24 et 7j/7.
Menuiseries sur mesure en PVC et aluminiumPortes de garagePortails et leur motorisationFenêtresVolets roulants et battantsRideaux et grilles métalliques pour professionnels et industrielsMaintenance et dépannage de fermeturesFourniture et pose de fenêtresFourniture et pose de portes d'entréeFourniture et pose de portes de garageFourniture et pose de portailsMotorisation de fermetures (portails, portes de garage, volets roulants)Fourniture et pose de volets roulants et battantsFourniture et pose de baies vitréesFourniture et pose de rideaux et grilles métalliquesMaintenance et dépannage de menuiseries et fermetures (24h/24, 7j/7 selon contrat)Conseil et accompagnement personnalisé
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mardi
08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi
08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi
08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi
08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (76)
Avis Google
4,3
76 avis
5★60
4★2
3★0
2★2
1★12
J
Julie Pellerin Google
Entreprise extrêmement sérieuse et un travail minutieux. Je recommande fortement
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Pellerin,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous tenions également à vous remercier pour votre accueil et votre gentillesse lors de notre intervention. C'est toujours un réel plaisir d'intervenir auprès de clients aussi agréables, et nous apprécions tout particulièrement la confiance que vous nous accordez.
Au plaisir,
Bien cordialement,
STEGE FERMETURE
L
Ludo 76 Google
Parfait, super boulot pour ma pose de mes volets.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup d'avoir déposé un avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la pose et que notre travail a répondu à vos attentes.
Nous vous remercions également pour votre accueil, votre confiance et votre sympathie.
Nous restons à votre écoute,
Toute l'équipe de Stege Fermeture,
N
Niamor Google
Installation sérieuse et efficace pour un portail !
Je ne peux que recommander !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l'installation de votre portail vous apporte entière satisfaction. Merci pour votre confiance et votre recommandation.
Nous restons à votre disposition,
Stege Fermeture
B
Bérénice Monier Google
Très satisfait de la prestation pour la pose de mon portail. Le travail a été réalisé avec soin, dans les règles de l’art, et dans des délais vraiment rapides. On voit immédiatement que l’équipe est compétente et habituée à ce type d’installation.
Je recommande cette entreprise sans hésitation à tous ceux qui recherchent un travail bien fait, une équipe sérieuse et des gens de confiance.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Monier,
Un immense merci pour votre avis et vos éloges sur nos équipes.
Cédric et Manu vous remercient pour votre accueil.
Nous mettons un point d’honneur à réaliser chaque installation avec soin et professionnalisme, alors lire ce type de message est une belle récompense 😊
Merci encore pour votre recommandation et votre confiance !
Stege Fermeture
A
Arthur Jouen Google
Très content de l’installation de mon nouveau portail de la part de la société STEGE FERMETURE.
Excellent suivi de la part du commercial Mr LECOQ Morgan qui a été très réactif pour le devis, la prise de rdv et les réponses à mes questions.
Je suis tout autant satisfait de l’équipe de pose («Manu » et son collègue) qui ont fait preuve de minutie et précision lors de l’installation du portail motorisé.
Le travail est soigné, de qualité, et les explications relatives à l’utilisation ont été très claires.
Je recommande la société STEGE FERMETURE pour vos travaux!
Réponse du professionnel : Bonjour monsieur Jouen,
Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance !
Nous sommes ravis que l’installation de votre portail vous donne entière satisfaction. Morgan, Manu et Cédric, seront heureux de lire vos compliments sur leur réactivité, leur sérieux et la qualité du travail réalisé.
Merci également pour votre recommandation, cela compte beaucoup pour toute l’équipe.
A bientôt,
L'équipe de STEGE FERMETURE
J
Jean-Luc HEBERT Google
Dans les délais, avec produits de qualité et avec la compétence des installateurs. "du coup" demande de devis pour d'autres travaux.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Hebert,
Merci pour votre retour très positif, nous sommes contents d'avoir répondu à vos attentes.
C'est un plaisir de vous accompagner dans votre nouveau projet.
Bien cordialement,
Stege Fermeture
H
Hélène Dumont Google
Commercial réactif, équipe de pose au top !
