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FOURNISSEUR D'ACCÈS INTERNET

Orange

Fournisseur d'accès Internet · Saint-Flour (15)

4,2 143 avis Fermé
Orange — Fournisseur d'accès Internet

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À propos de Orange

Chaîne de télécommunication fournissant des services Internet et de téléphonie et des appareils portables.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Mercredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Jeudi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Vendredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Samedi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (143)

4,2
143 avis
5★108
4★4
3★4
2★3
1★24
A
Audrey TROUPENAT

Accueil plus que désagréable par le vendeur chauve. Impossible d’échanger une box internet avec une photo de la carte d’identité alors que tout était calé par l’équipe technique au téléphone. Il ne faudra pas s’étonner de plus avoir de clients en boutique. Echange de la box se fera en point relais et tout à distance grâce au professionnalisme du 3900. Fuyez cette boutique

Réponse du professionnel : Bonjour, nous préférons ne pas induire en erreur les Clients qui pourraient lire votre commentaire. Nous vous confirmons qu'afin de garantir la sécurité de vos données personnelles, nos conseillers en magasin ont l'obligation de vous demander des documents originaux. Le conseiller a essayé de vous satisfaire au mieux de vos intérêts tout en respectant les règles de gestion d'Orange. L' Equipe Orange
A
Association Equi Passion

la personne qui vous accueil (homme chauve avec lunette) est hyper mechant avec les clients et les personnes agée

S
Sébastien ROUCHY

A fuir.... L'agent d'accueil est horrible, il n'aime pas les gens et n'aime pas son métier. Il parle mal au clients, limite odieux avec les personnes agées. Pour ma part, apres avoir claqué la porte du magasin; celui-ci est sortie pour m'insulté. Ce n'est pas la premiere fois que cet individu est aussi malveillant. Le reste de l'equipe est adorable mais lui c'est une catastrophe. Attention les temps d'attentes sont tres long, en general + de 30min

Réponse du professionnel : Nous préférons ne pas induire en erreur les Clients qui pourraient lire votre commentaire. Nous tenons à préciser que les faits exposés dans votre avis ne correspondent pas à la réalité. Les comportements irrespectueux envers nos collaborateurs ne peuvent être tolérés dans nos magasins.
F
Frederic BAVAY

Une équipe jeune, dynamique, de bon conseil et sympathique. Quel plaisir de venir a l'agence Orange de St-flour 👏👏😉👍

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre sympathique commentaire que nous sommes ravis de découvrir. Excellente journée ! L'Equipe Orange
q
quent_bvy

Très bonne boutique, une superbe équipe très pro. Les conseillers Lilou, Julien et Natacha très gentille avec une bonne humeur je les recommande pour des conseils ou de l'aide.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Nous sommes ravis de lire que nos collaborateurs ont répondu à vos attentes. Toute l'équipe vous remercie pour votre recommandation et vous souhaite une excellente journée ! L'Equipe Orange
F
Fabien GILLES

Un grand merci à l'équipe et leur directeur qui nous ont accompagné dans une situation inextricable alors que la boutique Orange d'Aurillac nous avait envoyé paître avec beaucoup de dédain. A cela s'ajoute un accueil chaleureux, n'hésitez surtout pas à pousser la porte de cet Orange Store et à les faire travailler 👍.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre magasin ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe qui reste à votre disposition. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin. Bonne journée ! L'Equipe Orange
R
Roselyne Aldigier

Appel au numéro 3900. Je trouve scandaleux qu on me réponde que la proposition d offre est été mise en place en mai alors que mes parents ont pris leur offre au mois d avril. Si ils veulent y avoir droit ils doivent payer 49 euros de résiliation et 49 euros d activation . Cherchez l' erreur

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés de cette expérience. Afin de répondre au mieux à votre demande nous vous proposons d'échanger ensemble depuis notre page de contact https://contact.orange.fr/.
C
Cédric Bonhomme

Merci a Aurélie qui est patiente et a l'écoute je suis ravi de mon achat et des transferts proposés pour récupérer mes données . Boutique agréable sourire et bienveillance

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes heureux de lire que notre équipe a su vous apporter une assistance de qualité. Merci pour votre confiance !  Nous espérons vous revoir très bientôt.