Orange

Super accueil et la vendeuse très compétente dans les explications .Merci pour son aide précieuse. Cordialement

Accueil parfait Cecile a une experience parfaite disponiblite a la hauteur de mon attente. Je recommande vivement.

Je suis passé à la boutique pour revoir mon offre, j'ai eu la conseillère Cynthia qui m'a bien accompagne. Tout c'est bien déroulé. Je recommande la boutique

Boutique à fuir ! Pratiques commerciales malhonnêtes, accueil vite dispatcher et sans ​"Attention, cette boutique profite de votre manque de connaissances pour vous arnaquer. Je suis venu pour un simple dépannage, j'en suis ressorti avec un téléphone neuf qui tombe en panne au bout de 5 jours, une factures qui a explosées (avec explication très suspectes ​Ils sont de mauvaise foi, hautains et ne cherchent qu'à toucher leurs commissions sur votre dos. Résultat : piégé par un engagement de 2 ans sur un forfait mobile hors de prix.,Un conseil : fuyez cette boutique si vous ne voulez pas finir avec des mensualités hors de prix à payer. Ils n'ont aucun sens du service, seul votre argent les intéresse !"

Suite a un problème de connexion, nous avons été recu en boutique Orange à Issoire. Très bonne expérience. Nous avons été dépanné très rapidement. Merci a Nicolas

Je recommande vivement la boutique Orange d’Issoire ! Accueil chaleureux, équipe à l’écoute et très professionnelle. Ils prennent vraiment le temps d’expliquer et de trouver les meilleures solutions adaptées à nos besoins. Service rapide et efficace, avec le sourire en plus 😊 Une expérience client au top, ça fait plaisir ! Merci encore à toute l’équipe 👏

Très mauvaise accueil. Pour vendre des iPhones plus 1000 € :10 / 10. Pour faire prendre des abonnements internet chez eux :10 sur 10. Pour acheter une pauvre petite carte SIM seulement 10 € accueil médiocre. 2/10 Ayant prévu d'acheter une enceinte bluetooth JBL ainsi qu'un casque à conduction osseuse, je me ferait un grand plaisir d'aller à la concurrence. Par contre le jour où la dame à l'accueil aura le sourire faite moi signe ,je ferai une croix sur mon calendrier.

Nicolas, le conseiller qui nous a accueillis, a été agréable, a entendu notre demande et s'est donné du mal pour finaliser notre dossier. Nous avons apprécié.

Le vendeur m'a reçue avec beaucoup de convivialité, il m'a écoutée et m'a présentée les offres qui lui semblaient les plus adéquates à ma situation, que ce soit pour la fibre ou le mobile. Pour les options qui ne m'intéressaient pas, il n'a pas insisté et a respecté parfaitement mon choix. Il a fait au mieux pour que les choses soient le plus simples possibles pour la suite. Ayant rencontré quelques difficultés de matériel, j'ai apprécié qu'il m'offre un verre d'eau. On a pris pas mal de temps mais je suis repartie contente, avec un rdv d'installation pour la fibre rapide, le matériel fibre complet, un nouveau téléphone mobile et forfait. Ravie de mon retour chez Orange.

Merci à Karine de la boutique !!!! Très bonne vendeuse et de très bon conseille. C’est grâce à elle que je reste cliente 😉

Bravo.Tres bon vendeur de rêves. Équipe souriante, a l’écoute, mais malheureusement mal conseillé. En effet j’avais une box 4g orange a mon domicile avec des gigas limités. Je leur explique que mes besoins ont changé et que il me faut plus car mon activitée professionnel en a besoin en plus de mes besoins pour la famille. On me propose l’installation d'une box "VDSL" via la ligne téléphonique. Stabilité,débit correct annoncé. 40mb. J’accepte. Je prend même un repeteur pour etre sur de couvrir la surface.100m². Un technicien intervient à mon domicile. Installé la ligne fixe et ma box. L’installation ce passe bien et le technicien très courtois.Il me préviens que la totalité du service peut quelque fois prendre 1 à 2 jours. Au bout de 3 ou 4 jours je contacte le SAV pour les informers que cela fonctionne très très mal.Meme leur décodeur n’arrive pas à ce mettre à jour faute de débit. On me dit, vous inquiétez pas, dans 1 semaine sa iras. Au bout d'une semaine je rappel car toujours rien. On me dit d’attendre encore. J’attend 1 semaine puis rappel. La on me dit, mais monsieur la ou vous etes on n’aura pas mieux. Donc pour résumer, Changement d'offre chez Orange pour payer plus et avoir moins. Plus facturation de l’installation de la ligne téléphonique. Sans compter que même mon portable pro ne fonctionne pas en appel wifi. Cest la cata. Plus d’appel, les pièces jointes des mails difficilement téléchargeable. TV et autres en galère. Très déçu de ce fournisseur. Pour orange : "si" vous avez lu ce message Pas la peine de mettre une réponse automatique d’appeler votre SAV. Les derniers échanges était nuls. Je leurs explique un problème de débit sur mon décodeur brancher en filaire, il me propose un repeteur wifi.

Excellent accueil. Mention spéciale à Hugo qui est très pro, serein. Ses explications sont très claires. C'est très agréable.

Nous avons vue hier une conseillère qui a su, comme toujours nous conseiller et nous comprendre, avec toujours ce professionnalisme, et cette bienveillance à notre égard. Merci encore à l'équipe d'orange issoire.

Excellent accueil de l'ensemble des collaborateurs. La personne qui s'est occupé de nous pour un problème de mobile en panne est d'un professionnalisme rare: compétent, disponible, efficace et très aimable. Bravo ! Je recommande absolument cette boutique.

Excellent accueil ! Mon interlocutrice. Andrea a été parfaite. Connaissances, conseils renseignements,amabilité,gentillesse.... Ne changez rien !!! Équipe au top ! Merci

Très bien conseillé et reçu par Isabelle. Qui a su me donner de bons conseils pour le téléphone que j' ai acheté et le forfait.

Personnel accueillant, et efficace. N'essaie pas de nous vendre ce dont nous n'avons pas besoin ou ne désirons pas acheter- c'est vraiment appréciable 😊. C toujours plus agréable de venir dans une boutique que d'avoir à faire à un interlocuteur téléphonique ou commande site internet