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FOURNISSEUR D'ACCÈS INTERNET

Boutique SFR Dieppe

Fournisseur d'accès Internet · Dieppe (76)

4,9 1634 avis Google Fermé
Boutique SFR Dieppe — Fournisseur d'accès Internet

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À propos de Boutique SFR Dieppe

Chaîne de télécommunications avec services de téléphonie mobile, Internet et fibre et vente de portables.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 20:00
Mardi 10:00 – 20:00
Mercredi 10:00 – 20:00
Jeudi 10:00 – 20:00
Vendredi 10:00 – 20:00
Samedi 09:30 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (1634)

Avis Google
4,9
1634 avis
5★1557
4★23
3★13
2★3
1★38
P
Philippe SECLET Google

Je recommande Perrine a été de bons conseils et d'une efficacité remarquable. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Seclet, Merci beaucoup pour votre recommandation et vos compliments à l'égard de Perrine. Nous sommes ravis qu'elle ait pu vous conseiller efficacement. Cordialement,
J
Jean-Claude Lefebvre Google

Excellent accueil, très professionnel, explcations très claires, très à l'écoute de nos souhaits

B
Bea Roux Google

Bonjour la personne qui c'est occuper de moi ma débloquer mon téléphone et je le remercie beaucoup. Bonne journée.

Réponse du professionnel : Bonjour Bea Roux, Nous vous remercions pour votre message et sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous aider à débloquer votre téléphone. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Bonne journée, Léa, vendeuse
M
Matthieu Cornu Google

Bien pour Léa impeccable nickel très pro et très sérieuse, très souriante

Réponse du professionnel : Bonjour Matthieu, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant Léa. Nous sommes ravis d'apprendre qu'elle a su vous offrir un service professionnel, sérieux et souriant. Cordialement, David
A
Ambre Barbier Google

très bien conseiller par Charly, il m’a très bien aidé dans mon problème rien à dire sur lui il est très gentil, je n’ai pas étais très bien reçu à rouen mais a dieppe par Charly

Réponse du professionnel : Bonjour Ambre, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant l'aide apportée par Charly à Dieppe. Nous sommes désolés d'apprendre que votre accueil à Rouen n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Cordialement,
C
Christine Devaux Google

Très bon accueil ! Compétence et service rendu impeccable. Il est vraiment dommage que SFR ne reconnaisse pas le sérieux et le savoir faire de ses employés !....

Réponse du professionnel : Bonjour Christine Devaux, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre accueil et notre service. Votre reconnaissance de notre compétence et de notre sérieux nous touche beaucoup. Nous espérons continuer à vous satisfaire pleinement lors de vos prochaines visites. Cordialement,
E
Estelle Collet Google

J' ai été accueillie par Charly qui a été très agréable et de bons conseils... Résultat...je repars avec un nouveau téléphone à un prix plus que raisonnable et une baisse de prix concernant mon forfait... Agréablement surprise ,merci

Réponse du professionnel : Bonjour Estelle, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Charly ait pu vous accueillir chaleureusement et vous conseiller efficacement. C’est un plaisir de savoir que vous êtes satisfaite de votre nouveau téléphone et de la réduction sur votre forfait. Bien cordialement,
J
Josette Cholet Google

Accueil super. De bon conseil. Des explications claires. Service irréprochable.

Réponse du professionnel : Bonjour Josette, Merci beaucoup pour votre retour positif. David est ravi que vous ayez apprécié l'accueil, les conseils et le service. Nous espérons vous revoir bientôt et vous remercions pour votre fidélité. Cordialement,
A
Anaïs Lefebvre Google

Un grand merci a Julie et Perrine qui m'ont sauver après que mon ancien téléphone m'est lâché et que ni mon opérateur de base, ni orange et Bouygues n'est pu m'aider pour ravoir un téléphone sans rien avoir à payer en caisse juste avec la reprise de mon ancien téléphone. Pas la première fois que SFR me sauve ils ont par le passé aussi sauver ma St-valentin.