Rien à redire, la porte de garage rend bien. Je recommande cette société.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Dumont,
Toute l'équipe vous remercie pour votre avis !
Nous sommes ravis que la réactivité commerciale et la qualité de pose aient été à la hauteur de vos attentes.
Merci pour votre confiance et votre recommandation.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit ou pour tout projet futur.
Cordialement,
L'équipe de Stege Fermeture.
A
Anouar L'krim Google
J’ai contacté cette entreprise début octobre et je regrette totalement. Après trois semaines d’attente, quelqu’un est venu, a pris des mesures… puis a bloqué mon volet en position fermée. Depuis, ma chambre est plongée dans le noir. Malgré des appels répétés, on m’a annoncé « cette semaine » pendant des mois. Aujourd’hui, 6 février, personne n’est jamais revenu. Un service absolument pas professionnel. Je ne recommande en aucun cas.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Merci pour votre commentaire. Nous pensons qu'il s'agit là d'une incompréhension entre vous et nos équipes.
En effet, nous avons cherché une poignée correspondante à votre modèle actuel, malheureusement, malgré plusieurs recherches et démarches auprès de nos fournisseurs, nous n’avons pas pu identifier une pièce correspondante.
Lors de notre échange téléphonique, vous nous avez indiqué ne pas souhaiter donner suite et nous avons donc agis conformément à votre demande.
Selon votre souhait, nous n'avons donc pas envoyé de devis pour la réparation de la lame de votre volet.
N'hésitez pas à nous contacter par mail ou par téléphone si vous souhaitez obtenir un devis.
Veuillez nous excuser pour cette incompréhension.
Nous restons à votre disposition,
Bien cordialement,
STEGE FERMETURE
P
Peggy Dubois Google
Disponibilité, conseil, prix, réalisation, secrétariat, délai, tout était super. Nous recommandons vivement cette entreprise
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour si positif ⭐️
Nous sommes ravis de savoir que notre disponibilité, nos conseils, nos tarifs, la réalisation, le secrétariat et le respect des délais aient été à la hauteur de vos attentes.
Votre recommandation est une vraie satisfaction pour toute l’équipe de Stege Fermeture.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans un futur projet.
Bien cordialement,
L’équipe Stege Fermeture
p
philippe christain Google
Bonjour, très satisfait de l'intervention de Yoann, contact sympathique, très bon professionnel.
Réponse du professionnel : Bonjour M. Christian,
Un grand merci pour votre excellente évaluation ! Nous sommes ravis que l'intervention de Yoann ait répondu à vos attentes. Nous apprécions votre confiance. Au plaisir de vous servir de nouveau !
Cordialement,
Margaux Hutyra
D
Drakkar Alpha Google
Les produits sont de qualité haute gamme . Le Commercial et les poseurs sont sérieux et expérimentés. C’est 10/10
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre excellente note et vos mots chaleureux ! Nous sommes ravis que nos services et produits vous aient satisfait. Votre reconnaissance motive toute notre équipe à maintenir un haut niveau d'exigence.
Au plaisir de vous servir à nouveau,
Bien cordialement,
Toute l'équipe de STEGE FERMETURE
Margaux Hutyra
C
Christelle Vallin Google
Superbe travail de la société stege
Je recommande vivement
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Vallin,
Merci beaucoup pour votre avis et pour les photos partagées.
Merci de nous avoir sollicité dans le cadre de votre rénovation.
Nous restons à votre disposition pour tout besoin,
A bientôt!
L'équipe de STEGE FERMETURE
F
Fab B Google
Commercial totalement abject, et pour être plus direct, prends les gens pour des c.... J ai demandé un devis pour la reprise d un pilier et une expertise du portail suite a un accident d un véhicule. Ce dernier n a même pas pris la peine de prendre des mesures ou de regarder et de facto a voulu me vendre un portail a 4000€. A fuir, pas sérieux!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous prenons connaissance de votre avis avec étonnement, car il ne reflète pas le déroulé de notre rendez-vous et de nos échanges.
Lors de notre entrevue, nous vous avons expliqué que nous ne pouvions pas réparer votre pilier, celui-ci fait partie du domaine d'expertise d'un maçon. Nous vous avons donc conseillé de faire appel à un maçon pour cette partie, puis de revenir vers nous.
