Orange

NE SOUSCRIVEZ JAMAIS AVEC EUX, JAMAIS. Que des problèmes, aucun suivi, mais par contre pour vous pomper de l'argent là ils sont rapide. Leurs offres sont mensongères. Ils promettent un délai de rétractation, même si vous vous rétracter le lendemain, ils vous ponctionneront votre compte en banque et ensuite pour revoir votre argent, ce sont des appels téléphoniques interminables, des démarches interminables pour vous faire renoncer. Ne tombez pas dans leurs pièges et ne souscrivez jamais chez orange.

Nous nous sommes rendus en boutique Orange en semaine, sans rendez-vous préalable, pour un problème de box, et avons eu la chance d'être pris en charge par Sara. Un immense merci pour son professionnalisme, sa réactivité et sa gentillesse. Sara a pris le temps de réaliser un diagnostic complet de notre installation, d'analyser notre situation et de nous expliquer clairement les différentes solutions possibles. Grâce à son expertise, nous avons découvert que notre équipement n'était plus adapté à notre offre fibre. Elle nous a conseillé une solution plus cohérente avec nos besoins et a géré le remplacement du matériel avec efficacité. Malgré notre arrivée sans rendez-vous, nous avons bénéficié d'un accompagnement de grande qualité, avec des explications claires, de l'écoute et une vraie volonté de trouver la meilleure solution pour nous. C'est rare de rencontrer une conseillère aussi compétente, patiente et agréable. Nous sommes repartis avec une installation simplifiée, une offre mieux adaptée et surtout avec le sentiment d'avoir été réellement accompagnés. Un grand bravo à Sara pour la qualité de son accueil et de ses conseils. C'est exactement le type d'expérience client qui donne envie de revenir en boutique et de recommander Orange autour de soi. Sara est un véritable atout pour cette boutique. Merci encore pour votre aide, votre bonne humeur et votre implication !

Excellent accueil de Amadou très professionnel. Amabilité, sourire ,patience. Je recommande vivement Orange l'Isle Adam. Merci à Amadou

Très satisfaite, Sara est une super conseillère, disponible et très sympathique ! De très bons conseils pour le changement de forfait et de téléphone. Je recommande cette boutique.

Très mauvaise expérience dans cette boutique et service client au telephone par la suite tout aussi mauvais bilan résiliation de 3 forfaits et d une box. Après plus de 15 ans chez Orange . J'ai ouvert ailleurs pour moins cher et avec 1 nouveau telephone ...

Très bon accueil chez Orange. Billy nous a accompagnées, ma mère et moi, pendant un bon moment afin de nous conseiller au mieux. Il a pris le temps d’analyser nos besoins et de nous proposer les offres les plus adaptées, sans nous presser. Ses explications étaient claires et il a su nous orienter vers les prestations les plus intéressantes pour chacune de nous. Un conseiller professionnel, patient et à l’écoute. Merci encore à Billy pour son aide et ses conseils. Je recommande.

Très mauvaise expérience auprès de cette boutique au mois de décembre. Le personnel est incompétent. J’ai passé 3h dans la boutique pour changer un téléphone portable. J’ai eu en tout 4 interlocuteurs qui se repasse le dossier en cours parce qu’ils vont prendre une pause, manger des bonbons et gâteaux à l’arrière de la boutique. Pause cigarette aussi Ils ont annulé et recommencé au moins 4 fois et ça rigole entre eux. Aujourd’hui je me retrouve avec des achats multimédia pour 280 € acte frauduleux inadmissible dont la responsabilité d’orange est engagée Depuis plus d’un mois j’attends le remboursement des sommes dues

Je viens d être accueille par monsieur Tiago Pour l achat d un téléphone portable, dans un contexte particulier... Son écoute, ses propositions de services, la mise en activation du nouveau portable qu il a effectués, m ont donné grande satisfaction, Je lui souhaite de belles réussites dans ses études et professiolles futures. Patricia Lamoine

Nous repartons satisfait des services proposés par le conseiller Amadou de la Boutique Orange de L’ISLE-ADAM. Il a été au top et très très professionnelle. je lui remercie pour sa patience et son sens de professionnalisme. Jose Biayi.

Un grand merci à Sara de la boutique Orange de L’Isle-Adam ! Accueil chaleureux, très professionnelle, patiente et à l’écoute. Elle a pris le temps de m’expliquer chaque étape et de répondre à toutes mes questions, sans jamais me presser. C’est rare de tomber sur une conseillère aussi compétente et agréable. Je recommande vivement cette boutique, surtout si vous avez la chance d’être pris en charge par Sara !