Orange

Bon accueil et bonne prise en charge pour l'échange de ma box défectueuse, suite contact service client par téléphone le jour même. Petit bémol pour la porte automatique qui est manuelle donc attente entrée et sortie qu'un conseiller puisse ouvrir la porte

Super accueil cet après-midi pour un changement de téléphone pour mon fils. Bon rapport qualité - prix quand à la reprise et au nouvel achat. Conseil au top. Avec le "p'tit" cadeau en plus qui va bien. Merci au vendeur pour tout.

Je me suis présentée 2 fois dans cette agence pour l’achat d’un nouveau téléphone et pour un changement de forfait (box, tel). La 1ere fois, il était 18h, on m’a demandé de prendre rdv alors que des conseillers paraissaient disponibles. Je suis donc revenue et l’accueil n’était pas beaucoup mieux. Le téléphone souhaité n’étant pas disponible, le conseiller devait me rappeler au bout de 15 jours, pas de nouvelles. Je vais donc me retourner vers l’agence de Montivilliers où l’accueil et les renseignements donnés sont au top!

Simple, rapide et efficace pour un changement d'opérateur. Délai de portabilité très court. De bons conseils. Bien conseillé sur les offres et comment diminuer ma facture. Un conseiller souriant et accueillant. Au top👍

Au delà de la compétence et du professionnalisme de la personne qui s'est occupée de moi pour mon changement de téléphone, je tiens à saluer la qualité de l’accueil et la sympathie de toutes les personnes rencontrées dans cette boutique. Le professionnel qui m'a pris en charge avait une très bonne connaissance des produits proposés dans la boutique et a fait preuve d'une grande patience pour que je sois satisfaite de mon achat et que je puisse repartir avec toutes les infos dont j'avais besoin. Un grand merci !

Ma carte SIM s’est bloqué et je n’avais plus l’usage de mon téléphone. J’ai contacté le service client via un autre téléphone qui m’a pris rdv en boutique pour éviter toute attente. J’ai été prise en charge tout de suite. Accueillie par deux personnes très agréable. En cinq minutes le souci était résolu. Merci à toute votre équipe

J ai été reçu par Mohamed, il est au top du top, très accueillant, explications très précises, il m a beaucoup aidé et conseillé avec énormément de patience Je le remercie infiniment. Franchement, besoin d un nouveau téléphone ou de renseignements, Allez voir Mohamed

Titre : Sécurité inexistante et service client déplorable – À fuir ! ​"Je suis extrêmement déçue par Orange. Malgré un dépôt de plainte pour usurpation d'identité et l'envoi d'un courrier recommandé, Orange a laissé un pirate prendre le contrôle total de ma ligne et de mes données. ​Le service client est incapable de réagir face à une cyberattaque en cours. Ils laissent les malfaiteurs agir en toute impunité. J’ai dû résilier tous mes contrats pour me protéger. Une entreprise qui ne sécurise pas ses clients ne mérite pas leur confiance. Fuyez si vous tenez à la sécurité de vos données personnelles