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FOURNISSEUR D'ACCÈS INTERNET

Orange

Fournisseur d'accès Internet · Moissac (82)

4,2 439 avis Google Fermé
Orange — Fournisseur d'accès Internet

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

À propos de Orange

La boutique Orange de Moissac propose une large gamme de services pour particuliers et professionnels, incluant la vente de mobiles et d'abonnements internet (Fibre/ADSL), ainsi que des solutions de télésurveillance. Elle offre également des services pratiques comme le Click & Collect, la livraison en boutique, le prêt de mobile, la reprise de téléphone et la réparation.

Smartphones (iPhone, Samsung, Xiaomi)Forfaits mobiles 4G/5GOffres Fibre et ADSLTélésurveillance et alarmes pour la maisonMobiles reconditionnésAccessoires connectés Mobiles - Click & CollectMobiles - livraison 72h en boutiquePrêt de mobileReprise mobileBorne test Livebox et décodeur TVRéparation mobileAbonnements MobileAbonnements Internet (Fibre et ADSL)Internet+MobileAlarme et télésurveillance (Orange Maison Protégée)TV et divertissementsVente d'accessoires

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 18:30
Mardi 09:30 – 18:30
Mercredi 09:30 – 18:30
Jeudi 09:30 – 18:30
Vendredi 09:30 – 18:30
Samedi 09:30 – 18:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (439)

Avis Google
4,2
439 avis
5★289
4★64
3★26
2★12
1★48
H
H D Google

On c’est foutu de moi ! Je viens le matin pour pouvoir crédité des heures d’appel sur mon forfait. La dame de l’accueil me dit qu’elle ne peut rien faire et me donne un numéro. Et ce numéro me dit clairement qu’enfaite elle m’a expédié et qu’elle ne c’était pas donné la peine de me répondre correctement. Je trouve ça inadmissible. Soit disant élu meilleure service client 2026. Je pense qu’on a pas les meme standard meilleure service client. Très déçu. Ça ne sert à rien d’aller en boutique si c’est pour même pas nous répondre ….

Réponse du professionnel : Sachez qu'il n'est pas dans les pratiques d'Orange de réaliser ce type d'actions. Nous sommes désolés de cette expérience. Nous comprenons votre mécontentement et nous excusons de la gêne occasionnée. Nous faisons le nécessaire pour que cette situation ne se reproduise pas. L'équipe Orange
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Michelle MULLER Google

Super accueil et prise en charge pour un appareil piraté qui a pris beaucoup de temps à la personne qui s'est chargée de la remise en forme de l'appaŕeîl. Grand merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Michelle MULLER, nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive.  Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur à nos Clients. Bonne journée. L'équipe Orange
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olivier beltrand Google

Le site officiel annonce une ouverture exceptionnelle le 15 août avec horaires modifiés et pourtant rideau baissé pour fermeture le 15 août !!! Un trajet pour rien à cause de l'incompétence des gens

Réponse du professionnel : Bonjour, nous comprenons votre mécontentement et nous excusons de la gêne occasionnée. Nous accordons une attention toute particulière à cette mise à jour. Nous faisons le nécessaire pour corriger cet impair sur les sites concernés. L'Equipe Orange
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Josiane Montagner Google

Merci de votre accueil. Laurie a pris le temps de m'expliquer avec patience et gentillesse ma demande. Cela fait du bien d'avoir un service client qui écoute en face à face. Merci beaucoup.

Réponse du professionnel : Bonjour Josiane Montagner, merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! L'équipe Orange
L
Laurette Roux Google

Super expérience à Montauban avec Arnaud. Je le recommande vivement il nous a aidé pour nos problèmes et à résolu toutes nos problématiques initiales.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive et votre recommandation. Soyez assurée que votre message sera partagé avec toute l’équipe qui a à cœur de perfectionner chaque jour le service offert à nos Clients. À bientôt ! L' Equipe Orange
C
CHANCHAN ETOILE Google

Personnel très sympathique très compétent recu par Nelia qui est très professionnel et souriante Merci

Réponse du professionnel : Bonjour CHANCHAN ETOILE, merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! L'équipe Orange
C
Catherine VILLERS Google

Très bien servi par Nelia et Arnaud ainsi que par les techniciens de Solutions 30 Dany et Mehdi lors de l'installation de la fibre le 23/03/2026 et vous en remercie.

Réponse du professionnel : Bonjour Catherine VILLERS, merci d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Nous sommes ravis de lire que nos collaborateurs ont répondu à vos attentes. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée ! L'équipe Orange
A
Anais Faidherbe Google

Super accueil de Zakarya !!! Très professionnel et sympathique. Un grand merci à lui.

Réponse du professionnel : Bonjour ! Un grand merci pour votre avis positif ! Nous transmettons vos remerciements à votre conseiller, cela lui fera très plaisir. À bientôt ! L' Equipe Orange
P
Panda Google

Merci à Zakarya, Super conseiller, patient, à l'ecoute ! Tip Top

Réponse du professionnel : Bonjour, merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes heureux que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir très bientôt. L' Equipe Orange
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Barbara Laville Google

Je suis cliente chez orange depuis plus de 15 ans je ne recommande pas du tout ! J’ai commandé un téléphone dans cette boutique le 29 décembre 2025, on m’a dit que l’ont m’appellerai quand il le recevrait, le 8 janvier aucune nouvelle donc en se rendant dans le magasin on annonce qu’il fallait venir régulièrement (ce n’est pas ça qui était convenus)! Les tarifs et conditions du téléphone ne sont plus les mêmes que le jour de ma commande AUCUN geste commercial de leur part alors que c’est eux qui sont en tord !

