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FOURNISSEUR D'ACCÈS INTERNET

Boutique SFR Menetrol Riom Sud

Fournisseur d'accès Internet · Ménétrol (63)

4,8 1287 avis Google Ouvert
Boutique SFR Menetrol Riom Sud — Fournisseur d'accès Internet

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À propos de Boutique SFR Menetrol Riom Sud

Chaîne de télécommunications avec services de téléphonie mobile, Internet et fibre et vente de portables.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:00 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Mercredi 10:00 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Jeudi 10:00 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Vendredi 10:00 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Samedi 10:00 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (1287)

Avis Google
4,8
1287 avis
5★1188
4★38
3★9
2★9
1★43
A
Anaelle Chamalet Google

Très bonne expérience avec SFR ! L’accueil est agréable, l’équipe est professionnelle, à l’écoute et prend le temps de bien expliquer les choses. Le service est de qualité et mes demandes ont été traitées rapidement. Je recommande SFR sans hésiter ! Merci

Réponse du professionnel : Merci Anaëlle 🥰
E
Emilie Google

Yoan est très accueillant, agréable et très compétent

Réponse du professionnel : Bonjour Emilie, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant Yoan. Nous sommes ravis d'apprendre qu'il a su vous accueillir avec compétence et amabilité. Cordialement,
L
Luc GRESSIER Google

Commercial à l'écoute et efficace! Merci à lui

Réponse du professionnel : Bonjour M. Gressier, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre commercial. Nous sommes ravis d'apprendre qu'il a su être à l'écoute et efficace lors de votre visite. Cordialement,
E
Elise Mioche Google

Même pas capable de m’aider sur mon problème de forfait Très très déçu je vais partir de chez eux !

Réponse du professionnel : Bonjour Elise Mioche, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec votre forfait et que notre assistance n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous et nous aimerions comprendre davantage votre situation afin de vous aider au mieux. Cordialement,
J
J G (4_Chupu) Google

Un grand merci à Camille pour son accueil. Nous sommes venus avec un problème. Nous sommes repartis avec une solution Claire et précise. Tous cela dans la joie et la Bonne humeur. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour J G, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Camille ait pu vous accueillir chaleureusement et vous apporter une solution claire et précise dans une ambiance agréable. Au plaisir de vous revoir prochainement,
V
Valentin Vaqué Google

Très bon conseil pour acheter un téléphone et le configurer

Réponse du professionnel : Bonjour Valentin, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant nos conseils pour l'achat et la configuration de votre téléphone. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner efficacement. Cordialement, Camille directrice
s
stephanie LEPINE Google

Franchement super professionnelle. A l'écoute. Parfait .

Réponse du professionnel : Bonjour Stéphanie, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait su être à l'écoute et professionnelle lors de votre visite. Bien cordialement, Camille directrice
d
david alberola Google

Accueil rapide et agréable , très efficace et positif je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour David, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre accueil et notre efficacité aient répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup. Cordialement, Camille directrice
R
Romain Roussel Google

Très bien, bonne expérience en boutique SFR. Vendeuse a l'écoute, de bon conseils et aidante. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Romain, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre expérience en boutique SFR. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous conseiller et vous aider efficacement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Camille directrice
A
Anthony almeida Google

J'ai été parfaitement renseigné par Camille. Elle est très professionnelle et serviable. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Anthony, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant Camille. Nous sommes ravis d'apprendre qu'elle a su vous renseigner avec professionnalisme et serviabilité. Votre recommandation nous touche beaucoup. Cordialement,
d
delphine taragnat Google

Notre conseillère samedi 9 mai à été très professionnelle, de bons conseils et très agréable ! Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Delphine, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre conseillère du samedi 9 mai. Nous sommes ravis d'apprendre qu'elle a su vous apporter des conseils professionnels et agréables. Votre recommandation nous touche beaucoup. Cordialement, Camille directrice
R
Rosa DA COSTA Google

tout a été parfait : accueil, conseil

Réponse du professionnel : Bonjour Rosa, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l'accueil et les conseils aient été à la hauteur de vos attentes. Bien cordialement, Camille directrice
S
Sophie Burgeat Google

Tres bon acceuil ! Tres à l’écoute et disponible pour une aide precieuse ! Pas comme à Clermont...

Réponse du professionnel : Bonjour Sophie, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous offrir un service attentif et disponible. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Camille directrice
E
Estelle Gadet Google

Un grand merci à Yoann pour son accueil et son professionnalisme. Il a été vraiment à l’écoute, très disponible et nous a apporté une aide précieuse tout au long de notre visite. Ses conseils étaient clairs, pertinents et parfaitement adaptés à nos besoins. C’est rare de bénéficier d’un accompagnement aussi sérieux et attentionné. Nous sommes très satisfaits de notre expérience et recommandons vivement cette boutique, notamment grâce à Yoann !

