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FOURNISSEUR D'ACCÈS INTERNET

Orange

Fournisseur d'accès Internet · Boulogne-Billancourt (92)

3,9 1075 avis Google Fermé
Orange — Fournisseur d'accès Internet

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

À propos de Orange

La boutique Orange de Boulogne Billancourt propose une large gamme de produits et services pour particuliers et professionnels. Vous y trouverez des abonnements mobile et internet (Fibre/ADSL), des smartphones, des accessoires, ainsi que des solutions de télésurveillance. La boutique offre également des services pratiques tels que le prêt de mobile, la réparation, le Click & Collect, la reprise et la configuration de mobile.

Fournisseur d'accès InternetOpérateur mobileVente de smartphonesSolutions domotiques et télésurveillanceServices après-vente mobile Prêt de mobileRéparation mobileClick & CollectReprise mobileConfiguration mobileBorne test Livebox et décodeur TVAbonnements mobile et forfaitsAbonnements Internet (Fibre et ADSL)Offres Internet+MobileAlarme et télésurveillance (Orange Maison Protégée)TV et divertissements (TV d'Orange, Deezer)Vente d'accessoires

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (1075)

Avis Google
3,9
1075 avis
5★701
4★70
3★46
2★42
1★216
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Evelyne Michel Google

Une honte ce service : 40 minutes pour récupérer ma box dans cette agence. Pas d’accueil, aucune gestion des clients selon leur besoin, une seule queue donc attente derrière ceux qui restent des plombes pour comprendre et finalement ne pas prendre de forfaits avec un iPhone pas acheté. Je prévois déjà de résilier mon contrat qui commence ce jour. A fuir absolument

Réponse du professionnel : Bonjour, nous tenons à nous excuser pour l'expérience que vous avez vécue dans notre boutique. Nous nous efforçons de trouver pour chaque client la meilleure solution et regrettons de ne pas avoir pu vous donner entière satisfaction. Notre équipe sera toujours là pour vous accueillir et vous accompagner lors de votre prochaine visite. L' Equipe Orange
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Michèle Bathfield Google

Super accueil à la boutique. Un grand merci à Priscillia qui a été de très bon conseilsuite au changement de mon téléphone et de mon contrat. Elle est très professionnelle et accueillante. Un petit mot pour Jeremy qui nous a reçu à l'accueil. Merci aux deux.

Réponse du professionnel : Bonjour, vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir satisfait par votre expérience. Vos conseillers vous souhaitent une excellente journée ! À très vite ! L'équipe Orange
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Laura Regot Google

Excellente expérience au magasin Orange de Boulogne ! L’accueil y est vraiment chaleureux et professionnel. Un grand merci tout particulier au conseiller William, qui a été absolument remarquable : très sympathique, à l’écoute, de très bon conseil et toujours souriant. Son charme naturel et son sens du service font vraiment la différence. Mention spéciale aussi pour son parfum, subtil et envoûtant, qui ajoute une touche encore plus agréable à l’expérience ! Je recommande vivement cette boutique ainsi que William si vous avez la chance de tomber sur lui. Un vrai plaisir d’être accompagné par un conseiller aussi compétent et attentionné !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis. Sachez que votre satisfaction est primordiale et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous revoir très bientôt. L'Equipe Orange
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Yann BOLORE Google

J’avais rdv et j’ai été pris en charge par un conseiller pour réceptionner ma commande d’un nouveau mobile. Oways a répondu à toutes mes attentes et est même aller au delà puisqu’il a vérifié mes abonnements et a vu que je pouvais bénéficier d’une offre moins cher et de même niveau. Il a tout checké ! Franchement s’une expérience client fluide et un super niveau de technicité et de professionnalisme. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un agréable moment avec votre conseiller. Votre satisfaction est notre priorité et votre commentaire nous encourage à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous accompagner à nouveau ! L'Equipe Orange
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Louise d'Orglandes (“Louloudor”) Google

« Mêle toi de tes affaires. » Puis « Mêle toi de ta petite gueule » Voici ce que m’a dit le vendeur Orange av. Jean Jaurès quand j’ai demandé à une dame pourquoi elle avait grillé toute la queue, et s’il elle avait un rdv qui lui permettait de s’y soustraire. Nous étions 5 ou 6 à attendre notre tour comme des crétins depuis un quart d’heure. Régulièrement quelqu’un arrivait et nous passait devant sans explication. Il me paraissait légitime de comprendre. Surtout que des personnes âgées attendaient sans moufter. « Mêle toi de ta gueule. » donc, en guise d’explication. Vendeur tout bonnement hallucinant. Quelqu’un de chez Orange ferait bien de se mêler de sa petite gueule, à lui.

