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FOURNISSEUR D'ACCÈS INTERNET

Orange

Fournisseur d'accès Internet · Montesson (78)

3,7 847 avis Fermé
Orange — Fournisseur d'accès Internet

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À propos de Orange

Chaîne de télécommunication fournissant des services Internet et de téléphonie et des appareils portables.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 20:00
Mardi 09:30 – 20:00
Mercredi 09:30 – 20:00
Jeudi 09:30 – 20:00
Vendredi 09:30 – 20:00
Samedi 09:30 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (847)

3,7
847 avis
5★493
4★76
3★41
2★31
1★206
M
Mickael vtcservice

Je recommande vivement cette boutique. En tant que professionnel, j’y ai souscrit plusieurs lignes mobiles ainsi qu’une box. Le conseiller Mickaël a été à l’écoute de mes besoins et m’a proposé une offre parfaitement adaptée à mon activité. J’ai particulièrement apprécié son professionnalisme, ses conseils, la qualité du service, la continuité de service proposée et les tarifs très compétitifs. Un accompagnement sérieux et efficace du début à la fin. Merci à Mickaël pour son excellent travail !

Y
Yannick Alarcon

Je suis venu pour me renseigner sur les offres internet et téléphonie. J'ai été accueilli par Benjamin et il a été super pro, ça fait plaisir d'échanger avec un conseiller qui maitrise son sujet et vous aiguille vers les meilleurs choix possibles pour le client. Service parfait, et un grand merci a lui.

Réponse du professionnel : Bonjour Yannick Alarcon, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que Benjamin ait su vous accompagner avec professionnalisme et vous orienter au mieux. Votre satisfaction est notre priorité et votre message sera transmis à Benjamin. À bientôt en boutique ! Sylvie de l'équipe Orange
A
Assia Aissa

Samedi, je suis passé(e) en boutique Orange et j’ai été accueilli(e) par Christophe un conseiller très aimable. Il s’est montré très professionnel, calme et à l’écoute de nos besoins. Grâce à lui, nous avons découvert de nombreuses offres que nous ne connaissions pas. Il a su bien nous expliquer les différentes options avec clarté et patience. Une expérience très positive, je recommande vivement cette boutique et ce conseiller.

Réponse du professionnel : Bonjour Assia Aissa, merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience de samedi ! 🙏 Christophe sera très touché de lire que ses explications et son écoute ont rendu votre visite si positive. Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance et votre recommandation. À très bientôt en boutique ! Jess de l'Équipe Orange
N
Noémie renard

Je tiens à remercier chaleureusement Benjamin pour son professionnalisme et son accompagnement lors de la mise en place de notre nouveau contrat chez Orange. Dès notre arrivée, il a été à l’écoute de nos besoins, très patient et surtout de très bon conseil. Il a pris le temps de tout nous expliquer de manière claire et transparente, ce qui nous a permis de faire le choix le plus adapté à notre situation en toute confiance. Encore merci Benjamin, nous sommes ravis de notre nouveau contrat !

Réponse du professionnel : Bonjour Noémie renard, merci beaucoup pour ce retour chaleureux ! Nous sommes ravis que Benjamin ait pu vous accueillir dans les meilleures conditions. Votre satisfaction est notre priorité, et nous transmettrons vos compliments à Benjamin avec grand plaisir. Sandra Equipe Orange
J
Joel Hilpron

Très mauvaise expérience à éviter. Manque total de respect du client de la part de la responsable, incompétente. Incapable d'assumer une responsabilité pour satisfaire un futur client. Refus d'appliquer un tarif convenu préalablement sur un devis établi 2 jours avant. Deux jours après, le téléphone augmente de plus de 100 € — vive les marges abusives, appliquées en plus à un futur client souhaitant potentiellement ouvrir 5 lignes + fibre. Niveau commercial à revoir.

Réponse du professionnel : Bonjour Joel Hilpron, Je suis navrée de lire votre situation Afin d'étudier votre dossier, n'hésitez pas à nous contacter sur Messenger. Belle journée. Eugénie Equipe Orange
N
Nayé

Je me suis rendu à la boutique Orange de Montesson il y a quelques jours pour prendre un telephone ainsi qu’un forfait, et je tiens à remercier particulièrement Djamila pour son accueil et son professionnalisme. Elle a été extrêmement souriante, serviable et à l’écoute tout au long de mon passage. Elle a pris le temps de répondre à toutes mes questions avec clarté et patience, ce qui m’a permis de faire mon choix en toute confiance. C’est rare de bénéficier d’un accompagnement aussi agréable et efficace. Un grand merci à Djamila pour son aide et sa gentillesse. Pour moi, c’est un sans-faute : 10/10 !

Réponse du professionnel : Bonjour Nayé, Quel magnifique retour, un grand merci pour ce partage ! ✨ C'est une immense satisfaction de lire que Djamila a su vous offrir un accompagnement aussi professionnel et chaleureux lors de votre visite dans notre boutique. Son sourire, son écoute attentive et la clarté de ses explications sont des atouts précieux qui font toute la différence, et nous sommes ravis qu'elle ait pu vous guider avec autant d'efficacité pour votre nouveau téléphone et forfait. Votre retour est la plus belle des récompenses pour notre équipe ! 😊 Passez une belle semaine ! Valentin de l'équipe Orange
L
Lucas Jeantille

Un immense merci à Mickael .C’est clairement le meilleur conseiller que j’ai eu. Très professionnel, à l’écoute et surtout vraiment impliqué pour aider ses clients. Il explique tout de manière claire, prend le temps de répondre aux questions et gère les problèmes du début à la fin avec efficacité. Grâce à lui, mon problème a été résolu rapidement. Je recommande fortement ! merci aussi à gabriel .

Réponse du professionnel : Bonjour Lucas Jeantille, merci infiniment pour ce retour qui nous touche vraiment ! Ravie d'apprendre que votre expérience en boutique a été à la hauteur de vos attentes. Mickael sera ravi de lire cet avis si positif. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée. Sandra Equipe Orange
C
Cameron Delamarre

Je tiens à remercier Benjamin, conseiller chez Orange, pour son professionnalisme et la qualité de son accompagnement. Il a pris le temps de bien comprendre mes besoins et m’a donné des conseils clairs, adaptés et très utiles. J’ai particulièrement apprécié sa patience, son écoute et sa capacité à expliquer les choses simplement. C’est rare de tomber sur un conseiller aussi impliqué et compétent. Encore merci Benjamin pour votre aide et votre sérieux !

Réponse du professionnel : Bonjour Cameron, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience 😊. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à mettre toute notre expérience professionnelle pour vous apporter le meilleur. À très vite ! Phil Equipe Orange