C’est dans ce cadre que nous vous avons orientée vers notre service de dépannage car en effet, votre portail nécessitera des réglages sur ses fixations.
Bien cordialement,
STEGE FERMETURE
l
louis lenormand Google
Certainement une bonne entreprise avec de bons salariés mais pas beaucoup de jugeote le syndic de notre résidence a demandé une fermeture provisoire en l’attente de la réparation du portail du parking ils ont appliqué à la lettre la demande du syndic à savoir une chaîne de 20kg et un petit cadenas difficile à ouvrir si tu es sous la pluie et le vent il te faut 15 minutes pour ouvrir un peu de bon sens aurait été souhaitable .
J’espère que demain vous n’aurez pas une demande de devis pour la pose d’un portail sur la lune 😄
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre message.
Nous comprenons parfaitement votre frustration face à la situation actuelle et sommes désolés pour les désagréments rencontrés.
Notre intervention s’inscrit dans le cadre d’une demande spécifique émise par le syndic de la résidence. En tant que prestataire, nous avons l’obligation d’appliquer les consignes qui nous sont transmises.
Nous vous encourageons à faire part de votre retour directement au syndic, qui reste l’interlocuteur décisionnaire.
Restant à votre disposition,
Bien cordialement,
STEGE FERMETURE
L
Lebas Ludovic Google
Les portes sont se bonne qualités mais je ne dirais pas la même chose sur le SAV
A part de dire qu on vous rappel c est tout ,donc je me suis débrouiller tout seul et maintenant c est réparé
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lebas,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos portes, mais nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience avec notre service après-vente.
Nous avons connu une période de forte activité, ce qui a allongé nos délais de réponse, et nous regrettons que cela vous ait contraint à gérer le souci par vous-même. Ce n’est pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients.
Votre remarque est précieuse, et nous en tiendrons compte. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et restons à votre écoute pour toute demande future.
Bien cordialement,
L’équipe Stege Fermeture
A
Adel Selim Google
Travaille remarquable et professionnalisme des techniciens
Dommage le boîtier d’ouverture n’a pas la wifi
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que notre équipe ait répondu à vos attentes.
Suite aux échanges que vous avez eu avec notre technico-commercial Mr Lecoq, nous vous confirmons que nous recevrons le matériel ce mois-ci (sauf retard de notre fournisseur) et vous recontacterons dès réception !
Merci pour votre confiance,
A très bientôt,
Stege Fermeture
A
Ambre Prigent Google
Je remercie le gentil monsieur qui est venu me dépanner ce soir à la suite d'une coupure d'électricité dans le quartier. Il a pris la peine de faire le déplacement et de rétablir le courant pour que je puisse rentrer chez moi. Un grand merci pour votre disponibilité et votre gentillesse 🙏
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Prigent,
Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que notre technicien a pu vous assister rapidement et efficacement. Nous lui avons transmis votre message, et sachez que notre équipe apprécie toujours les retours !
Pour les installations couvertes par ce contrat, notre service d’astreinte est disponible 24h/24 et 7j/7 afin d’assurer un dépannage rapide à tout moment. Notre objectif : être toujours là quand vous en avez besoin.
Encore merci 😊
Bien cordialement,
L’équipe STEGE FERMETURE
N
Nicole DIEVAL Google
Bonjour,
À l’heure et de bonne humeur ! Un travail parfait et très soigné. Très beau matériel et pose impeccable. Vivement cet été que l’on se régale avec ce pare-vent ! Je recommande Stege Fermeture.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Dieval,
Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que notre service et nos produits vous aient pleinement satisfaite. Profitez bien de votre nouvel aménagement cet été ! À bientôt chez Stege Fermeture.
Cordialement,
L'équipe de Stege Fermeture
Y
Yves EUDES Google
Grand merci aux équipes STEGE Fermeture pour avoir fini un chantier commandé le 22/06/22 à la société SHM. Les produits K.LINE posés sont de qualité.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Eudes,
Merci pour votre avis, nous sommes contents d'avoir répondu à votre demande.
Nous restons à votre disposition pour tout projet futur.
