Boutique SFR Menetrol Riom Sud

Aujourd'hui j'ai été reçue par une jeune femme très sympathique et très commerçante. Elle a été de très bon conseil alors que je n'étais pas cliente chez sfr. Bravo et merci.

Je venais pour demander un répétiteur WIFI 6. Il est compris dans l'abonnement de la box, je vais le recevoir sous peu. Très bon accueil.

Super accueil 🙂 personnel au top très sympathique et professionnel 👍

Suite à l'acquisition d'une galaxie watch ultra de Samsung j'ai été très mal conseillé par le service client SFR par téléphone celui qui m'a coûté une désactivation de SIM et l'impossibilité dans réactiver une pendant 10 jours impliquant d'autres impacts plus importants derrière. 😥📱⌚ Sans l'aide du personnel de la boutique SFR de Riom la situation n'aurait toujours pas évolué aujourd'hui. 🏪🙏 Je tiens donc à remercier le personnel de cette boutique qui a fait le nécessaire afin de débloquer au mieux ma situation. 👏😊 Une demande de dossier premium à d'ailleurs été faite et n'a malheureusement toujours pas été pris en compte par le service client. 😔📝 Merci encore au personnel de cette boutique et j'espère avoir une suite sur le dossier préliminaire ouvert. 🙏🤞

Un vendeur au top ! Je suis passé hier à la boutique SFR et malgré le fait qu’il était tout seul avec beaucoup de monde, le vendeur a vraiment assuré. Professionnel, patient et très efficace, il a su gérer chaque client avec le sourire. Un grand merci pour son aide et son sérieux. Une excellente expérience !

Excellente expérience à la boutique SFR de Riom. L’équipe est accueillante et professionnelle. Les conseillers prennent le temps de bien nous renseigner. Ils sont à l’écoute, efficaces et compétents. Je recommande vivement.

Un grand merci à toute lequipe Yoan, Camille et Joris — pour leur accueil chaleureux et leur professionnalisme. Mention spéciale à Camille, dont le sérieux et la prestance en feraient un excellent chauffeur d’autorité ! Je lui ai d’ailleurs laissé mes coordonnées. Un beau magasin, une belle Equipe

Attention même sans signer, ils arrivent a vous envoyer le matériel, et même a écrasé la ligne internet au bout de 15 jours. On demande des explications et en fait c est de notre faute car on a donné CI et RIb 😂 oui mais on a rien signé !!! La directrice trouve ça normal, c est l informatique! ( L excuse toute trouvée quand on a fait une connerie c est vrai que l informatique fonctionne seule😂 surtout quand on annule pas à temps) Le vendeur aucune excuse, soutenu par sa N+1 (quelle chance il a). Maintenant sans internet. Bravo quel professionnalisme. Oui j ai perdu mon sang froid mais devant autant d incompétence et d incompréhension et surtout aucun sens du commerce, ça énerve, l air condescendant du vendeur ça aide pas. Et vous madame la directrice rassurez vous je me cache pas derrière mon écran pour dire les choses vu que je vous les ai dite de vive voix ce qui ne vous a pas plus. Et la personne qui était venu en renfort ce jour là (le jour de la non signature) sera a même de vous dire que non je ne voulais pas un abonnement a 20€ de moins avec tout (canal etc) mais je voulais payer moins cher que ce que j' avais actuellement et a la fin j allais payer 10€ de plus normal que je signe pas! A nous de nous démerder suite a leur connerie. Donc si j avais pu j'aurais mis 0 étoile.