Orange

la conseillère que j'ai vu été très compétente et très agréable. Ses explications étaient claires. (changement de mobile) je recommande car l'accueil est correct le sourire est là. Même s'il y a un peut d'attente, ils savent vous détendre et l'attente est plus agréable

J'ai vu une conseillère très patiente, et très pertinente dans ses suggestions et réponses.

Je viens de passer en pro chez orange et je tiens à remercier Julie pour son accueil, son professionnalisme et son efficacité. Ce n'est pas la première fois qu'elle s'occupe de moi et à chaque fois c'est parfait. Merci à elle a l'équipe qui est vraiment super et accueillante.

J'ai apprécié l'écoute, le professionnalisme de la commerciale. J'ai reçu de bons conseils pour avoir le meilleur prix pour mes forfaits mobiles. Efficace et attentif au besoin du client.

Desolé mais nul je comprend pourquoi cela va mal 1h1/2 d'attente pour s'entendre dire qu'il faut prendre rendez -vous pour une carte sim deterioré alors qu'il suffisait de le dire en entrant dans le magasin en demandant au lieu de nous faire attendre aussi longtemps personnels desagreable je n'y reviendrais plus et pense retourner chez free dommage pour vous

Très satisfaite ! Conseillers au top et de très bons conseils ! De surcroît très sympathique ! Je recommande !

Je suis allée récupérer une airbox et j'ai attendu 1h30 avant d'être servie. Un filtrage à l'arrivée pourrait être mis en place en fonction des besoins des clients afin d'éviter ces temps d'attente interminables.

Super accueil, beaucoup de patience, pour un tres bon résultat. Je recommande Orange et notamment le technicien qui m'as servi

Merci Accueil parfait

J ai été très bien reçue dans cette boutique . Respect ,bienveillance sont de rigueur . Quel chance de vous avoir sur lannemezan.

jason est un vendeur hors pair en plus d’être un séduisant jeune homme, il me tarde d’avoir à nouveau affaire à lui

Très satisfait de mon passage à la boutique Orange de Capvern. L’accueil a été chaleureux et les conseillers ont pris le temps de bien m’expliquer toutes les options disponibles. J’ai reçu d’excellents conseils adaptés à mes besoins, sans pression. Une équipe professionnelle, souriante et à l’écoute. Je recommande vivement cette boutique !

J’ai eu un vendeur (Jason) très gentil, très à l’écoute et surtout professionnel, je recommande son équipe formidable aussi.

Très bon dirigeant boutique au top

Beaucoup aimé l'ambiance

Je me suis rendu au magasin de Capvern avec une réclamation concernant une consultation et un récepteur internet non fonctionnel. Le responsable du magasin a traité cette réclamation rapidement et très professionnellement, et j'en suis très satisfait.

Mal reçu, je venais tout simplement pour résilié un contrat qu'on me parle d'un air soulé comme quoi il fallait le faire avec le service client à quoi servent donc les boutiques orange et les conseillers présents ?

Honnêtement c’est la première fois que je suis aussi bien reçue dans une boutique orange. La vendeuse est à l’écoute, très gentille et de très bons conseils. Si j’ai besoin à nouveau je n’irai plus que dans cette boutique c’est certain. Merci encore et pardon pour votre pause déjeuner écourtée 😅

Je suis vraiment ravi de mon expérience dans cette boutique Orange ! L’accueil à été chaleureux des mon arrivée, et l'équipe a su répondre à toutes mes questions. Je recommande vivement cette boutique pour sa qualité de service et la gentillesse.

Je sors de la boutique orange à Capvern pas de prise de tête le monsieur qui nous a reçu était à l'écoute sympathique et très professionnel nous sommes satisfaits

Comme dirait un ami proche, je suis une naufragée du numérique. Mais grace a l'accueil de Jean-Christian à son aide précieuse, son efficacité et à sa bienveillance j'ai réussi à surmonter mes appréhensions et à prendre en main mon nouveau smartphone. Un grand merci à Jean-Christian et à la boutique Orange de Capvern

Vendeuse super top , les conseils apporter pour changement de forfait + téléphone était super , merci encore à la vendeuse très professionnelle

Très bonne expérience la vendeuse connaît son travail et surtout agréable a bien répondu à toutes mes questions merci encore . Madame au plaisir de revenir dans votre boutique

Très très bonne équipe super accueillant très professionnel a l'écoute c'est important.