Réponse du professionnel : Bonjour Estelle, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif. Nous sommes ravis que Yoann ait pu vous accompagner avec professionnalisme et attention tout au long de votre visite. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Bien cordialement,
A
Anthony Pino Google

Merci beaucoup d’avoir pris le temps de remplacer 2 protections d’écran ! Commercial très sympa !

Réponse du professionnel : Bonjour Anthony, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous aider efficacement et avec amabilité. Cordialement, Camille directrice
M
Maria Das Neves Alves Carvalhosa Google

Merci pour la gentillesse du personnel du magasin et a Camille

Réponse du professionnel : Bonjour Maria, Nous vous remercions chaleureusement pour votre gentil message. Toute l'équipe, y compris Camille, est ravie d'avoir pu vous offrir un service agréable. Cordialement, Camille directrice
j
jocelyne serpolet Google

Merci camille un super acceuil comme a son habitude

Réponse du professionnel : Bonjour Jocelyne, Nous vous remercions pour votre gentil message. Camille sera ravie de savoir que son accueil vous a plu comme toujours. Bien cordialement, Camille directrice
F
Florence Gazagnon Google

Excellent accueil et professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour Florence, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre accueil et notre professionnalisme. Cela nous encourage à continuer dans cette voie. Cordialement, Camille directrice
a
anthony freestyle Google

Super accueil, ça fait plaisir de nos jours d'être accueilli avec un sourire. Clair et rapide et toujours disponible pour un accueil au top. Merci a Camille.

Réponse du professionnel : Bonjour Anthony, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que l'accueil et le service de Camille aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Camille directrice
F
Flo Thea Google

Très bon accueil dans cette boutique. Julien est très commercial et souriant et essaye au mieux de satisfaire ses clients. Je recommande ce vendeur à 100 %

Réponse du professionnel : Bonjour Flo, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Julien ait su vous accueillir chaleureusement et répondre à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup. Cordialement, Camille directrice
D
David Rougier Google

Bien accueilli. Personne compétente et agreable

Réponse du professionnel : Bonjour David, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez été bien accueilli et que notre équipe ait su vous apporter compétence et amabilité. Cordialement, Camille directrice
p
philippe MAS Google

Personnel de la boutique SFR sympathique, compétent et avenant. Toujours dans la recherche de conseils avisés pour les clients que nous sommes.👍

Réponse du professionnel : Bonjour Philippe, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre équipe. Nous sommes ravis que notre personnel ait pu vous apporter des conseils avisés et un service de qualité. Cordialement, Camille directrice
S
Sonia Robiche Google

Merci Chad pour votre gentillesse et votre professionnalisme. il a su répondre à mes attentes

Réponse du professionnel : Bonjour Sonia, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant Chad. Nous sommes ravis qu'il ait su répondre à vos attentes avec gentillesse et professionnalisme. Cordialement, Camille directrice
F
Fatima Eddahmani Google

Merci beaucoup à Chad qui a su répondre à mes besoins. Je recommande cette boutique

Réponse du professionnel : Bonjour Fatima, Nous vous remercions pour votre recommandation et sommes ravis que Chad ait pu répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Camille directrice
M
Marie Noelle FIGUEIREDO Google

Aujourd'hui j'ai été reçue par une jeune femme très sympathique et très commerçante. Elle a été de très bon conseil alors que je n'étais pas cliente chez sfr. Bravo et merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Marie Noëlle, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous conseiller efficacement, même si vous n'êtes pas encore cliente chez SFR. Bien cordialement, Camille directrice
a
aurelie BERARD Google

Super accueil, le sourire le conseil qui va bien vraiment je recommande cette boutique 😁

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation et vos compliments sur notre accueil et nos conseils. Cela nous fait très plaisir de savoir que votre expérience en boutique a été positive. Au plaisir de vous revoir bientôt,
C
Caroline Google

À l’écoute, efficace, commerçant et agréable Merci à Yohan pour ses conseils et son professionnalisme

Réponse du professionnel : Bonjour Caroline, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Yohan ait pu vous conseiller avec professionnalisme et efficacité. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Camille directrice
P
Philippe Reigner Google

Très bon accueil, très pro. Entièrement satisfait , vraiment à recommander

Réponse du professionnel : Bonjour Philippe, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes et que vous soyez entièrement satisfait. Cordialement, Camille directrice
D
Dominique PETOIN Google

Je venais pour demander un répétiteur WIFI 6. Il est compris dans l'abonnement de la box, je vais le recevoir sous peu. Très bon accueil.

