Orange

Comme d'habitude, un personnel à l'écoute. J'ai eu à faire à Valentine qui a été au top pour ses conseils et sa compétence. 👍

J’y suis passé pour un téléphone ! Et que dire boutique au toi au p’tit soins Et vendeuse Anissa au TOP elle ma guidé durant tout le long ! Je vous conseils !! J’ai aussi eu Valentine je crois au top aussi ! Bref respect car ils font un travail de fou , Ils ont de la patience face au aigrit bravo ! 🙏

je suis venu chez orange j'ai demander si c'est possible de changer la Airbox 5-4g de dépannage sa fait juste 4 box changer elle capte pas, car sa fait depuis février que j'attend une installation fibre et que c'est toujours pas fait. La personne de l'accueil qui ma tout simplement dit problème réseaux on peut pas être dépanné, moi je me déplace je perd 1h pour être servi pour avoir sa comme réponse .

Merci à Brendan pour son professionnalisme, conseils et temps passé à trouver la meilleure solution adaptée à mes besoins. On se sent bien dans la boutique. Tout est clair et transparent afin de pouvoir prendre la décision qui nous correspond. Je recommande+++

Merci infiniment à Brendan pour son accueil et la patience qu’il a eu avec moi lors de mon changement de téléphone. J’adore le service d’Orange et cette boutique, avec son service qu’on ne retrouve pas beaucoup ailleurs.

Heureusement que Valentine était là ! Grâce à elle j'ai retrouvé pratiquement toutes les données de mon téléphone oublié à 8000 km !!! Ma visite était très agréable et on a bien rit !!! Merci Valentine !!!

Très professionnelle et très aimable excellent contact et très a l'écoute su client merci mélissa

J'ai été reçue par Anissa, très pro, très efficace, souriante et humaine, ce qui ne gâche rien! Un grand merci pour cet accueil !

Equipe sympa, très bien renseignée et café délicieux ! Un grand merci à Brendan. C'est ici que je viendrai désormais même si ça me fait plus de route. Merci!!

Bon accueil, personnel patient, de bon conseil et efficace. On reviendra voir Brendan. Merci.

Bravo et merci à François Xavier conseiller client personne exceptionnelle très professionnel suite à mon achat je recommande

Super cool. La conseillère est super gentille et souriante. Très patiente, elle a très bien expliqué. Bravo

Très bien accueillie par Melissa et Kenzo. Très bon conseil et offre adapté a ce que j'avais demande. En plus de l'installation de coque pris en charge par son camarade.

Super accueil par personnel très compétent Reçu par Valentine serviable et professionnelle

Super accueil, très bons conseils. Merci pour la rose et les photos. Enchanté de mon passage avec Steeven. Je recommande +++

La conseillère Valentine est très efficace et très souriante. Merci pour le service rendu impeccable !

Je suis venu chez Orange sans forcément m’attendre à quelque chose de spécial, mais honnêtement Anissa m’a fait vivre une expérience que je n’avais jamais vécue dans un magasin. Son accueil, sa gentillesse, son professionnalisme et l’attention qu’elle porte aux clients sont vraiment incroyables. C’était un moment inoubliable du début à la fin. On sent qu’elle aime son métier et ça change tout. Merci encore pour cette expérience exceptionnelle, ça mérite largement les 5 étoiles !

Bon accueil et bon efficacite´ merci mélisa qui m'a fait économiser des sous en plus je recommande. En revanche problème de fiabilité de téléphone un peu déçu d´orange a ce niveau là. Heureusement que melisa a été la pour rectifier le tir.

Tres bonne prestation de service :transfers de donnees tout en douceur ,claire et efficace .Merci a Valentine qui m a informe sur l utilisation de mon nouveau portable A noter l acceuil parfait et bienveillant

Nous avons ete recu par melissa aujourdhui par une charmante demoiselle tres perspicace qui fait son taf correctement et qui est tres professionelle et gracieuse Merci pour tout votre devouement A bientot

Merci à Kenzo. Cela fait 15 jours que mes donnes mobile ne marchent pas et ce jeune homme m’a sauver la vie en remplaçant la SIM avec une Esim. Grâce à ça j’ai pu faire des économies. Vendeur très honnête merci !

Anisa la meilleure Elle mérite tout le bonheur du monde. Elle a un cœur magnifique, une présence apaisante et une façon d’être qui rend les journées plus belles. Rien que par son sourire, elle peut illuminer quelqu’un sans même le savoir.

Anisa la best je vous jure c la meilleure elle a dead sa elle slay le rdv nous a duré 5 mon c hyper rapide elle nous a offert le café avec la petite madeleine qui va avec et elle est souriante elle est gentille elle est jeune donc elle sy connaît et elle sait parler avec la jeunesse 😂je kiffe je l'adore et j'espère la revoir

Acceuil super elle nous a offert un café ct super jai jamais vu des personnes aussi engagé dans leur travail elles font de leur mieux pour comprendre et aider leur client j'adore toute les filles de la boutique son incroyable 😍 elle son hyper compréhensible je les adore et elle save être a l'écoute merci a elle

Super accueil Personnel très chaleureux et à l’écoute de ses clients Un immense merci à Melisa pour sa patience et ses conseils de qualité Je recommande fortement

Anissa très professionnel souriante et surtout a l'écoute elle a su comprendre rapidement mes besoins et m'apporter des solutions claires et efficaces. Ses explications étaient précises et rassurantes, ce qui m'a vraiment mis en confiance. Un service client comme on aimerait en voir plus souvent. Merci Anissa

Merci pour l'accueil chaleureux et pour votre professionnalisme. J'étais accueilli par Mme Samira je suis très satisfait des conseils et des informations apporté.

