Orange

Venu pour changer de téléphone, je suis ressorti une fois de plus ravi de mon expérience au magasin Orange de Dunkerque. Tout a été parfait comme lors de mes précédentes expériences dans ce magasin. J'ai été très bien accueilli, très bien renseigné et la conseillère qui s'est occupé de moi a répondu à toutes mes attentes. La disponibilité, le conseil, le sourire et même un petit café en plus...Bref au top. Je recommande les yeux fermées.

Un énorme merci à Ludivine qui a été géniale. Elle a pris le temps de nous accueillir avec le sourire entre deux clients Et de répondre à notre problème dans les plus brefs délais. Très agréable et à l’écoute. Cela fait plaisir de rencontrer des professionnels Comme elle. Au top du top, il n’y a rien à dire. Si vous devez choisir un opérateur rien que pour cela n’hésitez plus. Merci beaucoup Ludivine grâce à vous J’ai pu transférer tous mes outils professionnels d’un téléphone à l’autre Sans perdre le temps. Je recommande à 100 %.

J'ai pris rendez vous pour ouvrir une ligne fibre et un forfait avec une offre que j'avais vue sur le site , la vendeuse m'a accordé toute son attention et a pris le temps avec moi pour trouver la meilleure offre je suis repartie satisfaite et heureuse de mon achat chez orange je recommande cette boutique rien a redire.

Suite a la panne de mon décodeur, je me suis rendu a l agence de dunkerque en emportant le materiel défectueux. Une charmante hôtesse a l entrée même du magasin qui fait face a une cohue de client sans lâcher un seul instant sa bonne humeur ,son sourire et surtout, sa compétence. Bravo Mademoiselle!!. Suite a cet accueil, je suis dirigé vers un bureau traitant mon problème et là : Idem, sourire, sympathie, compétence enfin, vous l aurez compris je suis ravi d' autant plus que mon problème a été résolu rapidement ,avec un système très adapté. J applaudi vraiment sincèrement votre personnel qui de plus, subissait ce jour là, une affluence conséquente. BRAVOOO à elles..... Le 11/10/25 A.M

Un grand merci à Mathieu pour son professionnalisme et sa gentillesse ! Il a pris le temps d’expliquer chaque étape clairement et a su trouver la meilleure solution à ma situation. Très compétent et à l’écoute, un vrai plaisir d’avoir affaire à lui. Je recommande vivement ce conseiller !

Je tiens un commerce à Dunkerque. Deuxième rdv manqué de la part de vos services ! On devait me poser la fibre aujourd'hui entre 13h et 15h. Un sms à 15h47 pour me dire que le technicien aurait du retard . Puis 17h50 pour dire qu'il arrive. Pas sérieux du tout !!! Le lundi c'est mon seul jour de repos. Je bosse tous les autres jours même les jours fériés. Votre boîte n'est pas sérieuse du tout. Votre fibre vous la garder. J'en veux plus.

Un grand merci ! Lors d'un achat, j'ai oublié mon téléphone sur l'un des comptoirs, Le conseiller m'ayant accompagné m'a attendu malgré l'heure tardive pour me le rendre et a sauvé mon week-end ! Je ne me souviens plus de son prénom, mais c'est devenu pour moi un héro

Malgré un délai d'attente alors que j'avais pris rendez-vous mais auquel j'étais un peu en avance c'est vrai, le service compétent et commercial a été au top. J'ai pu profiter des meilleurs conseils et d'un financement facile avec de bonnes explications et un échange fort sympathique et détendu