À bientôt !
Toute l'équipe de STEGE FERMETURE
S
Sylvie Le Ven Google
Je suis très satisfaite de la pose d'une porte d'entrée de marque Bel'M à mon domicile. Le professionnalisme du technico-commercial et des poseurs et leur bon relationnel avec la clientèle ainsi que la qualité des produits proposés font que Stege fermeture est une entreprise sérieuse et de qualité.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Le Ven,
Merci infiniment pour votre élogieux commentaire !
L'équipe travaille dur pour garantir une installation parfaite, et nous sommes ravis que vous soyez satisfaite du résultat. Merci beaucoup de nous avoir choisis pour votre projet.
Nous sommes là pour vous si vous avez besoin de quoi que ce soit !
Très cordialement,
Stege Fermeture
E
Elodie Carlier Google
D'après les notes les collaborateurs chez les clients travaillent bien. Par contre pour ceux qui se promènent en petites voitures.... J'ai eu le malheur de tomber sur la route avec une personne d'un certain âge accompagné de petite lunette à Johnny, qui conduit vraiment trop vite et très mal. J'avais mon bébé dans la voiture, ne pas laisser les voitures s'insérer dans une voie et conduire très très très vite avec l'image de l'entreprise sur la voiture c'est bof bof ... De plus que de coller les voitures et ne pas mettre ses clignotants pour les autres. Si petit Johnny pouvait conduire plus prudemment à sa prochaine balade. Cordialement.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci de nous avoir informés de cette situation. Nous comprenons parfaitement votre inquiétude et nous nous excusons pour cette expérience désagréable. La sécurité et le respect des autres usagers de la route sont des valeurs fondamentales pour notre entreprise, n’en doutez pas.
Cordialement,
Stege Fermeture
N
Nathalie ALU Google
Très réactifs
Des professionnels sérieux à l écoute des clients.
Une réparation très rapide c est très agréable!
Merci à tous
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Alu,
C'est un réel plaisir que de lire votre avis ! Merci beaucoup pour vos mots et surtout merci beaucoup pour toute la confiance que vous nous avez accordée dans vos différents projets réalisés auparavant !
Nous restons à votre entière disposition pour tout projet futur,
Bien à vous,
Toute l'équipe de Stege Fermeture
S
Souleymane Cissokho Google
Bonjour , expérience au top , portail posé avec soin par des professionnels, minutieux, je recommande stège menuiserie, portail de qualité 👌
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Cissokho,
Un immense merci pour ces cinq étoiles et votre commentaire! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre à vos attentes lors de l'installation de votre fermeture sur mesure. Nous espérons que vous profiterez pleinement de votre nouvel équipement.
Nous restons à votre entière disposition,
À bientôt !
Stege Fermeture
F
Frederick Payen Google
Une intervention assez compliquée réalisée avec professionnalisme et qualité. A ce jour j'ai sollicité stege pour 2 interventions et à chaque fois ce fût une intervention de qualité et efficace. Je recommande cette société car en plus des compétences, le personnel est hyper sympa
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes enchantés de lire votre avis cinq étoiles ! L'équipe travaille dur pour garantir une installation parfaite, et nous sommes ravis que vous soyez satisfait du résultat. Merci beaucoup de nous avoir choisis pour votre projet.
A bientôt,
Très cordialement,
Toute l'équipe de Stege Fermeture
V
Victorien Hebert Google
Artisans agréables et très professionnels. Ravis d'être passé par cette entreprise pour réaliser la pose de notre clôture portillon et portail.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Hébert,
Merci beaucoup pour votre message. Merci d'avoir choisi Stege Fermeture pour réaliser votre projet. Vos compliments sont transmis à notre équipe !
Nous restons à votre entière disposition,
N'hésitez pas à utiliser le bon de parrainage !
Bonne journée,
Stege Fermeture
J
Jacques MEVEL Google
Demandé intervention technicien fin décembre pour anomalie fonctionnement porte de garage. Technicien présent le 2 janvier à 09:00, réparation efficace. Bravo! Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Mevel,
Merci pour votre avis et pour avoir fait appel à nous pour votre dépannage. Votre satisfaction est importante pour nous.
