Fournisseur d'accès Internet · Villebon-sur-Yvette (91)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
Chaîne de télécommunication fournissant des services Internet et de téléphonie et des appareils portables.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 10:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 20:00 |
| Mercredi | 10:00 – 20:00 |
| Jeudi | 10:00 – 20:00 |
| Vendredi | 10:00 – 20:00 |
| Samedi | 10:00 – 20:00 |
| Dimanche | Fermé |
Le conseiller qui s'est occupé de moi était très compétent, très poli. Très bon service. Il m'a fait bénéficier d'offres commerciales intéressantes.
On est venu car on n arrivait pas à faire une démarche en ligne. A la boutique 3 vendeurs etaient déjà occupés, la 4 e fut pour nous : on est sortie les 1 er. Démarche rapide et efficace. Tres satisfaite de notre passage.
Je suis passé à la boutique afin de changer mon vieux téléphone. J'ai été accueilli et conseillé par Jérémy qui a également configuré et transféré toutes mes données sur le nouveau téléphone. Un grand merci à Jérémy pour son professionnalisme et sa bienveillance. Je recommande !!
bonjour au depart , habitant en pavillon ma fille se plaignait de ne plus recevoir a l etage la connexion . je me presente a la boutique de villebon sur yvette le 11/05 servi par nicolas qui me conseille un repeteur 6 , que j achete . celui ci ne donne rien une fois mis en route , j appel l assistance qui me donne un bon de reprise de ma livebox 4 pour une 5 je retourne avec le repeteur et celle ci en magasin . je procede a l echange de box mais le magasin refuse de me reprendre le repeteur sous pretexte que cela vient de l ancienne box la nouvelle box intallee , j ai maintenant la connexion a tous les etages , comment faire avec ce repeteur inutile ??
Je suis passé il y a 15 jours (environ) pour me renseigner en vue d'un déménagement pour la procédure de restitution de matériel. Je suis donc allée aujourd'hui date de coupure internet pour remettre la 5G. Une jeune fille m'a reçue froide, pas agreable et surtout avec un vocabulaire pas du tout commercial...Ne sachant pas la procédure un jeune homme lui ai venu en aide. Me disant que ceci n'était pas possible, après explications, il a fait les démarches et en me disant vous allez recevoir un mail de confirmation... Une fois sortie de la boutique jai eu un doute et je suis retournée en boutique voir un autre conseiller (un ancien)qui a regardé mon dossier et effectivement il n'y avait pas de trace de la remise du matériel. Il a gentiment fait le nécessaire et m'a remis un document et que je le remercie pour son professionnalisme. Pendant que le conseiller faisait les démarches le 1er jeune homme est venu en s'adressant à moi pas très aimablement. La jeune fille a surgit derrière comme une hystérique et ceci en pleine boutique... Heureusement que le conseiller a géré le conflit. Je tiens à signaler que ceci est la première fois que je rencontre ce genre de situation à Orange villebon avec un conseiller. Qu'il y a un directeur "Nicolas" et deux anciens qui gèrent les clients avec un grand professionnalisme.
Passage en boutique très agréable... Mention spéciale pour le directeur aka nicolas qui a su être disponible pour répondre a tte mes questions et qui m'a permis de faire la transition chez orange dans les meilleures conditions... Je recommande vivement cette boutique.
J’ai eu toute les explications à mes questions, ce qui a permis de faire mon choix . Madame a été professionnelle, efficace et surtout empathique en prenant le temps de me donner les explications à mes questions
Je suis passée à la boutique Orange et j’ai été très bien accueillie. Ruddy a été super professionnel, patient et à l’écoute. Il a pris le temps de bien m’expliquer les offres et de trouver ce qui me convenait le mieux. C’est vraiment agréable de tomber sur quelqu’un d’aussi sympa et efficace. Merci encore pour l’aide ! Je recommande vivement.
Lors de ma venue à la boutique j'ai très bien été accueilli par la conseillère Thalia qui a fait preuve de compréhension et de bienveillance
Client SFR depuis des années, je me suis rendu chez Orange à titre informatif. Les conseillers ont su me proposer tout de suite une offre intéressante correspondant à mes besoins, et j’ai donc décidé de m’engager avec eux. La boutique est très agréable. Merci à vous !
