Une honte ce service : 40 minutes pour récupérer ma box dans cette agence. Pas d’accueil, aucune gestion des clients selon leur besoin, une seule queue donc attente derrière ceux qui restent des plombes pour comprendre et finalement ne pas prendre de forfaits avec un iPhone pas acheté. Je prévois déjà de résilier mon contrat qui commence ce jour. A fuir absolument
Orange
Fournisseur d'accès Internet · Boulogne-Billancourt (92)
À propos de Orange
La boutique Orange de Boulogne Billancourt propose une large gamme de produits et services pour particuliers et professionnels. Vous y trouverez des abonnements mobile et internet (Fibre/ADSL), des smartphones, des accessoires, ainsi que des solutions de télésurveillance. La boutique offre également des services pratiques tels que le prêt de mobile, la réparation, le Click & Collect, la reprise et la configuration de mobile.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (1075)
Super accueil à la boutique. Un grand merci à Priscillia qui a été de très bon conseilsuite au changement de mon téléphone et de mon contrat. Elle est très professionnelle et accueillante. Un petit mot pour Jeremy qui nous a reçu à l'accueil. Merci aux deux.
Excellente expérience au magasin Orange de Boulogne ! L’accueil y est vraiment chaleureux et professionnel. Un grand merci tout particulier au conseiller William, qui a été absolument remarquable : très sympathique, à l’écoute, de très bon conseil et toujours souriant. Son charme naturel et son sens du service font vraiment la différence. Mention spéciale aussi pour son parfum, subtil et envoûtant, qui ajoute une touche encore plus agréable à l’expérience ! Je recommande vivement cette boutique ainsi que William si vous avez la chance de tomber sur lui. Un vrai plaisir d’être accompagné par un conseiller aussi compétent et attentionné !
J’avais rdv et j’ai été pris en charge par un conseiller pour réceptionner ma commande d’un nouveau mobile. Oways a répondu à toutes mes attentes et est même aller au delà puisqu’il a vérifié mes abonnements et a vu que je pouvais bénéficier d’une offre moins cher et de même niveau. Il a tout checké ! Franchement s’une expérience client fluide et un super niveau de technicité et de professionnalisme. Merci
« Mêle toi de tes affaires. » Puis « Mêle toi de ta petite gueule » Voici ce que m’a dit le vendeur Orange av. Jean Jaurès quand j’ai demandé à une dame pourquoi elle avait grillé toute la queue, et s’il elle avait un rdv qui lui permettait de s’y soustraire. Nous étions 5 ou 6 à attendre notre tour comme des crétins depuis un quart d’heure. Régulièrement quelqu’un arrivait et nous passait devant sans explication. Il me paraissait légitime de comprendre. Surtout que des personnes âgées attendaient sans moufter. « Mêle toi de ta gueule. » donc, en guise d’explication. Vendeur tout bonnement hallucinant. Quelqu’un de chez Orange ferait bien de se mêler de sa petite gueule, à lui.
Très bonne expérience chez Orange Boulogne, et un grand merci à Farouk ! Il a été extrêmement professionnel, à l’écoute et surtout très patient. Il a su répondre à toutes mes questions avec des explications claires et des conseils adaptés à mes besoins. Grâce à lui, tout a été simple et rapide. C’est vraiment agréable de tomber sur quelqu’un d’aussi compétent et impliqué. Je recommande vivement, surtout si vous pouvez être conseillé par Farouk !
Un grand merci à Farouk pour son professionnalisme et son accueil ! Il a pris le temps de bien m’expliquer toutes les offres et de me conseiller selon mes besoins, sans jamais pousser à la vente. Service rapide, efficace et surtout très agréable. Franchement, ça fait plaisir de tomber sur quelqu’un d’aussi sérieux et sympathique. Je recommande à 100 % !
Je tiens à remercier chaleureusement William pour son accueil dans la boutique Orange de Boulogne. C’est un conseiller souriant, professionnel et particulièrement à l’écoute. Il a su répondre à toutes mes questions avec efficacité et bonne humeur, ce qui rend l’expérience vraiment agréable. Je recommande vivement ce conseiller pour la qualité de son service !
Professionnel de l’automobile, je passe régulièrement en boutique pour mes besoins pro et franchement rien à dire, service très sérieux, rapide et efficace, ce qui est essentiel pour mon activité. Merci à Farouk pour son professionnalisme, ses conseils pertinents et sa réactivité (même si je m’efforce de lui dire que le rs3 n’est pas le meilleur véhicule du monde 😂) On sent qu’il maîtrise parfaitement son sujet et qu’il comprend les enjeux des professionnels je recommande sans hésiter pour tous les pros qui cherchent un service fiable et de qualité 👍
Merci pour votre accueil si chaleureux lors de l’ouverture de la nouvelle boutique Orange à Boulogne Billancourt. J’ai vraiment apprécié votre disponibilité, votre sourire et la qualité de nos échanges. Un grand merci pour ce moment simple, professionnel et très agréable.
Je tiens à partager mon passage dans cette boutique ce matin. L’accueil était tout simplement parfait ! Camille a été d’une grande gentillesse, très professionnelle et surtout à l’écoute. Elle a pris le temps de répondre à toutes mes questions avec patience et clarté, et m’a parfaitement conseillé pour choisir mon abonnement téléphonique professionnel.
Excellent accueil en boutique ! L’équipe est très professionnelle, à l’écoute et prend vraiment le temps de conseiller selon les besoins. Mon problème a été réglé rapidement avec des explications claires et beaucoup de patience. Service efficace, personnel sympathique et boutique agréable. Une très bonne expérience client, je recommande vivement !
Notre conseillé a été super aidant et nous a fait un bilan complet de tous nos contrats. Et il nous a proposé des améliorations quand cela etait intéressant pour nous. Très bon travail et surtout très rapide. Le conseillé est très à l'aise avec l'offre et même avec des contrats anciens. Enorme avantage!
Je suis passé à la boutique Orange de Boulogne avec un souci qui n’était pas évident. Jean-Michel a pris le temps d’analyser la situation et a trouvé une solution rapidement et efficacement. Son professionnalisme son implication et sa capacité à répondre a ma problématique font clairement la différence. Ce type de conseiller explique pourquoi orange reste, selon moi, l’opérateur numéro 1. Merci encore pour l’aide apportée Jean Michel
Agence bien située et facile d’accès. Accueil agréable, personnel patient et explications claires. Les démarches ont été bien prises en charge et sans complication. Une bonne expérience, je recommande cette agence.
Fournisseur d'accès Internet dans les quartiers voisins
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