Merci à Steeven de m'avoir aidé à déployer la fibre à mon domicile. J'ai dû batailler pendant de longues années avec d'autres fournisseurs mais Steven est arrivé à mon secours et il m'a établi la fibre à mon domicile. Tout fonctionne à la perfection merci encore!

Nous avons été renseignés par Melissa, elle a été très professionnelle et a su répondre à toutes nos interrogations. Le relationnel avec cette vendeuse a été très agréable tant au niveau pratique que technique. Merci pour votre professionnalisme.

Je tiens à remercier Anissa pour son accueil et son professionnalisme. Elle a été très à l’écoute et patiente. Grâce à elle, tout a été simple et rapide. Un service client comme on aimerait en voir plus souvent ! Je recommande vivement 👍

Bien accueilli et bien renseigné merci melisa, cela n'a pas été le cas il y a 2 ans quand j'ai changer mon téléphone le conseillé n'a pas été aussi agréable et compétant. Je recommande melisa

Anissa est une véritable professionnelle je dirais même qu’elle mérite une augmentation elle a été merveilleuse du début à la fin, j’ai un gros problème de dyslexie, elle a pu me lire tous les documents m’expliquer correctement elle a pris le temps, je recommande vraiment cette personne pour un engagement qu’il soit mobile ou box. Moi j’ai pris les deux.

Je suis passé sans trop d’attentes et au final… très bonne surprise. Anissa a été vraiment top du début à la fin. Accueillante, naturelle, pas du tout dans le discours commercial forcé. Elle a pris le temps de regarder ma situation, de m’expliquer simplement et surtout de trouver une solution qui me correspondait vraiment. Une conseillère Orange absolument incroyable. Pas juste “pro”, pas juste “sympa” vraiment au-dessus. Elle a transformé ce qui devait être une simple démarche un peu pénible en une expérience carrément agréable (oui oui, chez un opérateur 😅). Ce que j’ai apprécié, c’est qu’elle ne cherchait pas à “vendre à tout prix”, mais plutôt à bien faire son travail. Du coup on se sent en confiance, et ça change tout. Rien à redire, c’était fluide, efficace et agréable. Merci encore Anissa 🙂

Suite au décès de mon grand-père nous cherchions à résilier son abonnement téléphonique et tout mettre au nom de ma grand-mère. Au lieu de cela la commerciale Anissa a réussi à nous vendre un abonnement supplémentaire pour une télé surveillance malgré notre refus, soit disant inclut dans le pack boxe. Ils payaient 82€ à la base et cela s'est transformé en 98€/mois, alors que cela devait être seulement 1€ de plus selon elle. Pour finir nous sommes revenu à l'agence de Martigue pour faire une réclamation et revoir les contrats. Nous avons eu la chance d'être reçu par un agent honnête, et qui a rétabli la situation avec un abonnement de 65€.

Melissa a ete très professionnel je suis super conte te de mon choix de portable grâce à ses explications et sa patiente je la recommande fortement . Merci beaucoup

Un super accueil ,des explications claires qui ont largement facilité nos choix. Avec une hotesse (MELISSA)extrêmement sympathique et agréable Un grand merci

Nous avons été accueilli par François Xavier pour changer d'opérateur pour notre box, nos forfaits téléphone et téléphones. Nous avons été bien conseillé pour choisir la bonne formule de notre box et nos forfaits. Conseiller chaleureux. Je recommande.

Accueil très professionnel avec madeleine et café Melisa c'est occupé de moi pour un changement de téléphone avec accessoires et achat d'une montre watch8 pas dispo dans sa boutique elle a fait le maximum pour que nous l'ayons le plus rapidement possible sa s'appelle être au service du client très professionnelle et souriante je conseil fortement

Mon iPhone 13 avait un problème de micro et rendait son utilisation impossible. J’ai du me résoudre à en changer avec appréhension car j’avais eu une mauvaise expérience en passant de Samsung à iPhone pour le transfert des données. J’ai perdu des données. Valentine m’a proposé une offre intéressante avec le dernier modèle iPhone 17 et a rapidement effectué le transfert de toutes mes données et applications. J’ai tout retrouvé à l’identique sur mon écran. Elle a pris le temps de vérifier avec moi que rien ne manquait, m a remis en place Face ID et rajouté des cartes. J’ai vraiment été rassurée du début à la fin. Conseillère très professionnelle, agréable avec le sens du service client.

Une hôtesse très gentille a réussi à débloquer mon code PUK. Service parfait 🙏