Nous restons à votre écoute pour toutes autres demandes,
Belle Journée,
Stege Fermeture
F
Farid B. Google
Bonjour
Malgré 4 appels, je reste toujours en attente de retour, de rendez-vous.
Mon projet : portail + motorisation
Pas de retour, pas de mail, rien.
----------------------
Ne pouvant vous répondre j'ajoute cette réponse à votre réponse :
Je ne doute pas de votre sérieux. Vous me demandez mon numéro, je vous reconfirme vous avoir contacté et j'ai eu une dame au téléphone, je lui ai même précisé que j'attendais toujours un retour ne serait ce qu'un appel.
Dans son rôle (mais toujours avec politesse) elle m'a redemandé de précisé mon besoin, chose que j'avais déjà fait , ainsi que ma localisation et mon numéro.
Il est important de montrer sa satisfaction par les AVIS mais aussi permettre de vous informer lorsque nous sommes mécontents.
En effet : attendant votre retour et après plusieurs appels, je n'ai contacté aucun de vos confrères, bref j'ai perdu du temps.
J'ai donc appelé un concurrent, il 'ma rappelé dans la journée, il est venu vendredi, j'ai reçu son devis hier (6 435 € pour un portail sur mesure + motorisation et installation), j'en demandais pas plus , je signe.
MErci tout de même pour la réponse apportée.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr,
Nous nous excusons pour ce désagrément. Après recherche, nous ne trouvons aucune trace de vos demandes.
Pourriez-vous nous communiquer votre numéro de téléphone ainsi que votre adresse mail s'il vous plait ?
Notre standard téléphonique est ouvert du lundi au jeudi de 08h à 12h, et de 13h30 à 17h30, et le vendredi jusqu'à 16h30.
Encore une fois, nous nous excusons et attendons votre appel pour répondre à votre demande.
Belle journée,
Stege Fermeture
---------
Bonjour Mr,
Merci pour votre réponse, il nous est impossible de vous retrouver dans notre base de données. Encore une fois, nous nous excusons pour la gêne occasionnée et le temps perdu, hors de notre volonté.
Nous sommes contents de lire que vous avez trouvé une solution.
Bonne continuation à vous,
Stege Fermeture
A
Amandine Feray Google
Entreprise très sérieuse et professionnel intervention très rapide et efficace je recommande cette entreprise
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Feray,
Merci d'avoir choisi Stege Fermeture et de nous avoir laissé un bel avis !
Nous vous souhaitons de très belles fêtes de fin d'année,
et restons à votre écoute.
Stege Fermeture
C
Carole Thierry Google
Entreprise sérieuse...
Poseurs souriant ponctuels et très professionnels... chantier terminé en temps et en heure avec un nettoyage minutieux avant leur départ... ravie de mon expérience avec cette entreprise 🙂
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Thierry,
Mille merci pour votre message ! Vos compliments ont été transmis aux membres de notre équipe. Votre satisfaction est importante pour nous et nous tenions à vous remercier de l'intérêt que vous nous portez !
Nous disposons de bons de parrainage, n'hésitez pas à les utiliser auprès de vos proches.
Belle journée,
Bien cordialement,
Stege Fermeture
T
Trehet Jean-Michel Google
Personnel sérieux et très compétent, depuis le commercial qui nous a bien conseillés pour le choix du matériel jusqu'à l'équipe technique qui a effectué une pose impeccable en tous points. Et tout cela avec beaucoup d'amabilité. Merci à l'ensemble des intervenants.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Trehet,
Votre message nous touche, merci. Nous mettons tout en oeuvre pour satisfaire nos clients, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Vos compliments seront transmis à notre équipe !
Nous restons à votre disposition pour tout projet futur. N'hésitez pas à utiliser les bons de parrainage !
Très cordialement.
Stege Fermeture.
V
Vince HZ Google
L'entreprise Stege Fermeture est intervenue chez moi pour l'installation de 2 fenêtres PVC double vitrage ainsi que de 2 volets roulants solaires et je suis très satisfait du résultat. Travaux réalisés avec soin, professionnalisme et avec efficacité ! Le commercial en amont qui est venu pour les devis et les mesures a été également à l'écoute et professionnel dans nos échanges. Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Hernandez,
Merci de nous avoir laissé un avis, qui plus est, très élogieux ! Nous sommes ravis que nos produits et notre prestation aient été à la hauteur de vos attentes et répondent à vos besoins.