La vente c'est super bien passée le personnel est est agreable et professionnel, je recommande. ++

Très bonne boutique des personnes à l'écoute et de bon conseils je recommande

UNE CATASTROPHE.LA BOUTIQUE OUVRE A 10H. CE MATIN J'AI ATTENDU JUSQU'A 10H10...... NOUS ETIONS 2 CLIENTS ET 2 CONSEILLES?, MOI PROFESSIONNEL, LA DEMOISELLE NE S'OCCUPE PAS DES PROS. AU LIEU DE S'OCCUPER DE LA DAME ET LAISSER LE MONSIEUR S'OCCUPER DE MOI, NON, ON M'A FAIT ATTENDRE....... VU QUE L'ATTENTE A ETAIT TROP LONGUE JE SUIS PARTI CAR J'AVAIS DU TRAVAIL. J'HABITE A 50KM DONC 100 BORNES ALLER RETOUR POUR RIEN. SUPER? ENFIN SUPER NUL SURTOUT..... JE NE RECOMMANDE VRAIMENT PAS........

Si vous n'avez besoin de rien vous pouvez aller chez orange Capvern! Aucune aide de leur part. Heureusement ils ne sont pas seul.

Très satisfait Une équipe au top Super accueil est des conseillers très compétents! Merci je recommande cette boutique

Je trouve lamentable qui a un seul conseiller et que le magasin est ouvert. Nous sommes 15 personnes à attendre devant la porte.

tous nuls méridiens Capvern pour moi fini orange 1 mois pour avoir un forfait tel chez free 1 heure orange nul nul et plus encore

Client chez orange depuis plus de 15ans. C est la première fois que je suis aussi bien reçu et conseillé par un personnel compétant et bienveillant . Merci beaucoup , mon achat et ses promotions qui l a permis ont très bien fonctionné

Par où commencer ? Plus jamais je remets les pieds dans cette boutique. 2 prise de rdv mardi 3 et vendredi 6 à 12h15 pour changer mobile + forfait, changer d'opérateur internet pour passer à la vitre + changement de tv. À quoi sert les prise de rdv sur internet si c'est pour ne pas les respecter ? Ferme 30min avant jeudi 5 alors que je voulais juste prendre un autre rdv, et savoir s'il allait être honoré... À quoi servez vous ? Un autre vendeur aura sa commission.

Ferme avant l'heure...

Merci à Jean Christian pour ses bons conseils,sa patience,sa gentillesse,👍 merci à toute l'équipe, nous recommandons cette boutique orange sans problème, merci nous reviendrons 😉

Bien déçu de voir sur mon ticket de caisse que ma reprise de téléphone a servi à me coller des accessoires au lieu de le déduire de l achat du téléphone super le cadeau !!! Attention à vous pensez à bien regarder vos tickets. Reponse a vôtre reponse:Comment avec juste mon prénom pouvez vous vérifier une offre qui est au nom de ma mère !!! Oui le mobile m’à été vendu sans me préciser qu'il y avait un bonus sur la reprise de mon ancien. On m’à refiler une multiprise ,une coque et un verre de protection en nous disant que c'était un cadeau! Hors ce cadeau ,nous a coûté 90e... Plutôt que de le déduire du nouveau xiaomi acquis... Bref peu importe ça aura servi de vrai cadeau (non payant) à un proche. Je n’ai donc plus rien à me faire rembourser et vous ne l’auriez pas fait de toute façon.

Super accueil de l'équipe. Le conseiller qui m'a pris en charge était au petits soins.

Très bonne surprise de voir la boutique se monter à capvern et quelle réception de l’équipe et notamment du conseiller Jason ! Souriant professionnel et à l’écoute ! Je reviendrais !

Très jolie nouvelle boutique, accueil au top de Jason qui répond parfaitement aux demandes !

Très bonne expérience ! Un grand merci à Jason pour les précieux renseignements