Réponse du professionnel : Bonjour Anaïs, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Julie et Perrine aient pu vous aider efficacement et que notre service ait pu répondre à vos attentes, notamment grâce à la reprise de votre ancien téléphone. Au plaisir de vous revoir bientôt chez SFR. Cordialement,
A
Angélique CHAVANIEUX FERON Google

Super accompagnement pour 1 changement de carte sim qui peut paraître si simple... accueil bienveillant et avec une grande patience ! C'est ça le commerce.

Réponse du professionnel : Bonjour Angélique Chavanieux Feron, Un grand merci pour votre message positif ! Votre avis est précieux et nous encourage à continuer dans ce sens. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin,
V
Violette Gaming! Google

Lieu très agréable J'ai été super bien reçu. Très attentive à mes questions. Et la Dame a tout fait pour solutionner mon problème. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Violette Gaming! Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre à vos attentes et vous apporter toute l'attention nécessaire. Votre recommandation nous touche beaucoup. Bien cordialement,
S
Sabrina DIROU Google

Très contente de l'accueil reçu. Noémie la conseillère qui s'est occupée de moi est très chaleureuse et professionnelle. Venue pour remplacer mon téléphone et a su écouter mes besoins ainsi que mes attentes sans pour autant partir sur des téléphones au prix exorbitants.

Réponse du professionnel : Bonjour Sabrina, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Noémie ait su répondre à vos attentes avec professionnalisme et chaleur, tout en vous proposant des solutions adaptées à vos besoins. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement,
M
Mam Mam Google

Très mauvaise expérience avec Perrine plus jamais je veux avoir a faire a elle .

Réponse du professionnel : Bonjour Mam Mam, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec Perrine n'a pas été satisfaisante. Afin de vous entretenir avec le responsable de point de vente directement, n'hésitez pas à revenir directement en boutique car votre pseudonyme ne nous permet pas de vous identifier. Votre retour est important pour nous et nous espérons pouvoir mieux répondre à vos attentes à l'avenir. Cordialement,
L
Lointier jean baptiste Google

Très bon accueil, personnel a l'écoute.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Lointier Jean Baptiste, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant l'accueil et l'attention de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement,
m
mehdi mez Google

Très bon accueil dans cette boutique SFR. L'équipe est souriante et à l'écoute. J'ai été pris en charge rapidement, je recommande !"

Réponse du professionnel : Bonjour Mehdi Mez, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous offrir un service rapide et attentif. Votre recommandation nous touche beaucoup. Cordialement,
J
Jodie Lemonnier Google

5 étoiles pour le professionnalisme, la gentillesse et la bienveillance de David. Qui a su m’aider avec la synchronisation de mon Cloud sur mon iPhone revenu de réparation. Merciii encore !!

Réponse du professionnel : Bonjour Jodie, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant l'aide apportée par David. Nous sommes ravis qu'il ait pu vous assister efficacement avec la synchronisation de votre iCloud. Bien cordialement,
P
Philipine Jacquelin Google

Je tiens à remercier Charly et Julie pour leur aide. Ils ont été très agréables, à l’écoute et efficaces. Ils m’ont bien accompagnée et ont su répondre à mes questions avec professionnalisme. Merci encore pour votre gentillesse !

Réponse du professionnel : Bonjour Philipine, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant l'aide apportée par Charly et Julie. Nous sommes ravis d'apprendre qu'ils ont su vous accompagner avec professionnalisme et gentillesse. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement,
A
Adeline Lepetit Google

Je me permets de mettre un avis sur la boutique SFR de Dieppe, nous avons d’abord trouvé la boutique très propre (ce qui n’est pas toujours le cas chez la concurrence). Nous avons reçu un très bon accueil et des conseils avisés de la part de Perrine. Elle a su nous mettre sur la bonne voie dans la recherche et l’achat du portable pour notre ado. Un grand merci à vous pour votre gentillesse et votre professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour Adeline, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre visite dans notre boutique SFR de Dieppe. Nous sommes ravis que la propreté du magasin ainsi que l'accueil et les conseils de Perrine aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Bien cordialement,
m
maelane rosay Google

Très bien conseiller et une très bonne expérience merci a Charly qui a su être a l'écoute et me proposer l'offre en fonction de ma demande

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Rosay, Merci beaucoup nous sommes ravie. A bientot chez SFR dieppe. Bien cordialement
S
Sidonie Ridel Google

Très bon accueil La conseillère à répondu à toutes nos attentes Un grand merci

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Ridel, nous sommes ravie, à bientot chez sfr dieppe. bien cordialement
E
Eva Deconinck Google

Tres bonne expérience nous avons été accueilli avec Perrine très bon conseil avec de bonne offre je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Eva, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Perrine ait pu vous conseiller efficacement et que vous ayez apprécié nos offres. Votre recommandation nous touche beaucoup. Bien cordialement,
S
Stecy Viscapi Google

Le magasin Dieppe top je recommande !! Ont a eu Perrine et son chef franchement très professionnel et très gentils . Ont reviendra ! Merci achat iPhone 27 pro le prix était également le mieux chez SRF

Réponse du professionnel : Bonjour Stecy, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et votre retour positif concernant votre expérience au magasin de Dieppe. Perrine et l'équipe seront ravis d'apprendre que leur professionnalisme et leur gentillesse ont contribué à votre satisfaction. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement,
J
Jus Google

Très bonne expérience avec Perrine. Vendeuse sérieuse, honnête et réactive. Le téléphone était conforme à la description, en parfait état et bien emballé. La communication a été fluide du début à la fin et l’envoi rapide. Je recommande Perrine sans hésitation pour l’achat d’un téléphone.

Réponse du professionnel : Bonjour Jus, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience avec Perrine. Nous sommes ravis que le téléphone ait répondu à vos attentes et que la communication ainsi que la livraison aient été à la hauteur de vos espérances. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique. Cordialement,
K
Karine Ferreira Google

Nous avons été accueillis par Gaëlle, très professionnelle et sympathique. A répondu à notre demande. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Karine, Merci pour cet avis positif suite à votre visite en boutique! A bientôt dans votre Espace SFR. Bonne journée!
H
Herve THILY Google

Accueil cordial sans longue attente. Interlocuteur efficace:1/ dysfonctionnement portable instantanément identifié et résolu 2/ devis commercial intéressant et rapidement édité. Merci SFR!

Réponse du professionnel : Bonjour Herve, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu identifier et résoudre rapidement le dysfonctionnement de votre portable, ainsi que vous fournir un devis attractif dans les meilleurs délais. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande. Cordialement,
M
Marie LNJ Google

Passage pour remplacement de téléphone. Accueil et service = très bien et agréable. Point négatif: on me propose d’acheter une prise chargeur USB-C. Il s’avère que le conseiller ne connaît pas forcément ses produits car que je dispose déjà de cette prise secteur. Il m’explique que c’est impossible par rapport à mon ancien téléphone. Je lui fais confiance. En résultat, j’achète en suivant le conseil. Puis en vérifiant à mon domicile , je remarque que j’avais déjà cette prise. Comme j’avais bien expliqué initialement. C’était de la vente forcée Je retourne une semaine après l’achat à SFR Dieppe malgré la non utilisation et la non ouverture du carton on refuse de reprendre cette prise alors qu’il s’agit d’une erreur du conseiller. En récupérant ma commande, on me remet cette même prise à acheter avec les accessoires. Du coup, blessée je suis allée à la concurrence pour compléter l’achat de mes accessoires.Je veux bien me faire avoir une fois mais pas deux

Réponse du professionnel : Madame Marie, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Je n'arrive pas à vous identifier dans les visites sur notre outil si vous êtes bien passé sur l'agence de Dieppe. Si tel est le cas, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de votre visite dans notre magasin. Nous allons immédiatement prendre des mesures pour remédier à cette situation et nous assurer que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Vous pouvez d'ailleurs d'ores et déjà revenir en boutique voir directement le responsable au sujet de cette dernière visite. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance à l'avenir. Cordialement,