Merci pour votre accueil.
Nous espérons vous compter longtemps parmi nos clients!
A bientôt.
L'équipe de Stege Fermeture
M
MICHEL M Google
Porte de garage électrique de qualité.
Prestation sérieuse et ponctuelle.
Prix, à priori, raisonnable
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre message ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et besoins. N'hésitez pas à nous recontacter pour tout autre projet futur !
Merci pour votre confiance.
Très belle journée,
Toute l'équipe de Stege Fermeture
y
yannick hemery Google
Remplacement d’une fenêtre et de la porte d’entrée.
Commercial à l’écoute du client, connaît très bien ses produits, et nous conseille très bien.
Délai de livraison et pose parfait. L’équipe de pose est très pro et compétente.
Entreprise sérieuse et compétente.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Hemery,
Nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive et complète avec nous ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et à vos besoins et continuerons de les satisfaire au maximum !
Nous vous souhaitons une belle journée,
Très cordialement.
Toute l'équipe de Stege Fermeture.
G
Gwenael Quinio Google
Entreprise très compétente et professionnelle à l'écoute de ses clients je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre avis !
Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour vous faire bénéficier du meilleur service possible pour vos futurs projets.
N'hésitez pas à utiliser le bon de parrainage remis avec votre facture.
Nous restons à votre entière disposition,
Très cordialement.
Stege Fermeture
A
ADEL Google
un accueil dès plus méprisable ! vous raccroche au téléphone sans aucune raison ! Je comprend pas les avis positifs ! Peut-être un jugement du client sans savoir la fin de leur projet 👏 à bon entendeur à jamais !!
J'ai mis 1 étoile parce que sinon j'aurais pas pu laisser un avis !!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments dont vous avez fait l'expérience. Cependant, nous ne comprenons pas votre message. Pouvez-vous nous fournir plus d'éléments afin d'éclaircir la situation ?
Votre pseudo ne nous permet pas de retracer votre demande. Pouvez-vous nous recontacter s'il vous plait au 02 35 21 76 00 ou par mail : [email protected]
Encore une fois, nous sommes sincèrement désolés et nous espérons comprendre rapidement la situation afin de trouver une solution.
Dans l'attente de votre retour,
Très cordialement,
Stege Fermeture.
Y
Yves Baronnet Google
Demande d'intervention à 11heures, réparation de portail à 16h30....Ras très professionnel a recommander
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Baronnet,
Merci pour votre message ! C'est avec plaisir !
En cas de besoin, n'hésitez pas à nous recontacter!
Très cordialement,
Toute l'équipe de stege Fermeture.
S
Swing To Bop Google
Pose d'une fermeture électrique de garage
Arrivée du camion à 8h comme prévue.
Fin du chantier vers 12h30
Explications et démonstration du fonctionnement claires et nettes.
La qualité de la fermeture va de plus à m'inciter à mettre un peu d'ordre dans mon garage.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir partagé des photos de votre installation et d'avoir écrit une appréciation si positive et complète sur notre page !
Nous sommes heureux d'avoir répondu à toutes vos attentes et nous espérons vous compter longtemps parmi nos clients.
Bon courage pour le rangement !
Nous restons à votre disposition,
A bientôt.
Stege Fermeture
A
Alain Leclerc Google
Pour la pose de ma porte de garage :Rapide , efficace , professionnelle et travail impeccable . Merci aux équipes Stege . Je recommande sans hésitation .
Alain LECLERC
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Leclerc,
Merci pour votre retour ! Je fais part de vos compliments aux équipes !
Nous restons à votre écoute et à votre disposition,
Très cordialement.
Stege Fermeture
C
Charles et Hélène varin Google
Merci à l’ensemble de l’équipe aussi bien au commerciale Morgane qu’à l’équipe de poseur ! Très réactif entre le devis et la pose à peine 3 semaines ! Je conseil
Réponse du professionnel : Bonjour Mr et Mme Varin,
Merci pour votre confiance dans ce projet.
