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FOURNISSEUR D'ACCÈS INTERNET

Boutique SFR Montesson

Fournisseur d'accès Internet · Montesson (78)

4,6 1028 avis Ouvert
Boutique SFR Montesson — Fournisseur d'accès Internet

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À propos de Boutique SFR Montesson

Chaîne de télécommunications avec services de téléphonie mobile, Internet et fibre et vente de portables.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 20:00
Mardi 09:30 – 20:00
Mercredi 09:30 – 20:00
Jeudi 09:30 – 20:00
Vendredi 09:30 – 20:00
Samedi 09:30 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (1028)

4,6
1028 avis
5★871
4★43
3★25
2★14
1★75
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veronique jardry

Amélie est une jeune très aimable et très gentille elle m a rencu un service dont elle n’était pas obligée défaire vraiment très dévoué

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre gentil message.
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fernande dupuy

J’ai été reçu le 6 août par Amelie. Cette jeune femme est très agréable et très sympathique c’est très rare bravo Amélie

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Dupuy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre qu'Amélie a su vous accueillir avec autant de sympathie et de professionnalisme. Bien cordialement,
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François LAUGIER

Merci aux 2 Messieurs vus aux rdv du 3 juillet 14h et du 6 juillet 10h Accueil agréable Compréhension totale de mes demandes Tout a été réglé en moins d une minute à chaque fois 👍 François LAUGIER

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Laugier, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l'accueil et la prise en charge de vos demandes aient été à la hauteur de vos attentes et que tout ait pu être réglé rapidement. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Cordialement,
P
Pereira Paulo

Je tiens particulièrement remercier Mr Marvin pour son professionnalisme,il a su régler les problèmes avec ma box et me conseiller parfaitement. Ce qui est plutôt rare de nos jours. Encore merci à vous.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Pereira, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant l'assistance de M. Marvin. Nous sommes ravis d'apprendre qu'il a pu résoudre les problèmes avec votre box internet et vous conseiller efficacement. Nous espérons continuer à vous offrir un service de qualité. Cordialement,
F
Françoise Beaucamp

Marvin est TRÈS accueillant, très professionnel.Je ne peux pas en dire autant de SFR uniquement joignable par tel. J’attends un REMBOURSEMENT de plusieurs centaines d’euros depuis le mois d’avril!! Sans cesse reporté!Encore aujourd’hui, REPORTÉ de plus de 15 jours! L’espoir fait vivre, mais là je perds patience!AUCUN appel de SFR(ceux ds les bureaux qui « s’occupe de votre dossier… »)Aucun contact. Par contre au moins 10 appels de ma part, et tjrs menée en bateau! Je précise, j’ai près de 75 ans!! Abus de confiance?? Merci! FB

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Beaucamp, Nous vous remercions pour votre retour et sommes heureux que Marvin ait su vous accueillir avec professionnalisme. Nous comprenons votre frustration concernant le délai de remboursement et le manque de communication de la part de SFR. Nous espérons que votre situation sera rapidement résolue et vous remercions pour votre patience. Cordialement,
U
Ulysse

J’y suis passer ce matin, j’ai été accompagné tout au long de mon problème par une équipe efficace chaleureuse et très agréable. Je tiens souligner l’implication mise par leur stagiaire Jose, qui m’a surpris en faisant tout ce qu’il lui était possible pour m’aider au mieux dans la résolution de mon problème. Merci à l’équipe SFR Montesson et à leur stagiaire très impliqué.

Réponse du professionnel : Bonjour Ulysse, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe, et en particulier notre stagiaire Jose, ait pu vous accompagner efficacement et avec autant de dévouement. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement,
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S L

Une excellente expérience dans cette boutique ! J'ai été accueilli avec beaucoup de politesse et de professionnalisme. Contrairement à d'autres points de vente, l'attente a été très courte. Un grand merci à l'équipe (et plus particulièrement à mon conseiller) qui a pris le temps de bien m'expliquer les détails de mon nouveau forfait sans chercher à me forcer la main sur des options inutiles. On sent une vraie volonté d'aider le client et de trouver la solution la plus adaptée. Je recommande vivement cette boutique SFR pour leur efficacité et leur amabilité. C'est devenu rare et ça fait plaisir

Réponse du professionnel : Bonjour S L, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accueillir avec professionnalisme et que vous ayez apprécié la rapidité du service ainsi que les conseils personnalisés de votre conseiller. Votre recommandation est une belle récompense pour nous. Bien cordialement,
M
Maria Luz Del Valle Falcon

Je suis vraiment touchée et complètement satisfaite de l'accueil que j'ai reçu au magasin de SFR à Montesson. Ils se sont occupés de moi avec une patience et tendresse qui m'a laissé ébahi. J'ai 65 ans et de fois ce n'est pas facile sur internet. Encore un grand merci à tout l'équipe. Donc je reviendrai sans hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour Maria Luz Del Valle Falcon, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif concernant votre visite dans notre magasin SFR de Montesson. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous accompagner avec patience et bienveillance, et que vous vous êtes sentie pleinement satisfaite de notre accueil. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement,