Orange

Les offres d'Orange sont chères. De surcroit les offres à tarifs un peu moins élevés sont réservées aux NOUVEAUX CLIENTS, les anciens clients n'ont droit qu'à des offres aux TARIFS FORTS, très forts. Cela témoigne d'un immense mépris pour les clients fidèles depuis plusieurs années. Il en est de même pour SOSH : les offres à tarifs un peu moins élevés sont réservées aux nouveaux clients, les anciens clients d'Orange n'y ont pas droit. Cela est très choquant et témoigne d'un comportement quasi prédateur : attirer de nouveaux clients par de meilleurs tarifs, leur imposer une durée d'engagement, et faire payer cher les anciens clients. De surcroît contrairement à beaucoup d'idées reçues, il y a finalement peu d'offres en mobile : il y en a seulement 5 en termes de datas : 100 Mo, 5 Go, 20 Go, 120 Go, 180 Go ; il pourrait y avoir davantage d'offres intermédiaires. Enfin la Livebox proposée dans certains forfaits internet (Livebox 5) est considérée comme un peu ancienne par des experts du secteur.

Wesley stagiaire. Vraiment très compétent, très sympathique. Des explications pour nous seniors,comme on. aimerai avoir à chaque fois!! A l'écoute et patient.

J’ai pu m’entretenir avec un conseiller exceptionnel, gentil, à l’écoute, qui connaît son métier sur les bouts des doigts, merci à Paul d’avoir pris le temps nécessaire d’écouter comprendre et adapter ses offres à nos besoin, je recommande les yeux fermés L’accueil avec un café, des petits chocolats ou autre paraît anodin, mais c’est comme la petite cerise sur le gâteau, continuer comme ça ! À très bientôt !

Un grand merci à Paul pour son aide lors de l’achat de nos téléphones en boutique même si il était un peu tard. ^^Il a été très professionnel un vrai PRO, patient et de très bon conseil. Il a pris le temps de tout nous expliquer et de nous guider vers le meilleur choix. Une aide vraiment précieuse, nous recommandons sans hésiter !

Je me suis rendue à la boutique orange le 25/11/25 pour changer de mobile. J’ai été accueillie par Robin qui a été super jusque là. Nous avons fixé un autre rdv le 01/11/25 pour finaliser l’achat du nouveau mobile. Il se l’ai noté mais a manifestement oublié. Je suis arrivée à l’heure, il m’a vue et est parti en pause cigarette avec son ami, pendant 15min ! De retour, il s’est d’abord occupé de son ami avant de s’occuper de moi ! Résultat, 30min de retard et d’attente debout pour moi ! Il a ensuite été très professionnel, encore heureux j’ai envie de dire !

Je tiens à remercier Sira pour la qualité de son service lors de l’achat de mon iPhone. Elle a pris le temps de bien m’expliquer toutes les options, a répondu à toutes mes questions avec le sourire et une grande expertise. Une conseillère au top ! Je recommande, merci Sira restez comme vous êtes.

Je suis venu pour changer ma box fibre qui etait défectueuse. apres avoir était pre-enregistré, j'ai été acceuilli par un technicien tres rapidement et mon échange a été effectué en 20 minutes. Rapide et efficace !

Je remercie chaleureusement Robin pour son accueil et ses précieux conseils. Fidèle utilisateur d’iPhone depuis 15 ans, il a su être à l’écoute de mes besoins et m’a orienté vers une autre marque. Cela fait maintenant deux semaines que j’utilise le Google Pixel 10 Pro, et j’en suis absolument ravi. Je recommande vivement !