N'hésitez pas à utiliser le bon de parrainage remis avec votre facture.
Nous restons à votre disposition,
Très cordialement.
Toute l'équipe de Stege Fermeture.
L
Lazreg Ismail Google
Je recommande fortement l’entreprise Stege pour vos projets de travaux ! Une équipe au top ! De l’accueil jusqu’à l’équipe de pose. Ils savent être à l’écoute de nos souhaits et mette tout en œuvre pour un travail soigné. Cela fait déjà 3 projets que je réalise avec Stege.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Lazreg,
Merci beaucoup pour votre message.
C'est un réel plaisir de participer à tous vos projets et de vous compter parmi nos clients les plus fidèles.
Merci pour votre accueil à chacune de nos interventions.
Nous restons à votre écoute pour tous autres projets.
Très cordialement,
Stege Fermeture et son équipe.
Y
Yohann Marais Google
Nous sommes très satisfait du portail et portillon.
Le travail tout a été fait en une matinée et le rendu est propre
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Marais,
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience et pour la confiance que vous nous avez accordée pour votre projet ! N'hésitez pas à utiliser le bon de parrainage qui vous a été remis lors de la pose !
Nous restons à votre entière disposition,
Très cordialement.
Stege Fermeture
S
Stephane Hutyra Google
Suite à l´usure de notre portai, nous avons fait appel à 5 sociétés pour avoir des devis.
Le devis le plus détaillé ainsi que la prestation du technicien étaient meilleures que les autres.
Le technicien a été de très bons conseils (sur la hauteur du portail, la mise en place d´un poteau sur le côté, l´insertion d´une boîte aux lettres...).
Le portail a été livré dans les délais.
L´équipe de pose était professionnelle et efficace.
Le produit, la couleur sont conformes à nos souhaits.
Nous recommandons vivement la société Stege.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Hutyra,
Merci beaucoup pour votre élogieux commentaire et pour votre confiance. Nous transmettons vos compliments à notre équipe !
Nous restons à votre entière écoute et à votre disposition,
Très cordialement.
Stege Fermeture
J
Jean-Charles RICART Google
Excellent service, de la commande à la pose par l'équipe STEGE qui a réalisé un travail très soigné à domicile. (Pose d'une porte de garage Hormann)
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Ricart,
Merci infiniment pour votre message et pour la confiance que vous nous avez accordée dans votre projet de remplacement de porte de garage.
Nous restons à votre écoute,
En vous souhaitant de très belles fêtes de fin d'année,
Très cordialement.
L'équipe de Stege Fermeture
C
Clement Levasseur Google
Équipe très reactive , à l écoute des demande du client .
Nous avons posé un portail de très bonne qualité et nous somme ravis du résultat et les techniciens sont très pro rien de plus à ajouter.
Je recommande stege sans soucis
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Levasseur,
Nous tenions à vous remercier pour la confiance que vous nous avez accordée dans votre projet. Merci pour votre retour et vos mots très touchants.
Votre satisfaction est pour nous une priorité.
Nous restons à votre disposition,
Très Cordialement.
Stege Fermeture
c
céline Degueur Ono Dit Biot Google
Au bout d'un an toujours sous le charme de notre portail mais nous ne renouvelerons pas l'expérience avec cette société a cause du comportement de leur commerciale APRES la vente et suite à des problèmes techniques. Elle nous a tout fait : incompetente (heureusement que le technicien a su nous aider) elle nous a manqué de respect puis comme on se laissait pas faire elle nous a ignoré ! Le pire c'est que lorsque vous vous en plaignez auprès du siège ils répondent qu'ils ne peuvent rien y faire! C'est vraiment dommage car la qualité est la
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Degueur Ono Dit Biot,
Notre commerciale a toujours été réactive pour répondre à vos demandes malgré les désaccords. Grâce à ses compétences, votre projet a bien été mis en place.
Aujourd’hui, vous en êtes très satisfaite.
Nous restons à votre écoute et à votre disposition,
Très cordialement.