Réponse du professionnel : Bonjour Dominique, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant l'accueil que vous avez reçu. Nous sommes ravis que votre demande pour le répétiteur Wi-Fi 6 se soit bien déroulée et que vous puissiez bientôt en profiter. Cordialement, Camille directrice
F
Francoise Google

Contrairement au bureau de Clermont ferrand j'ai trouvé un acceuil sensationnel, Merci beaucoup a Camille et chad pour leur professionnalisme et leur gentillesse

Réponse du professionnel : Bonjour Françoise, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Camille et Chad seront ravis d'apprendre que leur professionnalisme et leur gentillesse ont contribué à rendre votre accueil sensationnel. Bien cordialement, Yoan Responsable Opérationnel
P
Pauline Royet Google

Rapide et efficace Nôtre interlocuteur a bien su répondre à nos attentes

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Royet, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre à vos attentes de manière rapide et efficace. Cordialement, Camille directrice
l
laure monac Google

Super accueil 🙂 personnel au top très sympathique et professionnel 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Laure, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accueillir avec professionnalisme et sympathie. Bien cordialement, Camille directrice
M
Marilyn Google

Une équipe au top, autant niveau accueil que professionnel je recommande fortement

Réponse du professionnel : Bonjour Marilyn, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et vos compliments envers notre équipe. Cela nous fait très plaisir de savoir que notre accueil et notre professionnalisme ont répondu à vos attentes. Bien cordialement,
A
Aurélie Alonso Google

J'ai été conseillé par un vendeur qui expliquait bien, l'offre était claire, il a été à l'écoute, et a répondu à mes attentes avec rapidité et efficacité.

Réponse du professionnel : Bonjour Aurélie, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre vendeur ait pu répondre à vos attentes avec clarté et efficacité. Cordialement, Camille directrice
y
yves GOLIARD Google

Un super vendeur qui a bien rattrapé les erreurs du passé de ses collègues merci a Yoan

Réponse du professionnel : Bonjour Yves, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Yoan ait pu répondre à vos attentes et compenser les erreurs précédentes. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Camille directrice
A
Agnes Costa Cordeiro Google

Merci à Yoan pour sa patience et ses compétences 😊vendeur agréable et à l’écoute des besoins des clients 😊je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Agnes, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant Yoan. Nous sommes ravis d'apprendre que son écoute et son professionnalisme ont répondu à vos attentes. Bien cordialement, Camille directrice
e
eric nicol Google

je me suis rendue à la boutique pour des renseignements concernant une carte sim pour un ado, j'ai été très bien accueilli et très bien renseignée, je me laisse un petit temps de réflexion mais on m'a convaincu

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Eric, Nous vous remercions pour votre visite en boutique et pour votre retour positif concernant l'accueil et les conseils reçus. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider dans votre réflexion pour la carte SIM de votre adolescent. Nous restons à votre disposition pour toute question supplémentaire. Cordialement, Camille directrice
F
Fabien Mouillerat Google

Conseiller très professionnel (chad ) Rapide et efficace 👍👍 Bien répondu à mes attentes ,merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre conseiller Chad. Nous sommes ravis d'apprendre que son professionnalisme et son efficacité ont répondu à vos attentes. Cordialement,
j
jeanluc vigneron Google

Trop sévère pour les reprises . Un peu plus de 150€ entre 2 boutiques. Mon téléphone ne présentait pas d’avarie mais ils ont jugé des traces d’usure. Au 3 avril 2026 la remise de 80€ pour la reprise des iPhone n’a toujours pas été faite. Après contact SFR il semble que cette remise n’est pas été encodée .

Réponse du professionnel : Bonjour Jean Luc, Comme le jour de votre passage, nous avons effectivement un questionnaire précis auquel nous devons répondre. Les équipes sont sensibilisés au écarts de grade car comme expliqué, les repreneurs ne versent pas les sommes correspondantes, si il ne s’agit pas du bon grade. De plus nous ne proposons uniquement le système de reprise et non de rachat comme certaines enseignes à quelques mettre de notre magasin. La différence s’explique peut être sur cela. Cordialement, Camille directrice
J
Joel Da costa Google

Suite à l'acquisition d'une galaxie watch ultra de Samsung j'ai été très mal conseillé par le service client SFR par téléphone celui qui m'a coûté une désactivation de SIM et l'impossibilité dans réactiver une pendant 10 jours impliquant d'autres impacts plus importants derrière. 😥📱⌚ Sans l'aide du personnel de la boutique SFR de Riom la situation n'aurait toujours pas évolué aujourd'hui. 🏪🙏 Je tiens donc à remercier le personnel de cette boutique qui a fait le nécessaire afin de débloquer au mieux ma situation. 👏😊 Une demande de dossier premium à d'ailleurs été faite et n'a malheureusement toujours pas été pris en compte par le service client. 😔📝 Merci encore au personnel de cette boutique et j'espère avoir une suite sur le dossier préliminaire ouvert. 🙏🤞