Visite sur la boutique de villebon, bien accueilli avec la jeune femme au départ puis bien renseigné lors de mon entretien avec le Directeur pour mon renouvellement de téléphone. Petit café et bonne ambiance je recommande ! 😎
Je me suis rendu chez Orange de villebon et je suis très satisfaite de mon expérience. Un grand merci à Thalia qui m’a super bien renseigné du début à la fin. Elle a pris le temps de tout m’expliquer clairement et de répondre à toutes mes questions avec beaucoup de professionnalisme. Merci à elle pour son accueil chaleureux et sa grande gentillesse, ça fait vraiment plaisir d’être aussi bien reçu. Je recommande ce magasin sans hésitation !
Je suis passée dans la boutique il y a 2 semaine et franchement on ma bien accueilli et expliquer qu'est ce qu'il fallait prendre merci a Jerry de votre patience et votre calme .
J'ai apprécié l'accueil, la prise en charge rapide et la solution donnée pour mon problème d'activation de puce. Heureusement qu'il reste des boutiques comme celle ci cela change du service client par téléphone qui est vraiment nul. Je recommande ce magasin
Notre conseillère Donia a été très réactive et à notre écoute. Elle a nous a bien guidé merci à elle pour son amabilité et son sourire
Accueil sympathique, mes questions pour ma fibre ont été bien traitée.Laura nous a proposé des offres promotionnelles pour la sécurité de mon domicile. Trés bon rapport qualité prix pour les portables que nous avons souscrit
Je suis passée à la boutique Orange et j’ai été très bien accueillie. Jerry m’a conseillée et a été vraiment exceptionnel : il a pris le temps de comprendre mes besoins, de répondre à toutes mes questions et de m’expliquer clairement toutes les options disponibles. Il a su être patient et attentif, ce qui m’a mise à l’aise et m’a permis de faire un choix en toute confiance. Grâce à lui, j’ai pu repartir avec exactement ce qu’il me fallait, sans aucune pression. C’est rare de rencontrer un conseiller aussi professionnel et bienveillant. Je recommande vivement Jerry et cette boutique !
Je suis passée ce matin au magasin et j’ai été très bien accueillie. Le vendeur a été super sympa, m’a bien expliqué tout ce dont j’avais besoin et a pris le temps de répondre à toutes mes questions. Service rapide et efficace, je repars satisfaite !
Venu pour prendre une box chez orange. Orange n'a pas voulu bien que la fibre soit déjà présente dans l'appartement. Ils voulaient nous vendre de la 5G plus cher que la fibre qui est plus performante. C'est comme si j'achetais une cliente plus chère qu'une Ferrari. Nous avons traversé la galerie marchande et sommes parti chez Bouygues. Le reste des abonnements pourraient suivre Client chez orange depuis plus de 25 ans 1 box, 5 lignes portables, nous sommes très déçu
Merci a Ruddy et Donia pour leur aide. Ils ont été d'une très grande utilité. 100% satisfait
Un immense merci au directeur de la boutique de Villebon 2 pour son accueil et son aide précieuse. Bien que mon dossier dépende normalement des services en ligne, il a pris le temps d'intervenir personnellement pour débloquer une situation administrative et technique complexe que le 3900 n'arrivait pas à résoudre. C'est un responsable doté d'un grand sens du service client et d'une humanité rare, qui a su trouver des solutions là où tout semblait bloqué. Une boutique gérée avec beaucoup de professionnalisme.
Je recommande cette boutique, toujours très bien accueilli, le personnel est toujours très pro et souriant. Merci à la jeune femme qui aujourd’hui 3/01/26 s’occupait des clients dans le carré où on peut s’assoir, elle est super efficace et très pro. J’ai du passé une seconde fois car la clé 4G ne fonctionnait pas elle m’en a donné une autre immédiatement sans attente franchement top.
Excellent Service. votre collaborateur Enzo est très compétent et donne de très bons conseils malgré son jeune âge (18 ans). Il a acquis beaucoup d’expérience durant ses 2 dernières années lorsqu’il a travaillé chez Orange pendant ses vacances scolaires ! Vraiment je conseille!
Fournisseur.tel