Orange

Ayant connu auparavant l’ancienne boutique Orange à Pont-à-Mousson, qui était d’ailleurs excellente au niveau du service client, je suis très heureux que la ville dispose à nouveau d’une boutique Orange aussi compétente, dynamique et professionnelle. Récemment revenu chez Orange, j’ai été très bien accompagné. L’équipe a été à l’écoute et a fait preuve d’une réactivité digne de véritables professionnels au service de leurs clients. Je recommande évidemment cette boutique agréable et compétente, située au centre de Pont-à-Mousson. Je vous souhaite beaucoup de réussite pour la suite de l’aventure.

Je tiens à remercier Yassin pour son professionnalisme et son accueil chez Orange. Il a su répondre à toutes mes questions avec patience et clarté. Très à l’écoute, efficace et de bon conseil, il a rendu mon expérience simple et agréable. Je recommande vivement

Merci à orange spécialement à rose et leur directeur joyeux 😂😂😂 j’hésiterai pas à continuer à passer juste pour le café ☕️ bon et gratuit

Merci pour le professionnalisme Toute l’équipe est très agréable et compétente c’est appréciable. Ils ont su répondre à mes questions et m’expliquer en détail les différentes possibilités concernant les abonnements et achat de téléphone. Ce qui a été efficace. Merci beaucoup je suis ravie surtout des messieurs qui ont été patients. Je recommande cette boutique Orange, ça change des autres en grandes villes où l’accueil n’est pas tjr agréable.

Très peu satisfaite. J'ai acheté un portable dans la boutique orange fin décembre. Le vendeur m'a vanté les produits Force en me disant qu'en en achetant 3, le troisième, le moins cher, serait remboursé. Le portable seul coûtait 300, avec les trois produits, 375. Je me suis dit, "allez, en plus les 3 produits sont garantis à vie". J'ai rempli chez moi tous les formulaires en ligne, pour recevoir une semaine plus tard un mail de Force disant que mon dossier n'était pas conforme et que donc je ne pouvais plus rien faire: mon dossier est clôturé, pas de remboursement possible. Je sens déjà que la boutique Orange de Pont-à-Mousson me répondra que Force est indépendant d'Orange et que ce n'est pas de son ressort. Toutefois quand vous faites l'éloge de cette ODR, c'est normalement que vous êtes sûrs du bénéfice pour le client. J'ai juste l'impression de m'être fait arnaquer. Par ailleurs, les avis en ligne sur cette ODR sont calamiteux: tout le monde se fait arnaquer. Ne tombez pas dans le panneau ! De plus sur le ticket de caisse m'a été facturée une "configuration pas à pas du téléphone", configuration que j'ai faite seule en rentrant chez moi. C'est franchement honteux. Allez plutôt en face chez Axess Mobile qui vous rendra service tout à fait honnêtement et de manière TRANSPARENTE. J'ai voulu me rendre en boutique pour acheter près de chez moi, pour ne pas, pour une fois, commander sur internet. Première et dernière fois pour moi. La prochaine fois, je commanderai directement sur internet: pas de commercial baratineur qui vous arnaque, pas d'offre bidon pour vous soutirer plus d'argent.

Très belle boutique , les conseillers sont top et de bons conseils. Je recommande cette boutique sans hésitation

⭐️ Un grand bravo à la boutique Orange de Pont-à-Mousson ! ⭐️ Toujours un accueil au top, une équipe souriante et disponible, et surtout un grand merci à Rose, une conseillère exemplaire ! 🌹 Professionnelle, à l’écoute et toujours de bonne humeur, elle prend vraiment le temps de comprendre les besoins de ses clients et d’y répondre avec efficacité. Un vrai plaisir de passer en boutique — merci pour votre sens du service et votre gentillesse ! 👏🧡

Je tiens à remercié toute l’équipe de la boutique Orange pour leur accueil chaleureux et leur professionnalisme. Un grand merci tout particulièrement à Ismaël, qui a fait preuve d’une grande écoute et d’une excellente maîtrise de son travail. Il a su répondre à toutes mes questions avec patience et efficacité.