Réponse du professionnel : Bonsoir Joel, Merci pour votre retour détaillé et surtout votre patiente à notre égard. Nous sommes ravi que vous ayez pu enfin retrouvé vos services coupés depuis plus de 10 jours. Et nous espérons effectivement que notre dossier premium soit traité rapidement et au mieux. Belles fêtes de fin d’année à vous. Camille directrice
A
Amelie Mioche Google

Super accueil et beaucoup de patience pour être renseigné correctement, un grand merci à la responsable

Réponse du professionnel : Bonjour Amelie Mioche, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre accueil et la patience de notre responsable aient répondu à vos attentes. Cordialement, Yoan responsable
m
michelbrigitte C Google

Un petit peu d'attente mais j'y suis allée sans rendez-vous. Il y a possibilité de prendre rendez-vous apparemment. Accueil très sympa et résolution de problème à l'instant t.

Réponse du professionnel : Bonjour Michelbrigitte C, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accueillir chaleureusement et résoudre votre problème rapidement. Effectivement, il est possible de prendre rendez-vous pour éviter toute attente. Bien cordialement, Camille directrice
m
m m Google

Excellent accueil. Très bons conseils. À l’écoute des besoins des clients

Réponse du professionnel : Bonjour M M, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre accueil et nos conseils aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Yoan Responsable Opérationnel
P
Pauline Mathieu Google

Un vendeur au top ! Je suis passé hier à la boutique SFR et malgré le fait qu’il était tout seul avec beaucoup de monde, le vendeur a vraiment assuré. Professionnel, patient et très efficace, il a su gérer chaque client avec le sourire. Un grand merci pour son aide et son sérieux. Une excellente expérience !

Réponse du professionnel : Bonjour Pauline, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre visite dans notre boutique SFR. Nous sommes ravis d'apprendre que notre vendeur a su vous offrir un service professionnel, patient et efficace malgré l'affluence. Votre satisfaction est notre priorité. Bien cordialement, Camille directrice
L
Laurent Fillatre Google

Toujours bien accueilli. Bonnes compétences. Merci Camille

Réponse du professionnel : Bonjour Laurent, Nous vous remercions pour votre gentil message. Camille sera ravie de savoir que son accueil et ses compétences ont été appréciés. Bien cordialement,
B
Bernard Loisy Google

Super vendeur (Yoan) en boutique merci à lui pour sa patience et son temps qui mon fortement aidé

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant Yoan. Nous sommes ravis d'apprendre que son patience et son temps ont pu vous aider efficacement. Cordialement,
q
quenivet ingrid Google

Excellente expérience à la boutique SFR de Riom. L’équipe est accueillante et professionnelle. Les conseillers prennent le temps de bien nous renseigner. Ils sont à l’écoute, efficaces et compétents. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Ingrid, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre visite dans notre boutique SFR de Riom. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accueillir avec professionnalisme et vous renseigner de manière complète. Au plaisir de vous revoir prochainement, Camille directrice
P
Philippe Laporte Google

Un grand merci à toute lequipe Yoan, Camille et Joris — pour leur accueil chaleureux et leur professionnalisme. Mention spéciale à Camille, dont le sérieux et la prestance en feraient un excellent chauffeur d’autorité ! Je lui ai d’ailleurs laissé mes coordonnées. Un beau magasin, une belle Equipe

Réponse du professionnel : Bonjour Philippe, Nous vous remercions pour vos aimables paroles à l'égard de notre équipe, en particulier de Yoan, Joris et moi même. Nous transmettrons vos compliments à toute l'équipe. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous. N'hésitez pas à revenir nous voir bientôt. À bientôt ! Camille directrice
J
Jennifer Fassel Google

Bonne accueil agréable d’avoir de personne a l’écoute il nous explique bien et nous montre certains manipulation avec les téléphone ou autre renseignements

Réponse du professionnel : Bonjour Jennifer, Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience en magasin et que notre équipe a pu répondre à vos besoins. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions. Bien cordialement, Yoan Responsable Opérationnel
f
françoise KALIFA Google

Jeune femme très compétente et à l'écoute. Elle a répondu à mes inquiétudes concernant un ancien opérateur et a fait le nécessaire pour me permettre de récupérer mes messages et surtout mes contacts. Je recommande les services et conseils de cette boutique à Riom.

Réponse du professionnel : Bonjour Françoise, Nous sommes ravis de savoir que nous avons pu répondre à vos inquiétudes et vous aider à récupérer vos messages et contacts. Merci de recommander nos services et conseils. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres assistance. Bien cordialement, Camille directrice