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FOURNISSEUR D'ACCÈS INTERNET

BOUYGUES TELECOM CC ISLE ADAM GRD VAL

Fournisseur d'accès Internet · L'Isle-Adam (95)

4,6 815 avis Fermé
BOUYGUES TELECOM CC ISLE ADAM GRD VAL — Fournisseur d'accès Internet

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À propos de BOUYGUES TELECOM CC ISLE ADAM GRD VAL

Forfaits Internet, téléphonie mobile ou fixe et vente de portables par une chaîne de télécommunications.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:30
Mardi 10:00 – 19:30
Mercredi 10:00 – 19:30
Jeudi 10:00 – 19:30
Vendredi 10:00 – 19:30
Samedi 10:00 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (815)

4,6
815 avis
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4★42
3★18
2★16
1★60
F
Françoise Comite

Très très satisfait une personne très adorable qui prend le temps d'expliquer un grand merci

Réponse du professionnel : Bonjour Françoise, Nous vous remercions pour votre commentaire très positif 🌟 Nous sommes ravi.e.s d'avoir répondu à vos attentes et restons pleinement mobilisé.e.s pour vous garantir une expérience en boutique de haute qualité. Belle journée, L'équipe Bouygues Telecom
j
juju titi

Très bonne expérience à la boutique de l’Isle-Adam où nous avons été accueillis par Ilyes qui a été adorable avec nous, de bons conseils et très professionnel. Nous recommandons fortement.

Réponse du professionnel : Bonjour Juju Titi, Quel plaisir de vous lire 🤩 Nous sommes ravis que l'équipe ait répondu à toutes vos attentes. Nous lui transmettrons votre message dès aujourd'hui et restons 100% engagés pour satisfaire nos clients et clientes 💙 Au plaisir de vous recevoir à nouveau, L'équipe Bouygues Telecom
E
Elie

Super, efficace et rapide. Je suis venu récupérer 2 box 5G. Tout c'est bien passé et la vendeuse est très agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour Elie, Merci pour ce beau retour ! Vos compliments seront partagés avec l’équipe, c'est toujours motivant de savoir nos clientes et nos clients satisfait.e.s 😉 Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique, L'équipe Bouygues Telecom
V
Vizinie Macel

Je suis cliente depuis des années venu plusieurs fois pour des renseignements ou achat je suis tomber plusieurs fois sur une jeune fille j ai été déçu même plus envie de venir car elle n écoute pas ce qu on lui demande et n ai pas avenante

Réponse du professionnel : Bonjour Vizinie, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience en boutique. Nous comprenons tout à fait votre mécontentement, et nous vous prions d'accepter nos sincères excuses. Cela ne correspond pas à la qualité d'accueil et de service que Bouygues Telecom souhaite offrir à ses client.e.s. Soyez assuré.e que l’équipe du magasin en sera informée et fera le nécessaire afin que les standards qui font habituellement la renommée de Bouygues Telecom vous permettent de vivre une prochaine visite agréable. À votre service, L'équipe Bouygues Telecom
S
Santiago Alexis

Une expérience absolument formidable ! Nous avons été accueillis par l’adorable Margaux, qui a pris tout le temps nécessaire pour tout nous expliquer en détail. Elle a été d’une patience et d’une gentillesse remarquables, et a vraiment tout mis en œuvre pour que nous repartions comblés. Son professionnalisme et son sens du service sont exemplaires. Je la recommande vivement — merci encore Margaux pour ton accompagnement exceptionnel !

Réponse du professionnel : Bonjour Alexis, Merci beaucoup pour ce commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos besoins et solutionner votre problématique. Au plaisir de vous revoir ! L'équipe Bouygues Telecom
M
Mickael Fernandes

Margaux à été juste parfaite. À l'écoute, souriante, douce et de bon conseils mais surtout, toujours dans un seul sens : Satisfaire le client au maximum ! Une conseillère comme on en trouve peu de nos jours 🙏

Réponse du professionnel : Bonjour Mickael , Merci pour ce superbe avis ! Sensibles à la satisfaction de tous les clients, vos compliments seront tout naturellement partagés avec l’équipe. :) En attendant, nous vous souhaitons une excellente journée. Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique.
a
arnaud luc

Un grand merci à Romain, excellent conseiller chez Bouygues ! Très professionnel, à l’écoute et vraiment patient. Il a pris le temps de bien m’expliquer toutes les offres et m’a aidé à trouver la solution la plus adaptée à mes besoins. Service clair, rapide et surtout très humain. Je recommande fortement Romain, ça fait plaisir d’être aussi bien accompagné !

Réponse du professionnel : Bonjour arnaud luc, Merci pour ce superbe avis ! Sensibles à la satisfaction de tous les clients, vos compliments seront tout naturellement partagés avec l’équipe. :) En attendant, nous vous souhaitons une excellente journée. Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique.
S
Sébastien Soula

J'ai offert un smartphone Samsung à ma mère qui a 92 ans chez Bouygues à Fecamp. La boutique Bouygues de l'Isle Adam a refusé de transférer les données de son ancien téléphone sur son nouveau,et l'a envoyée chez la personne qui répare et vend de l'équipement téléphonique dans la galerie marchande. Étant client Bouygues depuis une quinzaine d'années je réfléchis a changer d'opérateur pour 3 forfaits.Si ils n'ont pas envie de travailler,il leur faut rester chez eux.

Réponse du professionnel : Bonjour Sébastien, Merci d’avoir pris du temps afin de partager cette expérience en boutique. Toute l’équipe de la boutique vous adresse ses plus sincères excuses. En effet, en vous lisant aujourd’hui, nous prenons conscience que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes, et l'équipe de la boutique le regrette profondément. Sachez que tout sera mis en œuvre pour que ce type d’incident ne se reproduise pas. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau chez Bouygues Telecom.