Orange

Passage en boutique pour changement de téléphone. Service et accueil au top ! Merci à Benjamin pour son professionnalisme, ses conseils et sa disponibilité. Je recommande !

J’ai eu margot comme vendeuse et sincèrement elle est tout à fait compétente et qui a sue me renseigner parfaitement et me parler avec compréhension. Elle a sue me rassurer dans le choix du forfait et du téléphone Je recommande Orange peronne

Nous sommes aller en boutique pour acheter un téléphone. le vendeur nous a dit qu'il n'avait plus de models qu'il aller nous rappeler car il aller en recevoir dans la semaine, sa doit être une semaine qui dure un mois et demi car nous n'avons jamais eu de nouvelles magasin a fuir sauf si vous avez du temps a perdre

Je laisse rarement des avis, mais cette fois-ci, je me devais d'en écrire un. Je me suis rendu dans la boutique Orange de Péronne pour acheter deux cartes SIM, et j'ai été accueilli par Denys. Honnêtement, c'est l'une des meilleures expériences de service client que j'ai eues au cours de l'année écoulée. Ce qui m'a le plus impressionné, ce n'est pas seulement qu'il ait répondu à toutes mes questions, mais qu'il ait véritablement voulu s'assurer que j'avais tout parfaitement compris. La plupart des vendeurs répondent à vos questions, finalisent la vente et passent au client suivant. Denys est allé bien au-delà de cela. Il a pris le temps d'expliquer en détail les possibilités, les limites du service et même les éventuels problèmes qui pourraient survenir. Son objectif n'était manifestement pas simplement de vendre un produit, mais de s'assurer que je comprenais exactement ce que j'achetais et ce à quoi je pouvais m'attendre. En tant que chauffeur routier international, je voyage régulièrement à travers la France, la Belgique, les Pays-Bas et l'Allemagne. Je rencontre donc souvent des vendeurs et des prestataires de services. Pourtant, il est extrêmement rare de rencontrer quelqu'un qui consacre autant de temps, d'énergie et d'attention à un client. À aucun moment je n'ai eu l'impression de parler à un vendeur cherchant simplement à conclure une vente. J'avais plutôt le sentiment d'échanger avec un ami de confiance ou un membre de ma famille qui souhaitait sincèrement m'aider à prendre la bonne décision. Les cartes SIM que j'ai achetées sont excellentes, mais pour être honnête, j'ai été encore plus impressionné par la qualité du service fourni par Denys. J'ai été tellement impressionné par son professionnalisme et sa volonté d'aider que j'ai même cherché un moyen de le remercier personnellement. Il a immédiatement refusé, en expliquant qu'aider correctement les clients faisait simplement partie de son travail. Cela n'a fait qu'accroître encore davantage le respect que j'ai pour lui. Si j'ai besoin d'un autre service Orange à l'avenir, je reviendrai volontiers dans cette boutique, même si mon travail me permet d'accéder à des boutiques Orange partout en France. Merci, Denys, pour votre professionnalisme, votre patience, votre honnêteté et votre remarquable sens du service. Orange a beaucoup de chance de compter un employé comme vous dans son équipe. Je recommande cette boutique sans la moindre hésitation. 05.06.2026. 🇨🇵🇷🇸 #20260605

Un excellent accueil pas d'attente des explications claires Un grand merci Gaël

Tres bon conseille denys nous a bien aide

Merci a Mathieu alias Benoit costil pour ses précieux conseils. Il est très gentil courtois et on sent qu'il aime son métier. Je retournerai le voir souvent. Bonne soiree

Très bon accueil très efficace Avec Adeline Je reviendrais