Réponse du professionnel : Nous préférons ne pas induire en erreur les Clients qui pourraient lire votre commentaire. Nous tenons à préciser que les faits exposés dans votre avis ne correspondent pas à la réalité. Nos conseillers veillent en permanence à adopter une attitude respectueuse et se mobilisent pleinement pour répondre au mieux aux demandes de nos Clients. L'Equipe Orange
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Noelle Drouiche Google

Très bonne expérience chez Orange Boulogne, et un grand merci à Farouk ! Il a été extrêmement professionnel, à l’écoute et surtout très patient. Il a su répondre à toutes mes questions avec des explications claires et des conseils adaptés à mes besoins. Grâce à lui, tout a été simple et rapide. C’est vraiment agréable de tomber sur quelqu’un d’aussi compétent et impliqué. Je recommande vivement, surtout si vous pouvez être conseillé par Farouk !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif et votre recommandation. Nous sommes ravis que l' accompagnement de votre conseiller ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! À très bientôt. L' Equipe Orange
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Yaya Alg Google

Un grand merci à Farouk pour son professionnalisme et son accueil ! Il a pris le temps de bien m’expliquer toutes les offres et de me conseiller selon mes besoins, sans jamais pousser à la vente. Service rapide, efficace et surtout très agréable. Franchement, ça fait plaisir de tomber sur quelqu’un d’aussi sérieux et sympathique. Je recommande à 100 % !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif, qui a été vivement apprécié par votre conseiller. Bonne journée L' Equipe Orange
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Jacky Ndala Google

Je tiens à remercier chaleureusement William pour son accueil dans la boutique Orange de Boulogne. C’est un conseiller souriant, professionnel et particulièrement à l’écoute. Il a su répondre à toutes mes questions avec efficacité et bonne humeur, ce qui rend l’expérience vraiment agréable. Je recommande vivement ce conseiller pour la qualité de son service !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un agréable moment avec votre conseiller. Votre satisfaction est notre priorité et votre commentaire nous encourage à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous accompagner à nouveau ! L' Equipe Orange
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Limitless auto Google

Professionnel de l’automobile, je passe régulièrement en boutique pour mes besoins pro et franchement rien à dire, service très sérieux, rapide et efficace, ce qui est essentiel pour mon activité. Merci à Farouk pour son professionnalisme, ses conseils pertinents et sa réactivité (même si je m’efforce de lui dire que le rs3 n’est pas le meilleur véhicule du monde 😂) On sent qu’il maîtrise parfaitement son sujet et qu’il comprend les enjeux des professionnels je recommande sans hésiter pour tous les pros qui cherchent un service fiable et de qualité 👍

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive et votre recommandation. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur à nos Clients. Bonne journée. L'Equipe Orange
d
delphine raymond Google

Merci pour votre accueil si chaleureux lors de l’ouverture de la nouvelle boutique Orange à Boulogne Billancourt. J’ai vraiment apprécié votre disponibilité, votre sourire et la qualité de nos échanges. Un grand merci pour ce moment simple, professionnel et très agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! L' Equipe Orange
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Guillaume Busin Google

Je tiens à partager mon passage dans cette boutique ce matin. L’accueil était tout simplement parfait ! Camille a été d’une grande gentillesse, très professionnelle et surtout à l’écoute. Elle a pris le temps de répondre à toutes mes questions avec patience et clarté, et m’a parfaitement conseillé pour choisir mon abonnement téléphonique professionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour Guillaume, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis 😊. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes et continuerons à mettre toute notre expértise professionnelle pour vous faire vivre de belles expériences. A très vite Philippe Equipe Orange
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Thomas Vld Google

Excellent accueil en boutique ! L’équipe est très professionnelle, à l’écoute et prend vraiment le temps de conseiller selon les besoins. Mon problème a été réglé rapidement avec des explications claires et beaucoup de patience. Service efficace, personnel sympathique et boutique agréable. Une très bonne expérience client, je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Thomas, merci pour ce très sympathique retour d'éxpérience 😊. Nous sommes heureux que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes et vous remercions pour votre recommandation. Bonne journée. Philippe Equipe Orange
M
Marc Filmon Google

Notre conseillé a été super aidant et nous a fait un bilan complet de tous nos contrats. Et il nous a proposé des améliorations quand cela etait intéressant pour nous. Très bon travail et surtout très rapide. Le conseillé est très à l'aise avec l'offre et même avec des contrats anciens. Enorme avantage!

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Malik ABDELLI Google

Je suis passé à la boutique Orange de Boulogne avec un souci qui n’était pas évident. Jean-Michel a pris le temps d’analyser la situation et a trouvé une solution rapidement et efficacement. Son professionnalisme son implication et sa capacité à répondre a ma problématique font clairement la différence. Ce type de conseiller explique pourquoi orange reste, selon moi, l’opérateur numéro 1. Merci encore pour l’aide apportée Jean Michel

Réponse du professionnel : Bonjour Malik, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis 😊. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes et continuerons à mettre toute notre expertise professionnelle pour vous faire vivre de belles expériences. À très vite Philippe Equipe orange
l
louise lebeau Google

Agence bien située et facile d’accès. Accueil agréable, personnel patient et explications claires. Les démarches ont été bien prises en charge et sans complication. Une bonne expérience, je recommande cette agence.

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