Commande passée fin décembre et débitée aussitôt (plus de 300€). Aucune nouvelle depuis, marchand injoignable par téléphone, aucune information de délai disponible sur le site concernant le produit commandé. On est informé par mail du délai qu'une fois la commande passée. J'ai laissé un message sur le répondeur, pas de rappel de leur part. Ca sent pas bon l'histoire.
Rolléco.fr
Fournisseur d'équipements industriels · Tourcoing (59)
À propos de Rolléco.fr
Rolléco.fr est un établissement de la catégorie « Fournisseur d'équipements industriels » situé à Tourcoing (59200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 17:00 |
| Mercredi | 09:00 – 17:00 |
| Jeudi | 09:00 – 17:00 |
| Vendredi | 09:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (19)
Pitoyable société. J'ai commandé du matériel, j'attendais une proforma pour pouvoir payer ladite marchandise. Je ne reçois pas la proforma; Je me débrouille autrement, sauf que ces braves gens m'envoient tout de même le matériel. Je n'ai jamais payé quoi que ce soit et désormais, on me demande de payer la marchandise. On croit rêver. Reprenez votre matériel, vous êtes ridicules.
Commande passée en août 2024 partiellement livrée. Cela fait plus de 15 mois que j’attends le reste de la commande. Et en plus les produits de substitution que l’on m’avait proposé sont de très mauvaise qualité et n’ont même pas tenu un an. Refus de leur SAV de faire jouer la garantie légale. J’ai fait une demande de remboursement, il y a plus d’une semaine, sans réponse. Je modifierai ma note et mon message s’ils font enfin le nécessaire.
Un service client au top, qui répond vite et qui trouve des solutions :) ! Merci beaucoup à Marie-Noelle !
une étoile parce que.... on ne pas mettre moins !! aucun service. à fuir !
SERIEUX ET DE QUALITE
Très bon accueil téléphonique. Devis reçu rapidement et produit de qualité. Je recommande sans problème.
produits de qualité et surtout service téléphonique à l'écoute et très efficace