Réponse du professionnel : Sachez qu'il n'est pas dans les pratiques d'Orange de réaliser ce type d'actions. Nous sommes désolés de cette expérience. Nous comprenons votre mécontentement et nous excusons de la gêne occasionnée. Nous faisons le nécessaire pour que cette situation ne se reproduise pas. L' Equipe Orange
M
Mickael Pechabadens Google

Accueillis et conseillés par Arnaud, il a su répondre à nos questions pour l'ouverture d'un contrat et la modification pour le passage fibre du second. Nous reviendrons avec plaisir à Moissac pour de futurs conseils

Réponse du professionnel : Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre message. Nous vous remercions pour votre confiance et votre fidélité. Au plaisir de vous revoir très bientôt. Bonne journée ! L'Equipe Orange
L
Lionel L (“Lio”) Google

Boutique à laquelle nous sommes fidèles depuis maintenant 7 ans. Équipe au top et accueillante qui propose toujours de bons compromis entre matériels et abonnements. Lors de nos deux dernières visites, nous avons été reçu par Nélia, très professionnelle, attentive et agréable, qui a pris tout le temps nécessaire pour nous conseiller sur nos abonnements, pour lesquels nous payons désormais 15% moins cher qu'auparavant, ainsi que pour la configuration de nos nouveaux téléphones.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre fidélité et votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un agréable moment avec votre conseillère. Votre satisfaction est notre priorité et votre commentaire nous encourage à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous accompagner à nouveau ! L' Equipe Orange
A
ALBAREDE Jacques Google

Très bon accueil, bonne ambiance disponibilité et efficacité évidente. On vient avec plaisir dans cette boutique merci à Zakarya je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, vos mots nous touchent beaucoup ! Sachez que votre satisfaction est notre plus belle récompense. Toute l'équipe vous remercie pour votre recommandation et vous souhaite une excellente journée. A très bientôt ! L' Equipe Orange
R
Roger FURLAN Google

J'ai été reçu par Nelia avec un très jolie accueillante, très compétente , j'ai été très content d'être reçu par elle . Merci encore

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre sympathique commentaire que nous sommes ravis de découvrir et de transmettre à votre conseillère. Excellente journée ! L' Equipe Orange
J
Jacqueline ganza Google

Très bon accueil Service parfait Professionnalisme parfait de la part de Zahra

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience dans notre magasin. Excellente journée et à très vite ! L' Equipe Orange
j
jean hiroux Google

Orange Moissac? Que dire de plus à part que c'est une très belle boutique. Venu en novembre reçu par Nelia très belle personne très professionnel service rapide et très accueillante merci encore à bientôt

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes et restons à votre disposition. À bientôt ! L'Equipe Orange
J
Josette Delluc Google

J'ai été reçu par Nelia c'est une personne très agréable avec un jolie sourire . Très bonne conseillère Je vous la recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour cette excellente appréciation et pour votre recommandation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin. Bonne journée ! L'Equipe Orange
J
Jean Luc Sablé Google

Bien reçus merci pour tout les renseignements que ces personnes m'ont apporté nous sommes toujours bien reçus j'ai fais affaire a Ivan très professionnel comme a leurs habitudes

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur à nos Clients. Bonne journée.
C
Chloé Calonge Google

Très bon accueil et service ce jour sur la problématique , tout a été résolu 🙂merci à zak qui s’est occupé de moi 😊

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes heureux de lire que notre équipe a su vous apporter une assistance de qualité. Merci pour votre confiance !  Nous espérons vous revoir très bientôt. L' Equipe Orange
J
Jeremy Baradeau Google

Meilleure boutique dans laquelle je suis allé. Pourquoi? Un personnel efficace, à l'écoute, humain et profondément gentil. Sûrement le résultat d'un excellent management. Mon conseiller perso est toujours le même depuis 4 ans, Zakaryo qui a toutes les qualités d'un excellent conseiller. Se sentir écouter et prit en charge est important dans cette société. Bravo Orange Moissac

Réponse du professionnel : Bonjour, tout d'abord, laissez-nous vous remercier pour votre fidélité et d'avoir pris le temps d'écrire votre commentaire si positif. Soyez assuré que votre message sera partagé avec toute l’équipe qui a à cœur de perfectionner chaque jour le service offert à nos Clients. À bientôt ! L' Equipe Orange
C
Carine Guionet Google

Accueil toujours sympa, toujours bien conseillé, je conseillé 👌👏

Réponse du professionnel : Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre message. Nous vous remercions pour votre confiance et votre fidélité. Au plaisir de vous revoir très bientôt. Bonne journée !
M
Martine Frechou Google

Nous étions juste venus nous renseigner pour changer d'opérateur internet et acheter des smartphones. Quel accueil agréable et très professionnel. Nous sommes donc repartis en souscrivant à l'offre internet et avec nos 2 téléphones.

Réponse du professionnel : Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre message. Nous vous remercions pour votre confiance. Au plaisir de vous revoir très bientôt. Bonne journée !

Fournisseur d'accès Internet dans les quartiers voisins