Orange

Fuyez!! Quand vous êtes clients depuis longtemps, on se moque de vous. Je dois déménager et je dois attendre 1 mois pour qu'un technicien intervient. Donc pendant 1 mois, je n'aurais pas de télé ni internet. Soit disant on vous prête une box pour internet, c'est entièrement faux

Service super et personnel très serviable. Malgré la barrière de la langue, Severin a montré une vraie volonté de communiquer et de nous aider. Nous avons pu résoudre temporairement le problème d’internet et savons maintenant quelles étapes suivre. Merci beaucoup, Severin !

Très bon conseils Nous avons été réduit en erreur avec le service en ligne sur Des lignes Internet tout a été mélangé en perso. Mais Matthieu en boutique a été réactif, à mon écoute et rétablir la situation. Milles mercis 🙏

Nous tenons à saluer l'excellent travail de la conseillère Orange qui s'est occupée de nous. En plus d'être particulièrement agréable, elle a su faire preuve d'une écoute attentive et d'une grande efficacité. Nos attentes ont été pleinement satisfaites et nous sommes repartis ravis. Merci encore pour cette superbe expérience client

Rdv à orange DK le 3/7 qui m’explique de résilier mon ancien opérateur au plus vite car internet et matériel chez orange le 10/7. Depuis le 10/7/2026 je suis sensé avoir internet. Actuellement toujours pas de matériel ni internet. Contact avec le 3900 qui me précise que j’aurais internet le 15/7 avec mon matériel. Toujours rien contact avec le chat ce jour, me dit que j’aurais le matériel et internet le 19/7/2026. On me balade de date en date ceci est inadmissible. Orange à fuir…..

Suite à des soucis de commandes sur le 3900, je suis passée en boutique. Service ++++. Excellent accueil de la dame blonde à l'ouverture de la boutique et excellent conseil de Matthieu. Merci infiniment pour tout. Tout fonctionne pour le moment.

Très bonne acceuil au départ pour un changement de box ,puis ensuite la dégringolade Une offre pas indiquée au bon tarif, un abonnement canal forcé et maintenant a ce jour on m'a engagé sans l'avoir demandé. Une belle arnaque , vivement la fin de mon engagement. Dommage pourtant il paraît que orange est le premier service client 2026 Plus jamais je ne mettrais les pieds dans ce magasin

Venu pour changer de téléphone, je suis ressorti une fois de plus ravi de mon expérience au magasin Orange de Dunkerque. Tout a été parfait comme lors de mes précédentes expériences dans ce magasin. J'ai été très bien accueilli, très bien renseigné et la conseillère qui s'est occupé de moi a répondu à toutes mes attentes. La disponibilité, le conseil, le sourire et même un petit café en plus...Bref au top. Je recommande les yeux fermées.

Un énorme merci à Ludivine qui a été géniale. Elle a pris le temps de nous accueillir avec le sourire entre deux clients Et de répondre à notre problème dans les plus brefs délais. Très agréable et à l’écoute. Cela fait plaisir de rencontrer des professionnels Comme elle. Au top du top, il n’y a rien à dire. Si vous devez choisir un opérateur rien que pour cela n’hésitez plus. Merci beaucoup Ludivine grâce à vous J’ai pu transférer tous mes outils professionnels d’un téléphone à l’autre Sans perdre le temps. Je recommande à 100 %.

J'ai pris rendez vous pour ouvrir une ligne fibre et un forfait avec une offre que j'avais vue sur le site , la vendeuse m'a accordé toute son attention et a pris le temps avec moi pour trouver la meilleure offre je suis repartie satisfaite et heureuse de mon achat chez orange je recommande cette boutique rien a redire.