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FOURNISSEUR D'ACCÈS INTERNET

Orange

Fournisseur d'accès Internet · Fort-de-France (972)

4,5 460 avis Google Fermé
Orange — Fournisseur d'accès Internet

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À propos de Orange

Chaîne de télécommunication fournissant des services Internet et de téléphonie et des appareils portables.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 17:00
Mardi 08:30 – 17:00
Mercredi Fermé
Jeudi Fermé
Vendredi 08:30 – 17:00
Samedi 08:30 – 13:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (460)

Avis Google
4,5
460 avis
5★360
4★41
3★20
2★10
1★29
Y
Yan Edouard Google

À l'agence Orange de la Galleria de Fort-de-France nous avons eu un très bon contact avec Louis et il a été très efficace lors du traitement de notre dossier. De plus il est très courtois et respectueux. Il devrait avoir davantage de personnes comme lui dans cette agence. Bravo.

Réponse du professionnel : Bonjour Yan Edouard, que de compliments : merci 🙏 Nous sommes très heureux d'avoir été à la hauteur de vos attentes ! Toute l'équipe de la boutique vous remercie pour votre confiance. Excellente journée, Thierry de l'équipe Orange
C
Celine Mehal Google

Conseillère au top! Un accueil de qualité qui devient de plus en plus rare. Souriante du début jusqu’à la fin. Je vous remercie jeune demoiselle de votre professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour Celine, merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore plus de force pour toujours mieux vous servir 💪 Excellente journée ! Safia de l'équipe Orange
A
Alexandra Deryde Google

une dame charmante m'accueilli , nous avons même plaisanté. je pensais que j'avais besoin d'un mail du SAV pour restituer , en fait non. Juste en allant sur mon compte ,elle a su que tout était en règle. Que du bonheur.

Réponse du professionnel : Bonjour Alexandra, Merci d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Nous sommes ravis de lire que nos collaborateurs ont répondu à vos attentes. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée ! Anaïs de l'équipe Orange
M
Muriel CHANTELLES Google

Super, super d’être reçu par une femme aussi agréable. Dès qu’elle vous fixe avec ses yeux clairs vous savez que votre problème sera résolu. Venir alors à cette agence n’est plus un cauchemar!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Muriel CHANTELLES, waouh, quel compliment ! 😎 Entre le regard perçant et l'efficacité redoutable, notre conseillère a dégainé son meilleur super-pouvoir pour sauver votre journée. Ravis de transformer la corvée en bon moment ! Merci pour votre humour et à très bientôt ! 🎯✌️ Jess de l'équipe Orange
Z
ZilDjiaN YAGAZAKY Google

je suis perdu: il y a une semaine déjà j’ai contacté la hotline pour signaler que ma livebox fonctionne parfaitement (après test du celle-ci dans un autre logement). en récupérant une Airbox, on nous indique que notre ligne fibre n’a aucun problème, alors que la hotline m’avait indiqué qui y avait des perturbations dans notre quartier et que le problème serait réglé début septembre. Alors ma question est simple: combien de temps vais-je rester sans fibre? est ce que ma livebox v5 restera après la rentrée scolaire avec ses leds : la première blanche qui clignote (pas de connexion) et les deux autres en orange ? pourquoi la hotline et les gens de la boutique orange ont des discours opposés ?

Réponse du professionnel : Bonjour ZilDjiaN YAGAZAKY, merci d’avoir pris le temps de partager votre situation. Nous comprenons votre frustration face à ces informations contradictoires et à l’incertitude sur le rétablissement de votre fibre. Nous vous conseillons de demander un suivi précis auprès du service technique pour clarifier la situation et obtenir un délai fiable. Vous pouvez contacter nos spécialistes via Messenger https://caraibe.orange.fr/assistance/contact en mentionnant #AvisGoogle dans votre message. Belle journée à vous ! ☀️ Caroline Equipe Orange