Stege Fermeture
D
Denis Coquin Google
Pour le changement d'une motorisation de porte de garage sectionnelle et pour la pose d'un volet roulant électrique, vous avons fait appel à la société STEGE Fermetures et nous en sommes très satisfaits
Devis et mesures ont été effectués très rapidement et après un délai raisonnable pour obtenir les pièces auprès du fournisseur, la pose a été effectuée sans aucun souci de la part de technicien sympathiques et professionnels
Réponse du professionnel : Bonjour,
Toute l'équipe vous remercie pour ce très bon retour. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Nous restons à votre disposition pour tout projet futur,
Très cordialement.
Stege Fermeture
Très bon accueil en boutique en août, les produits semblent de bonne qualité. Commande passée fin août 2021, mesures prises rapidement. Du coup, j'étais très confiante. Délai de livraison fixé entre 6 et 8 semaines donc maxi vers 24/10. Malheureusement, délai prolongé ( problème dû à la covid?), reporté vers semaine 46, mais encore reporté. Rdv fixé 29/11, mais encore décalé au 30/11 et pour le final : appel ce jour pour annuler car erreur de dimension. Probable pose en MARS 2022 en espérant que la demande soit traitée en priorité.
Quelle déception ?
Je mets ce commentaire ce jour en espérant revenir sur cette très mauvaise expérience, lorsque mon projet sera enfin finalisé et opérationnel.
Mise à jour du 26/02/2022
Voilà comme prévu, je reviens mettre à jour le commentaire défavorable déposé en novembre 2021 suite à des retards de livraison.
J'avais rencontré la personne qui s'occupait de mon dossier et qui a essayé de régler ces imprévus.
Et à ce jour, mon projet est enfin finalisé (datant du 3 février 2022). Je suis super contente de cette porte de garage qui répond à mes attentes ( belle qualité et joli rendu). La pose a été réalisé de façon très professionnel. Je remercie donc toute l'équipe qui a participé à mon projet.
Je conseil cette entreprise qui a su s'adapter malgré les circonstances.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Drelangue
nous sommes désolé de ces contretemps indépendants de notre volonté, nous subissons des retards d'approvisionnements de matériels chez tous nos fournisseurs et ce comme l 'ensemble de la profession, ce qui est déjà très pénalisant pour nous mais surtout pour nos clients, sur votre dossier notre fournisseur a fait une erreur de fabrication alors que nos documents de commandes et de confirmations sont bons, l'impact est effectivement un délai de livraison qui repart à zéro, nous allons faire tout notre possible pour le réduire au maximum auprès du fournisseur et nous nous engageons à poser votre porte à réception.
je vous prie de bien vouloir accepter nos excuses
cordialement
Stephane le colen
C
Charles-Antoine Lampaert Google
Prix assez cher mais installation sans soucis et de bonne qualité. Portail de bonne qualité également.
Par contre SAV déplorable.
J'ai remonté un problème de corrosion sur le système de fermeture FAAC depuis juin 2020. Pas de réponse dans un premier temps. Suite à une relance j'ai eu une réponse me signifiant que c'est l'usure "normale"... Après seulement 6 mois de pose ?!
5 mois après ma question initiale je n'ai toujours pas reçu de réponse.
B
Ben G Google
J’ai confié à Stège la pose d’une porte de garage sectionelle motorisée. Deux visites techniques préalables, délais annoncés respectés malgré le Covid. Équipe de poseur très pro et soignée
Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir sollicité Stege Fermeture et restons à votre disposition.
M
MBK AM Google
"Vasse paysages" à qui stege délègue la partie maçonnerie pour l'installation des portails nuit lourdement à leur image:
Prestataire non sérieux, devis jamais reçu et cela n'est pas du tout rassurant pour le reste...
Dommage que Stege n'ait pas sa propre équipe de maçonnerie pour la prise en charge du projet de A à Z comme le cas de ses concurrents.
Réponse du professionnel : bonjour Monsieur
nous sommes bien évidemment désolé de cet incident avec l entreprise Vasse avec qui nous n'avons pas de problèmes en général, nous prenons bonne note de votre remarque constructive mais regrettons d’être pénalisé par un avis négatif pour un problème que nous ne maîtrisons pas.
cordialement
Stéphane le colen
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Stege Fermeture
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