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FOURNISSEUR D'ACCÈS INTERNET

Orange

Fournisseur d'accès Internet · Aurillac (15)

4,0 731 avis Fermé
Orange — Fournisseur d'accès Internet

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

À propos de Orange

La boutique Orange d'Aurillac propose une large gamme de produits et services pour particuliers et professionnels. Vous y trouverez des abonnements mobiles et internet (Fibre/ADSL), des smartphones, des accessoires, ainsi que des solutions de télésurveillance et de divertissement. La boutique met l'accent sur le service client avec des options comme le Click & Collect, la reprise d'anciens mobiles et des conseils personnalisés.

Smartphones (iPhone, Samsung, Xiaomi)Offres mobiles et internet (Fibre/ADSL)Orange Maison Protégée (télésurveillance, alarme)Mobiles reconditionnésConseils personnalisés Mobiles - Click & CollectMobiles - livraison 72h en boutiquePrêt de mobileReprise mobileBorne test Livebox et décodeur TVRéparation mobileAbonnements MobileAbonnements InternetInternet+MobileAlarme et télésurveillanceTV et divertissementsAccessoires

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (731)

4,0
731 avis
5★463
4★79
3★35
2★33
1★121
c
christian TEIL

un peu loin de la ville mais stationnement plus facile et accueil super

Réponse du professionnel : Bonjour Christian, merci pour votre retour !😊 Même si la boutique est un peu en dehors du centre-ville, c’est génial de savoir que le stationnement vous a facilité la vie et que l’accueil vous a plu. On espère vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience agréable. Bonne journée et à très vite ! Rachid equipe Orange
V
Veronique Tetaud

Suite au décès de mon père je voulais arrêter sa ligne. 3 vendeurs dans la boutique et pas de client. On me dit de tel au 3900 et ma mère de 85 ans avait un souci pour écouter son répondeur. On me dit de tel au 3900. A quoi servent les vendeurs sauf à vous vendre des forfaits ou des portables. Le SAV il est où ? Juste 1h30 pour effectuer au 3900 mais dont les personnes ont été très humaines.

A
Audrey Viallemonteil

Très bon renseignements et conseiller très gentil et amical sans jugement. Qui essai de trouver la meilleure solution

Réponse du professionnel : Bonjour Audrey, un grand merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de nos renseignements et la bienveillance de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt ! Sophie de l'équipe Orange Sophie Equipe Orange
C
Cassandre Péré

Il va falloir apprendre à faire son travail correctement, encore heureux le service client par tel existe , résultat plus d’internet et on est partis ailleurs

Réponse du professionnel : Bonjour Cassandre, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous regrettons sincèrement que votre visite en boutique n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant la gestion de votre service internet. Nous comprenons votre déception 🙏🏻 et prenons très au sérieux votre remarque sur la qualité de notre accompagnement. Votre avis est essentiel pour nous permettre de progresser. Si vous le souhaitez, je vous propose de nous contacter sur Messenger pour évoquer votre situation et trouver une solution. Cliquez sur https://m.me/Orange.France et indiquez ensuite votre demande en mentionnant #AvisGoogle. Bonne journée. Valentin Equipe Orange
J
Jacques Bernard

Tres bien accueilli dans une tres belle boutique

Réponse du professionnel : Bonjour Jacques Bernard, merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Ravie que votre passage en boutique vous ait donné entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir. Belle journée.☀️ Caroline de l'équipe Orange
J
JECL15

Je suis très satisfait de mon passage en boutique Orange. L’accueil a été professionnel, le conseiller à l’écoute et de bon conseil. L’achat s’est déroulé de manière rapide et efficace. Je vous remercie pour la qualité du service.

Réponse du professionnel : Bonjour MAHC15, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience 😊. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à mettre toute notre expérience professionnelle pour vous apporter le meilleur. À très vite ! Philippe Equipe Orange
M
Maryse ROQUES

Bonne experience pour mon changement de telephone. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Maryse, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider. À bientôt. Jérôme de l'Equipe Orange
F
Florianne Ladame

Rdv qui répond a mes attentes... commercial tres sympathique

Réponse du professionnel : Bonjour Florianne Ladame, nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur à nos Clients. Bonne journée. Thierry de l'équipe Orange

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